花上万元购买“靓号”过户时套餐费被上调,联通:将尽快处理
11月6日,联通公司的客服人员告诉澎湃新闻,购买“靓号”确实需要签署套餐协议,要求购买指定费用的套餐且不少于一定年限,“但买不买靓号是看个人意愿,如果用户不想签协议,也可以购买普通的号码”。具体“靓号”的售价是多少、需要购买什么套餐,他表示不同靓号的要求不同,需要咨询当地营业厅。对于孟先生的情况,需要联系...
联通用户:合约机是个噩梦 合约到期还有个噩梦
“我问联通客服,如果9月30号到期了,不改套餐,而是办理10月份停机保号可以吗?客服回复说不可以,必须要10月1日后办理,但是10月份的286元必须交。人家就是不管怎么样都要把这合约期外的第25个月的钱收上来啊”!想换个合心意的4G套餐,简直是闯关好不容易熬到合约期结束的胡先生称:为了升级4G套餐,几乎要放弃...
山东男子投诉联通不能降套餐,家人被联通经理威胁,被村干部施压
日前,山东一名男子的手机套餐是259元,他去营业厅要求降低套餐,结果营业厅说不行,男子就把这件事投诉到工信部,结果她收到的不是联通公司的降低套餐的信息,而自己的家人被联通公司市场部的领导威胁,甚至联系村干部给自己施压,还威胁父母联通公司这样的操作,并不让人觉得稀奇,就在这件事发生之前一天,河南某...
花上万元购买“靓号”,过户时套餐费被上调,联通回应
11月6日,联通公司的客服人员告诉澎湃新闻,购买“靓号”确实需要签署套餐协议,要求购买指定费用的套餐且不少于一定年限,“但买不买靓号是看个人意愿,如果用户不想签协议,也可以购买普通的号码”。具体“靓号”的售价是多少、需要购买什么套餐,他表示不同靓号的要求不同,需要咨询当地营业厅。对于孟先生的情况,需要联系...
办理中国移动靓号被签833年套餐,霸王条款、套路营销何时完?
11月23日消息,近期一位女士办理中国移动靓号被签833年套餐一事持续发酵,引得社会热议。据悉,这位女士在2018年7月份在中国移动闻喜分公司代理商处,预存6000元办了两张特殊号段电话卡,据透露,该女士当时签订的是两年协议,今年5月,两年期已到,更改套餐时被告知无法更改,并且得知手机套餐被签约到了2851年,...
中国联通河南分公司以靓号为由拒绝客户更改套餐相互踢皮球
前面客服说可以更改套餐你今天接电话又说不可以更改,一个大公司的制度和要求都不一样(www.e993.com)2024年7月30日。并且当初的靓号钱已交过了,号码已经用过3年多,中国联通公司不能来以任何靓号名义和借口进行社会道德绑架。这样的行为已经构成违法行为。跟10010客服说过要尽快解决问题,不要因为月底月初故意拖延时间下月生效。以前多名客户集体反映...
在中国联通手机靓号携号转网要付巨额违约金?超长合约合理吗?
此外,工作人员还表示,办理携号转网业务时,存在欠费或者停机情况的手机号码或存在套餐剩余流量的手机号码等情况的均不能办理。当记者提出唐先生尾号为777的手机号想办理携号转网业务时,工作人员表示,该手机号为靓号,一般会有《中国联通客户入网协议》,如果没有到协议期,需要交纳违约金后才可以办理携号转网。那...
套路有点深!联通靓号改套餐,临沂市民等了半年没办成!
中国联通客服工作人员解释说:“改套餐的话就是当月办理下月生效。然后就是有合约的话,按照协议约定按照协议执行,到期当月可以办理。”根据客服工作人员的说法,王先生尾号“666”的手机号已经合约到期,可以办理变更套餐业务,那为什么近半年的时间还没有变更完成呢?记者和王先生再次来到了当地的营业厅。
中国移动尾号9999手机合约到2099年,用户调侃:活不到那时
太原市一位移动客服表示,“9999”尾号手机号码是吉祥号,“特别抢手,肯定是有一些限制的”。至于能否改套餐得去营业厅办理,号码不一样,活动也会不一样。
信阳一男子手机套餐遭更改 联通回复:他人可以代办
“我们可以把熊先生这个手机号参与的活动取消,把他的套餐改回成原来的,这位阿姨给他手机号缴纳的200元话费不需要他退,另外我们联通公司再另外给他送200元话费,但是他不同意。”杨经理说。杨经理说,对于这件事的处理,熊先生先后提出了几个方案。第一次,要求联通公司给他继续提供一个尾号为“6789”的靓号,并且...