云南移动10086擦亮“心级服务”品牌 让3800万名客户享受“优+体验”
套餐变更是云南移动10086服务热门业务,过去客户来电要求改套餐时,只能全量转接人工服务。如今,运用大数据算法主动预测客户套餐变更需求,由“小贝”根据客户历史消费、客户特征预判后推荐适配套餐保障客户套餐推荐质量,让每一个客户都能用上“合适又实惠”的移动套餐。当“小贝”无法解决客户的需求时,大数据会将未解决的问...
运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
”近日,广东移动用户小洋(化名)向南方财经全媒体记者反映称,这个广州移动的全球通号码已经用了18年,现在每个月套餐费用都是固定的,但是今年6月份收到5月的短信账单却发现被多扣了80元,投诉之后,7月收到的短信账单居然还是继续多扣80元,“以前只是看到媒体上曝光运营商‘乱扣费’,但是没想到发生在了自己身...
手机全球通怎么开通
如果未安装,可以通过应用商店搜索“中国移动”进行下载。安装完成后,使用你的手机号码和密码登录APP。**二、进入个人中心页面**登录成功后,在APP首页找到并点击“我的”选项,进入个人中心页面。在这里,你可以查看和管理你的账户信息、套餐详情等。**三、找到并开通全球通服务**在“我的”页面中,向下滑动或浏...
携号转网:今天把手机号从中国移动转到中国联通了!
回忆起来,我从2006年开始用手机的那一刻起,就一直使用中国移动的手机号。这已经是我用了整整17年的时间了!读书时,我使用的是动感地带套餐;在老家时,我则选择了神州行套餐;而工作后,我转而使用了全球通套餐。当时的中国移动拥有三大品牌,打电话还需要区分市话、市外(省外)长途,而省内和省外漫游、漫游...
关于贵州移动2024年全球通客户 等级评定的公告
转自:贵州日报一、全球通等级介绍全球通客户等级由上一年综合得分决定,等级有效期至2025年1月31日。注:综合得分包含消费分与网龄分:消费分取2023年全年实际消费金额,每消费1元得1分;网龄分三档,网龄满1年低于3年得100分、满3年低于10年得200分、10年及以上得300分。二、等级变更规则可通过提升每月套餐...
春节出境游看过来,手机上网方便又实惠
如需帮助,在境内可拨打10086;在境外或港澳台地区,可以拨打移动国漫服务热线+8613800100186(长按0可以拨出+号)或10086,7*24小时的全时段免费客服服务,让你的求助不再受时差限制(www.e993.com)2024年9月18日。国漫流量包买一享二小编首推中国移动国漫流量包,只要提前购买并开通手机数据漫游权限,就可以在到达目的地后自动激活,实现境内外上网冲...
中国移动 5.5G 套餐被曝月费最高 399 元、网速权益包 20 元 / 月...
299元档套餐每月可享国内流量100GB、国内通话1500分钟,同样包含千兆带宽、全屋WiFi、高清电视等业务和权益。今年6月,上海移动又推出了3款5.5G场景化商用套餐,包含网速提升权益,包括:5G-A商旅包:原价80元,全球通特惠30元/月,最高下行3Gbps,最高上行200Mbps5G-A直播包:原价60...
移动出手,最便宜手机套餐下架!
这时候,估计不少人都会想到能够转换为低价套餐,降低一些手机资费。近日,中国移动广东发布了关于下架5G全家享套餐的公告。公告称,为了提供更为优质的移动通信服务,原全家享套餐、全球通无限尊享计划、部分万能副卡、部分流量叠加包、部分流量月包等产品,将于2023年3月31日起下架。
申请中国移动8元保号套餐的客户,现在越来越多,这是为什么?
现在中移动针对客户最便宜的就是8元套餐了,但是其中包含的内容绝不仅仅是一个保号而已。他的正式名称叫作“移动全球通的畅享套餐”系列,当然这个系列还有18元、68元,188元等等各式各样的套餐。中移动8元畅享套餐包含的服务内容有:全国通用流量100M,语音通话时间30分钟。如果日常使用超出了这两个限额,那么收费还是...
移动8元保号套餐随心改,直接甩图,无惧推诿
3.自由选套餐——保号套餐这个就是我们常说的保号套餐,全国都是有这个套餐的。如果有客服不给你办理的话,你就可以直接把图发给他。套餐费8元/月,包含当月国内移动数据流量或国内主叫时长。免全球通月租费及来电显示。客户可以单独选择话音模组或者流量模组中的一档,也可以组合选择话音一档模组和流量一档模组。免...