中国移动被指诱导老人签订合约送手机,违约金高达40000块?
7月12日,工作人员再次联系谭女士,要求支付手机费用,并声称合同已经生效,取消需要支付高达4万元的违约金。谭女士认为,中国移动在办理过程中存在不合理行为,声称免费送手机却未提及隐形消费门槛,且在她父亲不识字的情况下诱导其签订合约。谭女士还指出,中国移动拖延不处理问题,导致合约生效后才联系她要求支付违约金。在...
取消宽带被要求缴纳1200余元违约金 合理吗?|云投诉
9月4日,成都市民贝女士向封面新闻记者反映:家里暂时用不到宽带业务,准备去把家里装的宽带取消,不料去办理时却被告知要缴纳违约金,觉得不合理。这是怎么回事?每月宽带费256.9元捆绑套餐太多有些用不上贝女士在接受记者采访时表示,她在郫都区使用的是中国移动全家享权益包FTTR宽带服务,该服务套餐分为套餐...
中国移动的违约金收费标准:月/年费用多少?
根据相关法律法规和银行业监管政策,我国规定了更低提前还款违约金标准,即提前还款违约金数额不得超过提前还款本金的百分之1%。此外,银监会还规定了对于商业性个人住房贷款的三十提前还款违约金更高收取的双方标准,不得超过提前还款本金的当事人3%。需要说明的但是是,以上所述的个月标准仅作为参考,实际提前还款违约金...
阳光政务|取消宽带须缴600元违约金 合理吗?
记者从王女士手机软件上看到,她使用的是中国移动的“双城宽带”,月租费30元,按天扣取。此外,王女士还办理了10元每月的“互联网电视尊享版”,加起来每月40元。在该业务的介绍中,有一项说明:宽带需在网24个月,提前解约业务需要缴纳违约金,具体违约金以各地营业厅解释为准。不过,王女士表示,当初安装宽带时...
携号转网真相:限额名额排队数月,还要交数万违约金?
还有中国联通用户遇到了需要支付巨额违约金的情况。他反馈称,在办理中国联通号码携出业务时,客服告诉他因为靓号协议的限制,必须缴纳违约赔偿金,违约金为月承诺通信费*95%*剩余合约期月数,高达五万多元。他认为,95%违约金属于不合理不合法的限制。单月减少数百万,中国移动5G用户数受冲击?
中国电信发布“好服务 更随心”六大服务举措
C114讯5月29日消息(水易)近日,中国电信发布“好服务更随心”六大服务举措,从网络随心、消费随心、便捷随心、安全随心、数智随心、关爱随心等六方面对服务举措进行拓展、升级和焕新(www.e993.com)2024年9月15日。消费随心方面,推出7天免违约金退订服务,即日起,个人用户成功订购中国电信移动业务后,自业务开通之日起的七日内,办理退订可享受免...
投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?
另外,宽带拆机的时间上也有讲究。中国移动一名宽带业务专员向《中国新闻周刊》透露,按照运营商规定,年度套餐用户因为特殊原因要提前取消宽带,要按照月租乘以未履行的月份,缴纳违约金;月度套餐也要在下一个服务周期扣费前提出申请。这意味着,异地宽带拆机除了受地域限制,受理过程中如果发生延迟,还会给用户带来不必要的经...
携号转网遭遇吉祥号障碍 用户被中国移动索要16.2万元违约金
因为运营商服务不好、信号不畅通等问题,他向吉林移动四平分公司申请携号转网至联通公司,遭到拒绝。移动方面的理由是,李冰签订了必须在网使用20年的协议,如果要转网,必须交纳16.2万元违约金。李冰认为,移动四平分公司的做法没有法律依据,该公司在协议中用格式条款约束用户,该条款涉嫌“霸王条款”。而且,根据《携号...
移动Plus会员消费疑云:点链接即默认开通,退订需付违约金,权益大多...
在发现被无故开通会员后,李女士试图通过APP上的退订按钮进行退订,却有弹出显示“不允许办理该业务”。针对此情况,李女士致电询问移动客服,对方表示可能是在其点击了短信附带的链接时办理了会员,要想退订需到线下门店进行操作,并且需要支付违约金。“我是看到10086发布的短信中有‘免费’的字样,一时好奇点了短信中...
用户申请“吉祥号”携号转网,中国移动索要16.2万元违约金!
摘要:被告知要交纳16.2万元的违约金,否则不能携号转网。近日,吉林省梨树县榆树台镇厢房村村民李冰向《中国消费者报》吉林记者站反映,他向中国移动通信集团吉林有限公司四平分公司(以下简称吉林移动四平分公司)申请携号转网时,被告知要交纳16.2万元的违约金,否则不能携号转网。