铁通业务合并至中国移动:客服电话统一10086

根据通知,11月11日起,中移铁通广东分公司的各类电信业务都将迁移至中国移动广东分公司,由后者继续履行,各营业网点、网上营业厅提供各项服务,客服热线统一使用10086。需要注意的是,设置了呼叫转移的用户,迁移后需要按原有方式重新设置,同时客户也需要重新签订服务协议。相信其他各省市也会在近期陆续进行类似迁移,中国铁...

投诉10086最狠的办法,你知道是哪些吗?

有网民表示，中国移动是个骗子，一旦过了有效期，想要继续使用，那就必须要加钱，而不是加钱，因为电信...

四川南充一学生误开流量套餐 家长投诉移动公司违约金不合理

“学生娃儿打10086开的流量套餐，这个也可以开哇？我们家长要求退款。”12月1日，四川省南充市顺庆区的一名初中二年级学生岳某某的家长反映，孩子在2024年10月份时，通过副卡电话开通了流量套餐，但过程中存在误导，导致家长现在面临解除宽带需支付违约金的问题。据悉，岳某某在开通流量时，中国移动10086客服人员推荐了...

10085与10086,有什么区别?

另外,与10085相比,10086是中国移动客户服务热线,为我们提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。人工客服的服务时间为每天:8:00~22:00,每晚22:00~次日08:00为夜间服务时间。||10085与10086的区别10085与10086作为中国移动官方服务热线号码,有各自主营的服务。10085侧重推销和宣传活动。10086侧重...

10086回应老人被办宽带地址为移动家属院 权益受损引争议

张先生的宽带使用者确实在榆林移动公司的家属院,这一点得到了10086工作人员的确认。工作人员强调,只要套餐费用高于或等于48元,宽带就不收费。因此,张先生并没有为这个宽带额外付费。然而,这并不意味着移动公司可以私自使用消费者的宽带资源。消费者有权选择是否使用宽带,即便闲置也是他们的权利。

21年坚守以心筑桥!中国移动10086高岩荣获“津门消费维权之星”

中国移动10086高岩荣获“津门消费维权之星”在备受关注的消费者权益日来临之际,天津市消费者协会揭晓了2023年度“津门消费维权下载黑猫投诉客户端之星”评选结果,在众多优秀的候选人中,中国移动在线营销服务天津分中心的员工高岩脱颖而出,荣获了此项殊荣(www.e993.com)2024年12月20日。

怎样投诉移动公司最有效的方法

??#移动投诉##10086客服#联系10080集团监督投诉电话：如果对10086的处理结果不满意，或者问题没有得到有效解决，可以拨打10080。这是移动公司的集团监督投诉电话，处理问题的力度相对更大，效果可能会更好。??#移动投诉渠道##10080监督#通过中国移动官网或手机APP投诉：登录中国移动的官方网站或使用...

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月...

10086高颜值人工客服妹子:她们很敬业

10086高颜值人工客服妹子:她们很敬业10086高颜值人工客服妹子:她们很敬业“地球不爆炸,我们不放假,宇宙不重启,我们不休息。”央视主播凭此段子火了一把,而今日,中国移动也秀了一把敬业精神。中国移动官方微博发文:有一种守候叫做“10086&rdq...详细(4/13)...

标记号码共建黑名单,中国移动高频骚扰电话防护新功能上线

标记数据在经过质量验证后,将纳入高频标记号码库,并应用到骚扰拦截业务中。对于还没有开通业务的用户,发送ktfsr至10086即可开通中国移动高频骚扰电话防护,无需下载App,关注该公众号可进行黑白名单等设置、查看拦截记录等操作。