14亿人的个人信息都去哪儿了?运营商隐私政策无法回答
(中国移动APP的隐私政策,具体到每个功能对应的数据收集)三大运营商也没有在隐私政策中,提到商业性目的。不过,中国电信在《中国电信个人信息保护政策》单独提到了个性化营销:“我们可能使用您的个人信息,向您发送电子邮件、短信或拨打电话的方式,向您推送个性化或广告。如果不希望收到此类推送,可以按照我们的相关提示取消...
中国移动资费升级容易降级难,原因是降档需要专员才能办理
中国移动相关工作人员表示:目前降档确实需要由10086客服登记后,再由专员进行回电处理,“我们的客服服务台席是有限的,所以会根据用户的需求进行划分,首次接电话的客服可能没有改套餐的权限,所以要转给相关的专员进行处理。是不是没想到,中国移动,世界500强,居然会这么操作。其实这种操作不见得只是中国移动,我想电信、...
一季度非应邀商业电话投诉中国广电拨打占比5.3%,短信占比3.4%
5月21日,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布了2024年第一季度非应邀商业电子信息投诉情况盘点。非应邀商业短信投诉情况方面,所有的发送渠道中,中国移动占比为60.4%,中国联通占比为18.6%,移动转售占比8.9%,中国电信占比8.7%,中国广电占比3.4%。非应邀商业电话投诉情况方面,在所有的非应邀商业电话的...
“莫名其妙,每月多了80元”!运营商再现“乱扣费”
小洋不解,于是致电中国移动官方客服热线10086。第一次接线的客服听到小洋的叙说之后,并不能立即解决,对此表示要登记记录下投诉,48小时内给予回复。6月21日,小洋接到了中国移动客服的电话回复,并告知她曾参加了广东移动的一个优惠活动,这个活动送了一部手机并需要用户承诺插入移动手机卡使用,但是系统检测到小洋的广...
科技周报|斗鱼CEO涉赌被捕;阿里回应马云暂未出售股票
点评:针对当前中国移动在广东地区的4G套餐的办理情况,第一财经记者21日拨打了当地的客服电话020-10086,客服工作人员告诉记者,中国移动2023年在广东地区的4G套餐目前可以正常办理。中国移动在广东省内目前拥有超过1.5亿的用户,是广东省内第一大通信运营商。中国移动2022年财报显示,广东移动分公司2022年营业收入为1065.9亿元...
中国努力筑牢移动网络安全防线
转自:新华网(19.780,0.00,0.00%)????新华社天津9月5日电(李鲲、杨文、黄江林)中国国家计算机病毒应急处理中心抽样25万个App统计分析发现,截至2024年6月,49.17%的App有明确开发/运营主体,较去年同期增长10.32个百分点(www.e993.com)2024年9月8日。这意味着,在中国约一半App可找到“责任人”,移动互联网安全风险进一步降低。
全国移动电话卡“一证通查”已支持查询中国广电192手机号码
据“工信部反诈专班”微信公众号消息,近期,在工信部反诈中心(中国信通院)与中国广电的共同推动下,全国移动电话卡“一证通查”在打通原有93省级基础电信企业和39家移动通信转售企业相关数据的基础上,进一步打通31省中国广电相关数据。用户通过输入本人姓名、二代身份证号码和手机号码,即可查询到本人名下的包括中国广电...
新城一区:中国移动的用户您今天给10086打电话了吗? 1.为了避免您...
新城一区:中国移动的用户您今天给10086打电话了吗?1.为了避免您为寻找信号,在凉台、在窗外,接打电话,将自己的隐私让路人听到。2.为了单位领导有事能及时领导你,而不至于误认为你耍大牌回家就关机。3.为了您的家人、朋友能在最需要您的时候及时联系到您,不至于误事。作为一名深受一区中移动信号不好之苦的居民...
用电视“打电话”!中国移动“智能固话”带来智慧通讯新体验
中国移动“智能固话”支持语音呼叫,说句话就能接打电话,对接受能力较弱的老年人也是至关重要的功能体现。强大的语音对话功能在交互层面大幅度提高了其产品本身的“温度”,展现了智能家庭产品呵护备至的人性化设置。智享生活,解放双手,让拨打电话变得简单、必达。
中国移动科普:打客服电话时的录音去了哪
中国移动科普:打客服电话时的录音去了哪IT之家10月5日消息我们经常在拨打运营商客服电话时,在转接人工服务前都会被告知“您的通话可能会被录音”,那么我们的通话真的有被录音吗?录音又去了哪?今天中国移动官方进行了科普。根据今天中国移动10086官方微博的介绍视频,当用户与人工客服进行电话沟通时,...