温州移动,越来越鸡贼!
工信部规定:任何通信企业不得以任何形式限制用户自行选择套餐的权利,如果不更改套餐,我将投诉你们到工信部限制我更改套餐根据民法典,移动运营商关于办理合约活动期限内不可关闭、不可取消规定属于格式条款。移动客服推荐办理时并未采取合理方式提醒我注意该格式条款,限制了我的合法权利,违反了工信部关于。通信企业不得以...
济南一市民,被莫名开通收费套餐近两年?中国移动回应
对此,中国移动公司的客服人员表示,“家校互动服务”套餐是通过自主方式短信点拨的梦网业务,如果用户用的是老年机,特别是一些非正规品牌的老年机,可能会导致类似的情况出现。另外,该客服人员承诺,“会返还剩余9个月的费用并建议机主更换正规品牌的手机,避免以后再次出现类似状况。”老人使用老年机两年前被莫名开通“家...
来电显示功能还在偷偷收费,中国移动:无法单独取消,更换新套餐即可...
快速导航登录注册免费邮箱移动端网易公开课网易严选支付邮箱来电显示功能还在偷偷收费,中国移动:无法单独取消,更换新套餐即可取消该费用2024-07-1518:06:00界面新闻上海举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败界面新闻130.4万粉丝只服务...
,中国移动:无法单独取消,更换新套餐即可取消该费用
00:33深圳机场口岸今年通关人次超400万00:16石家庄发布重污染天气橙色预警启动Ⅱ级应急响应00:19欧佩克+将于12月1日召开下一次部长级会议00:13埃森哲与英伟达扩大合作伙伴关系00:24摩根大通增持约3986万股中国平安H股,持股比例增至8.28%00:28汇丰银行将设立针对新兴市场公司债券发行人的联合基金...
已停售8年的来电显示费还在收?中国移动回应:旧套餐未经用户同意不...
已停售8年的来电显示费还在收?中国移动回应:旧套餐未经用户同意不能改更换新套餐可取消该费用(来源:澎湃新闻制作:胡蓉)展开2024-07-1515:54发布于贵州|85观看0评论收藏分享手机看天眼新闻粉丝3.3万|关注2+关注作者最新视频56|00:13粥饼伦全国“巡饼”来贵阳了摊饼过程中不忘和粉丝合影...
中国移动回应对来电显示收费:属于老套餐,换新即可免费
自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含来电显示业务费,不会再另外收费(www.e993.com)2024年10月16日。但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,在没有经过用户同意的情况下,不能直接为用户修改套餐。如果用户想取消该费用,可以更换为新套餐。其提醒称,有些用户的旧套餐会相对优惠,如果更改新套餐后,将无法再修改为旧套餐。(澎湃新闻)
“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费
陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消。如果取消就无法看到来电的号码。想取消该费用,需要更改新的套餐。当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。
中国移动“8元保号套餐”被指层层设限,资费降档咋这么难?
2018年该套餐曾一度被中国移动下架,后在国务院第八督察组邀请的10名网民代表与三大电信运营商面对面交流活动中,中国移动表示将重新上架8元套餐,并加大力度推广低门槛套餐。目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在...
“我打算降低资费”中国移动:难!难!难! “有没有8元套餐?”中国...
刘先生还指出,如果办理更高资费的套餐,用户在手机App上即可办理,或者拨打10086直接办理,但办理资费降档却不能在App上办理,打电话办理还层层受阻,严重耽误了消费者的办理时间成本。运营商:降档较复杂需要专人办理记者注意到,社交平台上已有不少用户反映中国移动资费降档难,有用户称因为错过降档专员的电话,来回登...
“为什么升档容易降档难?还反被推荐99元套餐”,中国移动回应
今年5月,刘先生通过老人的手机给中国移动10086拨打了电话,对接人工客服后表示想给套餐降档,换成纯通话的套餐。“当时客服说她办理不了,4个小时内会有降档专员来回电办理。”刘先生说,在此期间他没有一直守在老人身边,中间有中国移动的客服专员给老人打来电话,称推荐一个更为优惠的套餐,并指引老人发送短信办理,“...