大动作!广电终于可以携号转网了?
简单来说,携号转网服务是指用户在不改变手机号码的前提下,可以自由选择切换到其他运营商的服务。这项服务已经在其他三家运营商之间推广多年,极大地方便了用户,也促进了市场竞争。对于广电来说,携号转网的开放无疑是一把双刃剑。一方面,它为广电提供了吸引新用户的机会。在网络建设层面,随着中国广电与中国移动...
全国携号转网真来了!移动、联通、电信,你选哪家?
携号转网,也称作号码可携带、移机不改号。比如持有中国移动号码的手机用户,可不用手机号,转入中国电信网或中国联通,享受中国电信或中国联通提供的电信运营服务。携号转网最早可追溯至2010年11月,当时是天津、海南开展携号转网试点工作。在2014年9月,第二批,即江西、湖北、云南三省也开始实施携号转网试点。2018...
从“携号转网”落地看中国移动如何提升品牌服务
自今年11月10日全国26个省份启动携号转网以来,截至11月26日,半个月的时间,移动携入用户36413户,携出用户30164户,净携入达到了6249户;电信携入用户25733户,携出用户19555户,净携入6178户;联通携入用户16525户,携出用户28952户,净携入用户-12427户。而在用户服务方面,中国移动为用户提供的“携号转网”服务...
转网交违约金、黑市卖天价 谁制造了靓号交易乱象?
2019年11月27日,携号转网正式在全国提供服务,用户可自由选择移动、联通、电信三大运营商,而不用变更原有电话号码。紧随而来的,是网上的各种热议,尤其是有关携号转网过程中的“天价靓号”问题备受关注。据媒体报道,山西太原的杨先生在办理携号转网服务时就被告知,自己的手机号码存在有效期20年的靓号协议,要转出...
“携号转网”形同虚设
督查人员陪同宋先生来到中国移动泰安市东岳大街中心营业厅,工作人员表示,目前没有相关政策,无法计算违约金具体数额,宋先生暂时无法办理携号转网。工信部《携号转网服务管理规定》中明确,电信业务经营者不得无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务。而中国移动、中国电信的工作人员均称,目前“靓号”如何办理...
携号转网咋就这么难?
今年6月,上海乔先生的父亲准备把中国移动(109.700,5.41,5.19%)卡号更换成中国电信(6.710,0.38,6.00%),于是去营业厅“携号转网”,却被告知其套餐签了五年合约,“转网”需支付未履约三年总计1000多元违约金(www.e993.com)2024年10月28日。但乔先生的父亲称对开通这个合约并不知情……...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
上述河南闫先生在转入移动时也遇到阻碍。8月1日,他联系河南移动称要把卡号转入,中间多次沟通,最终等待10天后,8月11日,移动来电表示其可以办理携号转入了,但又称闫先生的号码是吉祥号,转入后需要188元/月的低消。8月15日,闫先生告诉记者,他觉得最低消费要求不合理,自己为携号转网已折腾太久,已经放弃。
携号转网实行近五年 转出转入仍存障碍
上述河南闫先生在转入移动时也遇到阻碍。8月1日,他联系河南移动称要把卡号转入,中间多次沟通,最终等待10天后,8月11日,移动来电表示其可以办理携号转入了,但又称闫先生的号码是吉祥号,转入后需要188元/月的低消。闫先生认为最低消费要求不合理,自己为携号转网已折腾太久,决定放弃。
携号转网意外发现不知情合约,携号转网后话费余额退还难
合约是携号转网路上的绊脚石,多名消费者称,被不知情的合约绊住,交违约金才能转网;有的被要求到指定营业厅才能办理,这让消费者四处奔波;转入时有的消费者被要求“最低消费”;转网后原卡话费余额退还也不易。今年6月,上海乔先生的父亲准备把中国移动卡号更换成中国电信,于是去营业厅“携号转网”,但被告知其...
全国携号转网来了 遇到这些情况可以投诉
据了解,从11月10日开始,三大运营商携号转网服务正式进入试运行阶段。工信部负责人此前透露,天津、江西、海南、湖北、云南五个省市已经于9月19日正式提供携号转网服务。那么,具体该如何办理携号转网呢?1。确认携入资格。编辑短信CXXZ#用户名#证件号码,发送至10086(移动)/10001(电信)/10010(联通),查询是否具...