格力空调服务再升级:整机5年+压缩机10年免费包修
快科技9月14日消息,格力中央空调宣布推出磁悬浮系列整机5年+压缩机10年免费包修售后无忧计划的活动。自2024年9月1日起至2025年12月31日,中国大陆地区下单格力磁悬浮离心式冷水机组的用户(以合同签订日期为准),在加入格力“十年售后无忧保养计划”基础上,同时赠送磁悬浮整机5年,压缩机10年免费包修服务。服务范围涵...
格力十年换新为何引争议
根据相关报道,格力空调山东区域总公司山东盛世欣兴格力贸易公司(以下简称“山东盛世欣兴”)工作人员回应,消费者只有在当年指定的10天时间内购买的格力空调,才可以享受十年换新机活动,不符合条件者不能享受免费换新机活动,该活动已于2020年底截止。此前,有格力空调山东区域工作人员透露,活动期间共有21191位用户购买...
格力空调“十年免费换新”再引争议 格力山东:为消费者免费换新机
2021年《生活帮》曾对格力空调“十年换新”问题进行报道2021年,《生活帮》曾报道过消费者就格力“十年换新”活动发起的维权活动,当时格力电器山东公司营销总监周强称,“十年换新”活动有时间限制,即在2010年9月17日到2010年9月19日这3天,以及2010年10月1日到2010年10月7日十一黄金周期间。一份山东盛世欣兴...
格力空调在山东“十年免费换新”争议不断:卡面规则与客服解释不一
赵女士称,按照活动规则,副卡可以享受现金抵充、维修、清洗等服务,如果十年后一张副卡也没有使用,可以凭全套副卡加主卡,免费更换一台同等价值的新空调。为了换新机,这些年赵女士一张副卡也没有使用过。最近她联系清河北路航运路格力专卖店,表示希望凭主卡和副卡享受十年换新服务时,店员却表示没有这个活动。赵女士...
格力空调“十年免费换新”金卡兑现受限,活动已停止?山东区域总...
近日,“格力空调十年感恩金卡”免费更换新机活动争议不断。7月12日,记者就此事实地走访了济南多家门店,工作人员说法基本一致,与此同时,记者也向格力空调山东区域总公司山东盛世欣兴格力贸易公司(以下简称...
“十年之约”,谁在违约?格力空调十年“免费换新”山东多位消费者...
近日,“格力空调十年感恩金卡”免费更换新机活动争议不断(www.e993.com)2024年9月17日。7月12日,记者就此事实地走访了济南多家门店,工作人员说法基本一致:“十年换新”的感恩金卡活动早就结束了。与此同时,记者也向格力空调山东区域总公司山东盛世欣兴格力贸易公司(以下简称山东格力)了解情况。工作人员回应称,消费者只有在当年指定的10天时间内购买...
格力空调十年免费换新争议不断,格力董明珠店此前推出以旧换新活动...
近日,消费者赵女士向投诉平台反映称,2010年10月16日她在山东一家格力专卖店原价购买了两台空调,依据赠送的感恩金卡,她可以在10年后凭卡免费更换新机。但最近联系商家,想以旧换新却发现不能兑换。多次联系商家和格力电器,均未得到解决。格力电器则相关工作人员表示,消费者只有在2010年10月1日到10月7日期间购买空...
格力“十年免费换新” 金卡难兑现?
随后帮办又拨打了格力空调泰安办事处售后的电话。工作人员表示:“十年换新机活动,是山东区域的一个活动,这个活动是有时间节点的。2010年9月17日到9月19日这是一个阶段,还有2010年10月1日到10月7日这是一个阶段。在这个期间购买空调,并且是指定机型的话,有十年换新机的活动。因为看了一下系统上显示雷先生购买...
纵览快评 | 格力空调“十年换新”,是对企业的一次考试
根据赵女士提供的感恩金卡显示,该活动自购机之日起满十年,未使用副卡享受优惠的,可凭全套副卡和主卡将旧机交回,格力免费更换同价值的新机一台。格力电器客服给赵女士的答复是,“他们说那一批次的已经换完了,活动已经结束”。山东电视台曾在2021年也报道过格力空调“十年换新”难兑现的问题,一份公司文件通知上写...
购买格力空调十年免费换新,消费者兑换却被拒!“他们这是随意更改...
购买格力空调十年免费换新,消费者兑换却被拒!“他们这是随意更改规则”近日,消费者赵女士向记者反映称,2010年10月16日她在山东一家格力专卖店原价购买了两台空调,依据赠送的感恩金卡,她可以在10年后凭卡免费更换新机。但最近联系商家,想以旧换新却发现不能兑换。多次联系商家和格力电器,均未得到解决。