导游途中推销自费项目与游客发生纠纷?当地通报:立案调查!
经初步调查,游客孙某一行12人经网络渠道报名参加“草原沙漠五日游”旅游活动,地接社为内蒙古壮丽山河旅行社有限公司,随团导游为李某,李某属无证导游。7月19日10时许,因导游李某途中推销自费项目与游客发生纠纷,导致车辆停驶,暂停行程约半小时,后继续行程。根据《中华人民共和国旅游法》第九十六条第二项、第...
知名博主曝光!拒绝购物后,竟被导游赶出酒店
切勿参加无旅游从业资质的单位或个人组织的旅游活动。然后消费者要签订正式旅游合同,详细阅读旅行社提供的行程表或行程计划书,明确团费所包含的项目、服务内容、退改限制、特殊时间加价以及违约责任,组团社未经游客书面同意不得擅自“转团”,旅游合同须加盖旅行社公章。缴纳团费应汇入旅行社对公账户,或者通过第三方平...
亲历45元香港一日游:导游就是推销员
在旅游大巴开始驶进入香港的时候,导游除了简单介绍香港地理环境之外,其间都不断在做“软促销”,推销化妆品。在旅行团行程表中,明确写明了两处购物地点:尖东洲际免税店﹑谢瑞麟珠宝两个地方购物。在香港六个小时行程中,就有二个小时在这两个地方停留。每去一个购物点,导游都会在行车过程中提前做一些宣传,甚至拿出...
导游带去买翡翠不买可以么-导游带去买翡翠不买可以么吗
导游带去买翡翠不买可以么嘛,旅游购物时,如果不打算购买翡翠,是否可以拒绝导游的推荐?导游带去买翡翠不买可以么作为导游,最重要的消费是要满足游客的投诉需求和意愿。因此,如果游客不想购买翡翠,作为导游应该尊重他们的云南旅游选择,并提供其他适合他们兴趣的主要活动。首先,作为导游应该能够提供关于翡翠的对于相关...
跟团出游遇黑导游强迫购物怎么办?法律如何制裁
跟团出游遇黑导游强迫购物怎么办。法律严格禁止旅行社及其导游、领队存在以下行为:拒绝履行旅游合同中的义务,非因不可抗力因素更改行程计划,以及通过欺骗或胁迫手段促使游客购物或参与额外付费项目。这些规定旨在保护旅游市场的健康发展,维护游客的合法权益。(
报名就送礼 推销套路多……超低价“坑老”旅游团又露头
记者注意到,该旅游群里,导游仍在不断发布活动信息,最近的是7月5日“清凉怀来一日游”,同样交20元报名费就可领到怀来紫皮大蒜150头,群内有不少人报名(www.e993.com)2024年7月30日。李先生表示,“经过香河这一回后,已经主动退群了,以后不会再参加类似活动,希望相关部门能关注并严厉打击这些猖獗的推销活动,别让老年人再花冤枉钱了。”...
遏制“黑导游”守护安心游
近日,北京环食药旅警方在严打严整涉旅违法犯罪期间发现一起典型案例:虽然旅行社此前承诺没有额外收费,但到了所谓自愿自费项目面前,导游却向每人催收390元费用,逗留将近一小时推销,还与拒绝交钱并录像的游客发生了肢体冲突。“黑导游”态度强硬振振有词,可惜游客不吃这一套,拿起手机直接报警。
成都一导游辱骂游客“真不要脸”,官方通报:拟吊销导游证件
近日,有网友发布视频称,在一辆旅游大巴上,因为拒绝购物被导游辱骂“不要脸、白吃白喝”。6月14日,成都市文化广电旅游局官方公众号“文旅成都”就此事发布情况通报,称网传视频反映的情况属实,拟吊销涉事导游张某的导游证。通报中表示,针对6月13日网民在抖音平台及微博发帖反映“成都一导游因游客不买或少买东西...
游客拒买5万元手镯被赶下车,文旅局:导游很忙,没时间当面道歉
尽管田女士不是玉器鉴定专家,但田女士见过的玉器比较多,在田女士看来,导游推销的这款价值5万元的手镯,实际只值500元。于是,便拒绝购买导游推销的这款价值5万元的手镯。可谁知,当导游发现田女士坚决不愿意购买这款手镯后,便立即变脸了。田女士称,当她带着一家人坐上旅游车之后,导游竟然说:“我是旅游公司排名很...
雪乡导游强售票未果 让游客撅屁股等:被导游斥责“不愿意待就走”
哈尔滨旅行团中途加价引发口角,当地旅游部门介入调查近日,一位大二学生在哈尔滨参加低价旅行团前往雪乡的途中,被导游频繁推销高价雪地项目套票。当她拒绝购买时,导游与她发生口角并斥责她“不愿意待就走”。该学生认为,旅行社没有提前告知这些项目需要额外费用,这样的行为是不道德的。哈尔滨当地旅行社表示,雪乡两日...