大连文化执法——导游违法典型案例曝光
李某未取得导游证从事导游活动案案情概要:2024年6月3日,根据大连文体旅服务提升百日行动要求,大连市文化和旅游局执法人员依法对位于大连市旅顺口区开世航海时代旅游团队进行执法检查,现场检查发现大连某国际旅行社旅游团队带团导游李某登记信息在全国旅游监管服务平台无法查询到。经调查核实,李某在未取得导游证的情况下...
我市曝光3起导游违法典型案例
李某未取得导游证从事导游活动案2024年6月3日,根据大连文体旅服务提升百日行动要求,大连市文化和旅游局执法人员依法对位于大连市旅顺口区开世航海时代旅游团队进行执法检查,现场检查发现大连某国际旅行社旅游团队带团导游李某登记信息在全国旅游监管服务平台无法查询。经调查核实,李某在未取得导游证的情况下从事...
辱骂“游客不消费就是狗屁”的导游无证,那么处罚依据是什么
责令改正:无证导游从事导游活动,首先应由旅游行政部门责令其停止非法活动,并限期改正。罚款:根据《导游人员管理条例》第十九条,无导游证进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正并予以公告,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。天津市文旅局拟对邓某顶格处罚3万元,并没收违法所得,这...
无证导游怒斥游客“花钱是上帝,不花是狗屁”,旅行社职责何在?
邓某言辞失当、态度恶劣,存在胁迫旅行者消费行为,引发游客不满。根据《导游人员管理条例》第四条、第十八条之规定,我局依法责令涉事导游改正违法行为,拟对其顶格处3万元罚款,并没收违法所得。笔者感觉“通报”还缺了点什么:一、无导游证的邓某,是如何成为天津地接导游的?旅游团队是由山西省太原市当地旅行社组团...
导游威胁游客“不买东西走不了”,背后有无隐情也不妨查一查
强迫购物肯定是行不通的,《导游人员管理条例》规定,导游人员进行导游活动,不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。因此,导游以不购物为由就“走不了”的说法是违反上述...
导游邓某,顶格处罚
7月19日晚,天津市文化和旅游局官方微信发布情况通报称,涉事导游邓某为天津地接导游,导游证已于去年9月被吊销,属无证导游(www.e993.com)2024年7月26日。已依法责令涉事导游改正违法行为,并没收违法所得。通报全文——导游威胁游客“不买东西走不了”背后有无隐情也不妨查一查
接私活甚至没证 多名导游被罚
近日,泉州市文旅局公布十大旅游市场典型案例。这些案例中,多起与导游服务有关,有导游未取得导游证却从事导游活动被罚,还有导游因私自承揽业务被罚。未经旅行社委派导游私自揽活在一起游客投诉中,执法人员发现导游廖某某在未经旅行社委派的情况下,私自承揽业务,为旅游者提供导游服务,违法所得共计400元。“廖某某的...
天津通报“导游强制游客消费”:属无证导游,拟顶格罚3万元
7月19日深夜,天津市文化和旅游局就网传“导游强制游客消费”视频发布情况通报。通报称,经查,视频中的旅游团队7月16日在山西省太原市由当地旅行社组团出发,行程为北戴河、天津四日游,7月19日8:00左右,乘坐旅游大巴,由京津塘高速公路抵津。涉事导游邓某为天津地接导游,为旅游团提供在津导游服务,其导游证因有效...
【通报】关于对马钰花未取得导游证从事导游活动作出行政处罚的通报
花未佩戴导游身份标识卡,随身携带《马钰花导游出团通知单》和《团队人员名单》,接待宁夏塞上行旅行社有限公司TL8线七彩青甘8天21人团队,经执法人员使用全国旅游监管APP输入马钰花身份证号(63212819***82)、手机号(150***6574)进行查询,均显示“noguideuserinfo”,其行为涉嫌无导游证进行导游活动。经我局立...
安排未取得导游证的人员提供导游服务 深圳市腾飞旅行社有限公司被...
安排未取得导游证的人员提供导游服务深圳市腾飞旅行社有限公司被处罚中国质量新闻网讯近日,信用中国(广东)网站发布行政处罚信息行政处罚决定书文号:深罗文综罚字〔2023〕220158-1号,涉及深圳市腾飞旅行社有限公司。该公司安排未取得导游证的人员提供导游服务被处罚。具体信息如下:...