多家快递被投诉擅自送货不上门;董宇辉回应货不对板

有消费者表示,现在除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其余快递公司,几乎都是擅自放到小区菜鸟驿站;随后,驿站发来一个取件码,自己去取件。如果是雨雪天气,且快递物件较多的话,自己去取快递非常不方便。为什么要违规投递,多位快递员的回答几乎一致,因为本地这种投递方式行业内普遍存在,感觉法不责众,便也由原来的...

顺丰同城洗护服务新开34城,为用户免费取送上门

据悉，顺丰同城洗护服务是顺丰同城基于C端“帮送、帮买、帮取、帮办”服务推行的新业务，于今年3月20日在北京市首次推出。免费上门取送，为用户提供洗前消杀、顺丰上门、五重消杀、醇类溶剂、自建工厂以及先行赔付共六大优质服务。用户手机下单后，顺丰同城骑士将在指定时间内上门取件，将衣物送达专业的洗护工厂，洗护...

C2C交易平台物流升级秘籍!快递100上门取件揭秘

通过接入快递100的上门取件接口,合作客户在其线上商城平台直接嵌入了下单入口,消费者下单后无需打印电子面单,可直接在线预约和支付。快递员上门取件并揽件后,系统会自动生成单号并回传至平台。这一流程的优化,使得客户满意度提升至98%。在数字化时代,C2C交易平台的物流升级是提升消费者满意度和平台竞争力的关键。...

50公斤发什么物流便宜?寄50斤左右大件上门取件的公司分享

这个平台专注于快递比价和优惠查询,只需输入寄件地址和收件地址,就可以直观地看到德邦、百世、顺丰等多家快递公司的价格对比。通过云木寄快递下单,还能享受到更低的折扣。小王在搬家的时候需要寄送一台50公斤重的洗衣机。他通过云木寄快递比价后发现,同样的服务,德邦物流比其他平台便宜了将近100元。于是他果断选择了...

现场寄件享优惠、好礼免费送……顺丰速运“闹热”2024三亚年货节

“现场扫码领取‘顺丰新年688元大礼包’,有寄件8.8折和2元立减优惠券,寄件更优惠。”三亚年货节主会场,顺丰速运推出扫码领取寄件优惠折扣活动,让更多市民群众少花钱、送好货、过好节。1月28日,“在三亚过大年”2024三亚年货节主会场顺丰速运展台,人们将购买的年货现场寄出。记者沙晓峰摄...

6万多的爱马仕手表发顺丰,到手成空盒?谁在撒谎?警方已介入!

最近,家住杭州城西的徐小姐向橙柿互动投诉,前不久,她朋友通过顺丰给她快递礼物,收到时发现,四件礼物,唯独少了一块价值8700美元(约合人民币62600元)的爱马仕手表(www.e993.com)2024年11月8日。徐小姐说,2月16日下午朋友在西湖区通过手机下单由顺丰快递上门取件。四件礼物,分别是一个爱马仕礼盒、一包饼干、一瓶维生素、一张贺卡。朋友没有...

顺丰控股2023年年度董事会经营评述

供送货上门、选时达、前置仓极速配送等权益,通过专属产品与服务能力,提升顺丰在平台业务份额,物流CCR(消费者负反馈)进一步降低。c.助力跨境电商:加速布局跨境电商业务,通过头程集运模式优化与经验复制,形成规模效应;丰富国际航线资源,快速卡位关键优势航班时刻,提升从国内集运到跨境直邮的端到端时效及动态监控能力,助力新兴...

快递送货上门要加钱?快递企业回应:并未增加此类服务

例如,顺丰快递无论取件还是送货都是上门服务,收费15元起,而“通达系”快递,如果是消费者自主下单的寄件服务,收费一般也只有7元起,部分平台有优惠券等活动时,甚至能以5元的价格寄递。此外,电商平台“包邮”,主要也指的是包“三通一达”,如果消费者提出要寄顺丰,则需要自付运费。

快递新规正式落地,用户等来的还是取件码,快递上门真就这么难?

就笔者而言,对新规实施还是比较期待的。但截止目前,我的快递还是未经我的允许仍然被放进了驿站或者是快递柜,最后还是等来了取件码。那快递上门真就这么难吗?据了解,去年12月,我国的快递年业务量已经突破了惊人的1200亿件大关,而2022年的日均业务量更是超过了3亿件。这么多快递,快递员们的时间哪里够用?他们得...

京东物流退货业务升级:取件时段延长、新增大件场景 “退货”已成...

更早时,顺丰曾表示,当时,中国的退货件有大概1500万单/天的市场规模,顺丰的退货件从2021年5月开始起量,已接入包括拼多多、唯品会、抖音、淘天等在内的20多个平台。值得一提的是,今年618年中大促,顺丰也对退货业务完成了一次升级官宣:包括承诺一旦商家同意退货,电商平台指定顺丰上门取件,顺丰小哥将快速响应,提供最...