车主称遇乘客打1400公里顺风车逃单,哈罗回应!最新进展:乘客联系...
刘先生是河北廊坊人,今年5月,刘先生准备和父亲自驾来湖南旅游,在哈啰平台接了一位顺风车顾客,3人于上午10时许从北京出发,次日清晨8点左右到达,全程22小时,近1400公里,“车费总共是2200多元,他还说给我出高速费,总共就是2800元。”到了该乘客的目的地张家界慈利县后,不料该乘客以上卫生间为由跑了,并拉...
13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口,律师:哈啰、家长都有过错
13岁的儿子搭乘哈啰顺风车,竟被丢在了新乡高速收费口。近日,来自河南新乡的晓芳(化名)将儿子遭“甩客”的经历发在了消费保投诉平台。晓芳称,7月19日,她在哈啰下单顺风车,让在老家安阳的儿子小莱(化名)乘车前往他父亲工作地——位于河南新乡市的省人防防护设备有限公司。但孩子上车后一个半小时后遭到“甩客...
男子打1400公里顺风车逃单,哈啰:已限制其发单,将协助车主挽回损失
8月12日,哈啰顺风车回应称,已核实到相关订单,并已限制乘客发单资质,在未归还订单费用前,其将无法用车。同时,将协助车主挽回损失,也再次提醒行程双方不宜脱离平台交易。据新京报报道,近日,一男子打顺风车从北京到湖南,到达后取消订单跑路拉黑司机。司机刘先生称,自己和父亲准备去湖南旅游,就在哈啰平台上顺路接了男子...
哈罗顺风车高速费是乘客承担吗
哈啰顺风车并没有强制规定高速费由谁承担,一般情况下,高速费由乘客和车主协商决定。根据哈啰顺风车官方给出的解决方案,有以下几种情况:-乘客愿意部分承担高速费用,这是平台所倡导的总原则。-乘客愿意全部承担高速费用,这种情况一般以乘客在时间方面有特别需求为主。-乘客不承担高速费用,这种情况争议较大,官方...
哈啰顺风车需要平摊高速费吗
如果乘客要求车主走高速,但车主原计划并不需要走高速,高速费由双方协商,正常情况下由乘客支付。哈啰顺风车车主有选择路线的权利,只要能安全送乘客到达目的地即可。总之,哈啰顺风车的高速费问题需要根据具体情况来决定,如果是跨城订单,车主自己承担高速费;如果在市内高速路段上行驶,乘客需要承担高速费;如果车主选择走...
顺风车要不要收高速费?滴滴顺风车高速费新功能来了
1、高速费&过桥费备注乘客:平台将优化高速费&过桥费备注方式,提供“可协商承担部分”、“我承担全部费用”、“我不承担任何费用”三个选项(www.e993.com)2024年9月17日。乘客在发布行程时,如可能涉及收费路段,可以更加清晰地备注关于高速费&过桥费的承担方式。车主:车主可以在订单列表页,清晰看到乘客的高速费&过桥费备注承担方式,根据需求...
哈罗顺风车要付高速路费吗
对于跨城订单,高速费通常由车主自行承担,乘客无需支付。但是,在市内高速路段上行驶时产生的高速费需由乘客承担。哈啰顺风车的司机在选择路线时具有灵活性。对于市内订单,如果可以选择其他路段避开高速,司机需要提前与乘客沟通。如果司机选择高速行驶并产生高速费,那么费用需由司机自行承担。在某些情况下,乘客可能因为...
“全职”顺风车隐患多 责成哈啰等平台履责成治理重点
最近,在一些网络平台上总能看到有关顺风车收益的所谓“分享”:“怎样利用顺风车赚取更大收益?”“顺风车掌握好方法想跑几单跑几单!”“一个提高哈啰顺风车收入的小技巧”……除此之外,甚至还出现了顺风车平台企业主动向用户宣传成为顺风车司机能赚更多,等等。顺风车“
哈啰顺风车:全年安全体验投入超5亿元,累计拦截或永久封禁车主超11...
以顺风车出行高速费分摊为例,今年哈啰顺风车经过数十万用户调研,邀请车主、乘客、行业学者恳谈,最终确定产品方案。数据显示,通过高速费产品创新,全年预估减少平台内车乘磋商分歧数万起,用户投诉求助率降低约25%。以约束分歧和减少车主乘客纠纷为导向,今年哈啰收集大量用户建议,试点上线违约保证金产品——对车主或乘客...
哈罗顺风车主吐槽:接一单过路费15,看完平台定价后愣了
有位网友就注册了一个司机,但是经历却不怎么美好。在昨天的时候,他在这个平台上接了一个单子,这个路途中是需要支付过路费的,这个过路费就需要十五元了。但是在到达之后,显示的价格才十八块九毛钱。就是说抛去了过路费之后,自己才拿到了三毛九。这连油费都不够呢,难怪这位网友自己都感叹。感情自己这次,真的是...