“仅退款”十大奇葩案例盘点:令人啼笑皆非
伍某收到货物后,因对货物不满意,便在平台上提出了“仅退款”的请求。店铺客服解释“衣物是正常的尺码,不满意可以申请退货退款”。但店铺客服的回复未得到伍某的认可,伍某未经店铺同意,在网购平台继续申请仅退款不退货。随后,某电商平台基于大数据对于该订单作出了仅退款的处理。伍某在收到退款后并没有将货物退回...
女子网购申请仅退款后又取走上千元快递?商家:这样操作了上千件
女子在购买了四件价值1800元的商品后,利用仅退款规则将快递取走,这样的操作已经重复了上千次。商家的立场是明确的,他们认为这是非法占有他人财物的行为,已报警处理。专家的观点也强调了市场交易的公平性和诚信原则,“退款不退货”不仅违背了交易的诚信原则,更涉嫌违法行为。事实上,电商平台的退款规则一直是消费者...
临安一男子网购怀疑是假货,网上报警求助却又招来骗子
锦北派出所反诈劝阻员胡慧君立即电话联系对方,要求赶快停止网上转账操作。几分钟后,反诈劝阻员周建忠赶到小李所在地进行面对面核实劝阻。原来,小李近日在网上购买了一副耳机,收到后怀疑是假货,于是和平台客服联系,哪知客服态度傲慢,称其可报警投诉。小李没打110,也没去派出所,而是通过网上查找报警途径,进行维权...
打假人花10万买椅子,不料老板发的是真货,老板:坚决不给退款!
联系卖家:第一时间与卖家取得联系,说明自己的疑虑,并要求对方解释或解决问题。有些情况下,可能只是出现了误发货或问题可以简单解决。申请退货退款:如果与卖家无法解决问题,可以在网购平台上申请退货退款。大部分网购平台都有相应的退货退款流程,消费者可以按照规定操作,提交退货退款申请。留意平台保障政策:不同的网购平...
在"闲鱼"充话费竟跳转至"当当网"?回复:建议报警或联系闲鱼处理
收到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理。对方表示:此单快递丢件,已为消费者办理退款,款项已到账,如消费者需要,可重新购买,新订单收到后可联系我司返还差价,谢谢。案例三不定期促销拒绝退差价?“当当”被指推诿踢皮球拖延...
网购收到货有问题卖家加倍退款?当心!有人已经被骗9万元
收到货物应当在快递员面前立即开箱,确认商品状态(www.e993.com)2024年7月30日。如果遇到问题要及时联系商家和平台协商解决。如果协商不成,应及时向当地消协组织或市场监管部门投诉,也可尽快申请仲裁或到法院提起诉讼,依法维护自己的合法权益。第二招:因主播角色不同,各类主体的责任也不相同。一是商家自播,主播就是卖家或者卖家的员工,可直接...
4000元网购10个鸭蛋收不到货,男子无法孵化柯尔鸭急得报警
感觉被骗的徐先生便来到洪武路派出所报警求助。目前,派出所民警正在对此事进行调查。秦淮警方提醒广大市民,网上购物请选择官方渠道或是有第三方担保的平台进行交易,交易前一定要确认卖家资质,最好不要私下转账交易,以免遭遇骗局。(来源:扬子晚报网)更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端,未经授权请勿转载...
问法热线|工作时突发心梗,劳动关系和劳务关系差别挺大 半岛问法...
杨先生网购了一台电脑并支付了邮费,商家发货后,杨先生迟迟没有收到货物,后来经过查询,发现货物到达交货地后被他人冒领,杨先生与卖家和快递多次联系,双方均表示不是自己的责任,杨先生该怎么办?律师说法:杨先生以网购形式从商家处购买商品,并向支付了货款和邮寄费,商家作为托运人委托速递公司将货物交付给杨杨先生,分...
100多万元买到17万只假口罩,近6万只已下发员工,复工企业愤而举报
记者输入“假口罩”后搜索,竟然跳出1300多条涉及口罩类的投诉,消费者的投诉多集中在关于“在电商平台原拍下医用外科口罩,发货却是无纺布口罩”、“虚假宣传,卖家称口罩为kn95口罩,实际到货为pm2.5口罩”、“货不对板,商家伪造假的合格证”、“购买时名为医用外科口罩的货物,收到货后为一次性口罩,要求退款”等内容...
"七天无理由退换货"被卖家拉黑怎么办?3·15收好这份维权指南
问:我在网上买东西,显示“七天无理由退换货”,但要退货时被卖家拉黑了,怎么办?答:联系商家所在平台协商解决,如果协商不成,可以向商家或平台所在地消协组织或市场监管部门投诉,或拨打平台所在地的12315电话投诉,依法维护自己的合法权益。问:我在某美容院办了一张1万元的充值卡,去了没几次店黄了,商家电话也停...