“话费刺客”!明明已主动戒网,为啥每天还要付100多元流量费?收费...

记者从承接这一投诉的消保委工作人员处了解到，原来，金先生虽然没有主动上网，但也没有完全关机或打开飞行模式，因此其实手机仍处于联网状态，“收到消息推送等都会产生流量，而因为当邮轮驶出阿根廷，就会切换到另一套国际漫游流量资费标准，所以金先生最终的话费是按照一兆流量10.24元收取的。”相关工作人员告诉记者...

中国联通“良心”套餐,29元135G流量+200分钟通话,20年有效不变

如下图所示！据了解，这款套餐中的135G流量都是国内通用流量，可以在全国范围内无限制使用。而且，这款套餐还支持5G网络，让用户可以享受到更快速的网络服务。对于经常出差、旅游或者需要大量使用流量的用户来说，这款套餐无疑是一个非常不错的选择。除了价格和流量之外，这款套餐还包含了200分钟的免费通话时长，可...

争议PCDN 限速、局停为哪般:每月按时交费 联通电信移动凭啥给我限速

为了应对流量增长,确保用户体验,运营商需要对基础网络进行持续的升级改造,导致CAPEX居高不下。以家宽用户为例,现网中的主力设备性能本身就是上下行不对称的,都是大下行小上行,PCDN上行流量如果高并发,会对小区内其它用户产生影响;而且,这些上行流量总归会汇聚到城域网和骨干网,增加网络运维成本,带来新的扩容压力。

【联通好服务 用心为客户】集团升级投诉运营中心人工服务暖心组...

2024年8月,暖心班组迎来了一项特殊挑战:山东的一位联通老客户每月流量均有结余,但本月因工作原因,流量严重超出流量套餐限额。前期客户通过其他渠道寻求减免未能满足其需求,现致电热线,对流量的使用需求极为迫切,希望继续使用流量到月底且不产生费用。面对客户的诉求,暖心班组鉴于客户为高星忠诚客户,立即启动团队协作机制。

去澳门手机怎么开通漫游

首先,你需要确认自己的手机套餐是否支持国际漫游功能。如果不支持,你可能需要联系运营商升级套餐或单独购买漫游服务。大多数现代手机套餐都包含国际漫游选项,但具体细节可能因运营商而异。###二、联系运营商开通漫游服务一旦确认套餐支持漫游,你可以通过以下几种方式联系运营商开通漫游服务:...

手机用户跪求断网功能,说白了还是因为流量不够便宜

(图源联通官方)实际上,吸取了2G时代的无限流量套餐的教训后,运营商再也没有推出过真正的不限量套餐(www.e993.com)2024年11月17日。而运营商在4G时代营销的“无限流量”套餐,也很快因为名不符实被用户吐槽并在监管部门要求下改名。当然,不管怎么说,虽然有限制,但这类套餐流量还是可以放心用的,因为就算流量用多了、网速被限制,用户仍然不用额外...

流量漫游费何时取消? 中国移动、联通和电信回应了

资料图:各种手机客户端都需要使用流量。中新社发汤彦俊摄不止一位用户接受中新网记者采访时亦表示,套餐内还有剩余流量,可是去了趟外地,就产生了额外流量资费。其实这因为他们套餐内流量系本地流量,取消流量“漫游”费有望根本上解决此事。“本地流量大多是一种优惠价格流量,但用户对此争议较大,其本质是想用...

用了十多年的移动号,套餐费太贵怎么办?不想换号?

物联卡虽然主要面向物联设备,但是手机端依然可以使用,高流量、低资费的特色更加适合当作副卡来使用。物联卡并不具备语音、短信功能,仅提供流量功能。除此之外,物联卡并没有任何的月租费用,只有产生流量资费过后才会扣取,当月流量未使用完,月底将会清零。主卡依然使用十年的移动老号卡,副卡也可以搭配使用电信、联通的...

深入推进提速降费 中国联通交出亮眼成绩单

看降费:大幅让利更实惠让消费者用得起五年间移动网络流量平均资费降幅超95%2020年度企业宽带降幅已达20.9%惠及建档立卡贫困户140万户为切实提高人民群众的获得感,惠及更广泛消费群体,2015年以来,中国联通先后推出了一系列优惠举措,包括取消手机国内长途漫游费和流量漫游费、推出“流量当月不清零”、大幅降低国际...

联通手机流量显示还未使用完 上网费却扣了一大截?

当时他首先把问题反映给了联通客服,王先生认为联通没有在手机网上营业厅上提醒他套餐使用情况,误导他持续消费,被迫超出了套餐并扣了钱。联通客服告诉王先生,“微信特权包”有一个使用范围,如果通过微信朋友圈显示的第三方网络平台以及订阅号公众号里的流量都不算在“微信特权包”内。所以,王先生的套餐流量很快就超...