吉安市青原区:以服务“小切口”撬动群众就医体验“大改善”

同时，通过开展专业知识竞赛、临床实践技能练兵等活动，定期对医疗质量进行检验检查；通过大处方大检查等活动，整治医疗服务中不合理的检查、治疗、用药、收费等行为；通过开展“微笑天使温馨医院”、“星级服务窗口”等评选活动，规范护士仪容仪表、语言、行为，提升服务质效。聚焦看病“贵”，让费用合理化。通过集中整治...

怀化市:省时、省心、省力!优化“一窗通办”服务,群众直呼“真方便...

走进服务中心人社窗口,首先映入眼帘便是咨询服务台,便民、咨询、帮办、引导等便民服务提示格外显眼。2024年以来,市人社局通过将养老、就业、工伤、行政审批等20个业务窗口整合为13个业务窗口,实现“一窗通办”,减少群众多头跑、重复跑的现象。其次,加强窗口工作人员和各人社驿站协理员培训,通过练兵比武选拔提升业务综合素...

凤台:多形式优化举措 高质量为民服务

近日,笔者在凤台县政务服务中心大厅看到,每一个窗口的工作人员都面带笑容,用心用情为群众办理各类事项。今年以来,县政务服务中心坚持以“人民为中心”,进一步优化和提升窗口服务模式与水平。多部门服务窗口结合各自实际,推行“一站式办理”“一窗通办”等便民服务。在部分窗口笔者看到,窗口工作人员为群众协助取号、解读...

安徽省固镇县市场监管局窗口服务便民又暖心

今年以来,安徽省固镇县市场监管局不断创优营商环境,特别是群众最关注的企业登记综合窗口,不断创新工作模式,紧紧围绕简政放权、优化服务宗旨,不断深化改革,提升窗口行政服务效能。如今,县市场监管局服务窗口已成为全县便民利企的“金字招牌”,为推动县域经济高质量发展注入源源不断的动力。智能化服务更便捷。线上依托...

北票实现综合窗口全领域覆盖—— 企业群众办事只进“一门”只找...

截至9月末,北票市累计为群众办理便民服务事项45727件。“为优化综合窗口改革工作,我们推动综合窗口服务队伍由‘专科型’向‘全科型’转变,满足企业群众的‘无差别’一窗办理需求;向企业群众提供咨询引导、‘帮代办’、无偿复印和EMS邮寄等服务,提升政务服务质量。”北票市数据局局长李梁说。编辑:简丹宁...

娄底:高效优质便民审批服务 促进水利事业高质量发展

娄底市水利局驻市政务服务中心窗口通过开展“走流程、解难题、优服务”和“四减”等行动，对标先进地区水利行业标准，提速事项办理承诺时限，精减事项办理申报材料，积极推动政务服务办事流程优化再造、线上线下深度融合、政务服务提质增效，为打造高效便民的审批服务提供了保障，进一步优化了全市水利政务服务高质量发展营商...

文冲街便民服务中心:汇编业务手册,扎实做好便民政务服务

据悉,该手册涵盖人社、民政、残联、来穗住建等156项高频下放业务,旨在通过精细化管理,提高窗口工作人员的办事效率,为居民带来高效、便捷、细心周到的政务服务体验。精准分类,提升服务品质《手册》将156项业务按照业务性质和主管部门进行精准分类。工作人员在查阅手册时,能够快速定位到所需业务的相关信息,并且能够清晰明...

【高质量发展】区政数局:提升医保服务质效 促进营商环境优化

提升医保服务水平“暖心办”。坚持人员培训“全覆盖”,以“大培训”为抓手,促进服务水平“大提升”。区政数局组织召开医保延伸全流程业务培训,以培促学,以学提效,以效为民。持续改进窗口工作作风,提高办事效率,优化服务质量,提升服务水平,切实为民办实事解难题,不断提升群众的获得感和满意度。

【大力优化营商环境 加快高质量发展】“高效办成一件事”政务服务...

“以前办理人力资源服务登记需要分别办理人力资源服务许可和营业执照变更、税务登记变更,耗费大量时间和精力。如今在一个窗口提交一次申请,半天时间就能办结3项业务,速度真快!”近日,秦皇岛职引人力资源服务有限公司代理人王女士在卢龙县数据和政务服务局企业开办专区“高效办成一件事”窗口激动地说。

...市公安局仙城分局:“三个到位”全力提升公安综合窗口服务质量

近期,为进一步提升工作效率和服务质效,辽源市公安局仙城分局充分发挥“两个融合”优势,不断优化窗口便民措施,解决辖区群众对公安综合业务及便民利民服务方面的需求,以实实在在的工作成效回应广大群众的热切期盼,使群众满意感得到提升。深入街头巷尾综合服务宣传到位...