东北雨姐称红薯粉条里有明胶才“假一赔万”,律师:消费者恐难获支持
根据《消费者权益保护法》及相关法律法规,消费者在购买商品或接受服务时享有以下主要合法权益:1.安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。如果商品存在质量问题,如含有非法添加剂等,侵害了消费者的安全权,消费者有权要求退货、换货或赔偿。2.知情权:消费者享有知悉其购买、...
浅析《消费者权益保护法实施条例》关于预付式消费新规
此次《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)对预付式消费从“合同形式、合同内容、产品服务的质量和价格维持、重大经营风险和经营状况变动情形下的经营者义务”几个维度作出细化和完善,本文将结合相关法律规定对新规进行解读。二、明确订立书面合同,细化合同内容,消费者维权有据可循真实的消费...
郭锐 曹瑞璇|职业打假行为与敲诈勒索罪的界限与界定研究
我国消费者权益保护法第2条规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。”该条文虽未直接表述“消费者”的概念,但却归纳了消费者权益保护法所保护的对象(消费者)所需要具备的条件以及适用该法的前提,据此,消费者是指为生活需要而购买或使...
十大亮点解读来了!7月1日起实施《消费者权益保护法实施条例》
6月28日,南海网邀请了海口市市场监督管理局消费者权益保护科三级主任科员梁朝阳为消费者解读十大亮点。亮点一、经营者不能以免费推卸责任《条例》第七条第二款规定,经营者向消费者提供商品或者服务(包括以奖励、赠送、试用等形式向消费者免费提供商品或者服务),应当保证商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。免...
...专家解读《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》亮点...
为了有效防范这些风险,近日发布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《实施条例》)对预付式消费作出了明确规定。《实施条例》第二十一条规定,经营者决定停业或者迁移服务场所的,应当提前30日在其经营场所、网站、网店首页等的醒目位置公告经营者的有效联系方式等信息。同时,对于预付式消费中的退款等问...
消费者权益保护添利剑!省消保委解读消保法实施条例
“比如对三包责任落实的有效期,在《消费者权益保护法》和《湖南省消费者权益保护条例》里没有明确规定,但《条例》的第十八条进行了明确的规定,这便于我们在实际过程中操作(www.e993.com)2024年10月20日。”吴卫说。消费投诉信息公示上升为法定义务《条例》中多次提到加强监管和自律,特别是第三条提到建立和完善消费者权益保护共同治理体系。《...
...国务院政策例行吹风会:介绍《中华人民共和国消费者权益保护法...
国务院新闻办公室于2024年4月9日(星期二)上午10时举行国务院政策例行吹风会,请市场监管总局副局长柳军,最高人民法院民事审判第一庭庭长陈宜芳,司法部立法二局负责人郭启文,市场监管总局执法稽查局局长况旭,国家网信办网络法治局负责人尤雪云,中国消费者协会副秘书长王振宇介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》...
消费者权益保护法实施条例发布 将于今年7月起实施
人民网北京3月20日电(记者孙博洋)19日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)公布,自2024年7月1日起施行。记者了解到,《条例》共7章53条,主要规定了以下内容:一是细化和补充经营者义务相关规定。对消费者权益保护法规定的保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、...
3·15以案释法|消费者权益保护之惩罚性赔偿的适用
认定经营者具有欺诈行为,应当注意以下几个方面:一是经营者对重要事实作虚假陈述,重要事实包括商品的质量、性能、用途、价格或者服务的质量、内容、价格等;二是使消费者不明真相而信赖,造成消费者上当受骗的事实;三是经营者必须有主观上的故意。《中华人民共和国消费者权益保护法》...
《消费者权益保护法实施条例》网购维权十大亮点
一、消费者依法享有人身和财产安全不受损害的权利消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利,即消费者的安全保障权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。这是消费者最核心的权益,经营者必须确保其销售的...