快递员下跪事件投诉者与圆通协商现场:没有恶意投诉
快递员下跪事件投诉者与圆通协商现场:没有恶意投诉新京报记者齐超赵志远编辑李家桐2019-06-1417:10紧急呼叫订阅来阅读我的更多文章吧齐超新京报记者记者主页相关专题圆通快递员下跪事件丨视频相关推荐人潮背后:工程师眼中的北京首开通州万象汇06:08热点8.3万阅读湖南发现超40条金矿脉:...
当天货100%揽收,圆通服务蓝月亮演绎快递版“速度与激情”
“一切以市场客户体验为中心,为客户创造价值。”接下来,圆通将继续秉承这一服务理念,为蓝月亮提供更加优质的物流服务,共同书写合作共赢的新篇章。
为客户解决痛点,帮网点解决难点,圆通双11主打服务牌
倪铭是客服中心的一位工单处理员,她已加入圆通6年,始终在一线客服岗位,月均工单处理效能持续名列前茅,重复进线率低至1.84%,客户满意度高达99.99%。快递业务旺季来临,倪铭的日均工单量较平时增多了40%以上,她说,为客户解决问题就是我们工作的最大价值。在“淡季不淡”的理念指导下,今年上半年,圆通服务...
投诉圆通快递员后收到招嫖短信 女子怀疑遭报复
东南网12月17日讯(海峡都市报记者施建华实习生叶诗涵)昨日,福州林女士拨打95060反映,圆通快递公司的一名快递员前日送包裹没有送到家门口,而是直接扔在保安室。她投诉到快递公司后,手机就接到黄色的招嫖信息,怀疑是快递员报复。林女士说,前天上午,她手机收到一条快递员发来的短信,告知自己的包裹放在了保安室...
圆通速递北方总部基地二期项目稳步推进_河北新闻网
近日,位于廊坊永清经济开发区的圆通速递北方总部基地二期智慧物流分拣中心项目(前)正在有序建设中。河北省永清县紧抓京津冀协同发展机遇突出现代商贸物流与县域特色产业协同发展加速构建更加完善的现代化产业体系近日,位于廊坊永清经济开发区的圆通速递北方总部基地正在有序运营。
圆通速递湘西北总部及智慧科创园项目正式签约
圆通速递于2000年5月28日在上海创立,现已发展成为一家集快递物流、科技、航空、金融、商贸等为一体的综合性国际供应链集成商(www.e993.com)2024年11月22日。圆通速递湘西北总部及智慧科创园项目计划投资5.25亿元,规划用地150亩,包括湘西北区域运营管理总部、区域国内国际商贸运营总部、物联网科技创新应用基地、云仓中心、结算中心等功能板块。项目全部...
圆通速递2024年上半年快递业务量增速达24.81%,智能化国际化举措获...
圆通速递2024年上半年快递业务量增速达24.81%,智能化国际化举措获多方认可8月27日盘后,圆通速递(600233)发布2024年半年度报告。报告显示,今年上半年,公司实现营业收入325.65亿元,同比增长20.61%;归属于母公司股东净利润19.88亿元,同比增长6.84%,其中,快递业务实现归属于母公司股东净利润20.97亿元,...
圆通速递2024上半年快递净利增长超13%达20.97亿元,数智化举措再升级
市场情绪同样作用于圆通股价的表现,截至2024年6月末,圆通股价较2023年底涨幅已超30%,高于同行平均水平。展望未来,圆通速递表示,2024年是公司“数字化全面升级创新年”、“全面国际化元年”,公司将继续坚持科技引领发展,推动数字化向智能化全面升级,持续提升服务质量,打造差异化产品,为客户创造更大价值。同时,公司还将...
网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,圆通快递:已作出处理
该网友认为,自己及家人的人身安全已经受到威胁,要求圆通公司对这名快递员进行升级处理,加大处罚力度,并将其调离所在城市。7月19日,红星新闻记者通过该网友晒出的快递单号,以其朋友身份联系到了涉事地区的圆通客服。客服工作人员证实了该快递单号确有投诉申请,并表示已经有公司相关客服专员与该网友进行对接,现已完成...
四川雅安圆通、中通快递网点停摆,或因总部罚款过多
而根据《极目新闻》的报道,雅安市邮政管理局在回复媒体采访时称,有客户投诉,上级公司就要对雅安中通和雅安圆通进行罚款,罚款情况比较严重,企业亏损觉得生存困难。实际上,快递行业中总部以罚代管的情况常被诟病。尤其是今年快递业务量增速下滑之后,总部设置的业务量考核给网点带来不小的压力,网点经营压力大的话题在业内...