“小服务”“大费用” 家电维修套路有多深?

江苏省消保委投诉部主任傅铮建议，家电企业应建立健全售后服务制度，合理规划保修期，在保修期内的，提供免费维修服务；超过保修期的，提供付费终身维修服务，并明确费用项目（上门费、材料费、工时费等）和标准。傅铮：维修服务平台建立完备的入驻企业资质审核制度，完善用户反馈、举报、回访机制，及时发现清除虚假信息，...

小故障说成大毛病索要高额费用,起底家电“黑维修”乱象

总台央视记者王婧:我现在是在上海的徐汇区,我们通过高德导航实地搜索“家电维修”,然后现场看到离我们最近的58米,有一家“上海莞家空调维修清洗”的店铺,我们就实地去看一看到底有没有这家店。在这个地址所指的“申航小区”,记者在指示牌上只看到“徐汇区中山南二路2001弄1-8”。记者现场电话联系到了小区物业...

家电维修,难在哪儿?

8月20日,记者来到位于南泉路店的中央商场维修公司,一家30平米的“大开间”,堆放着包括电饭煲、电视机、破壁机等各种大大小小的电器,在店铺一角,还摆放着一套打印设备,“一个月近两万的房租,啥都做点才能保证店能开下去。”业务店员冯师傅告诉记者,南泉店是分店,店内修理师傅有三四个,每个人有自己专攻的领域,铺...

每周质量报告丨小故障说成大毛病索要高额费用 起底家电“黑维修...

随后记者又通过百度地图搜索“家电维修”，选取距离最近的一家名为“上海速业制冷维修”的商铺，记者注意到这是一家加V店铺，具体地址显示为：田林七村16号1楼。记者跟随消保委工作人员来到这个地址，但这里并没有家电维修的商铺。上海消保委调查发现，高德地图和百度地图标注的家电维修商户地址，存在大量不实情况。...

上海很多小区居民收到小广告后受骗上当,那家电维修正规军能否离...

“同济社区家电维修中心”所称的“江宁路769号”同样不存在,大致方位是一家综合商场,主营时尚、餐饮、休闲消费,没有家电维修店铺;安远路501弄、昌平路645弄、长寿路999弄均为住宅小区或商住两用小区,记者没有看到“同济社区家电维修中心”的挂牌……“这些小广告都是假的,名称不对,网点地址也大多是编造的。”业...

收到小广告受骗上当 正规家电维修如何靠近市民

记者走访了胡先生原以为离家最近的“西康路436号”维修网点,发现该地址附近只有“西康路434号”和“西康路446号”两个门牌,其间既没有436号,也没有家电维修门店(www.e993.com)2024年11月11日。近期,12345上海市民服务热线收到多起有关家电维修小广告乱收费、修不好等问题的投诉。有市民反映称,家中九旬老人发现电视损坏后,轻信小广告,联系了...

家电维修信箱小广告和网络搜索可信吗?宝山区消保委来鉴别

探查过程中,区消保委在办公地点以“空调维修”为关键词分别在高德地图及百度地图搜索周边家电维修服务,随后各选取排名靠前的10家家电维修部(共计20家)进行了实地核实。结果如下:可信度有,但也不高从实地核实情况来看:地图显示地址与实际相符的有11家;显示地址与实际出入较大的有1家;显示地址无法找到的有6家;...

小病大修、无病乱修太坑!家电维修“李鬼”再见!即日起 上海开展...

打击“黑网点”,排查菜市场、里弄等场所的“李鬼”家电维修;清理道路、社区、菜场小广告,和网页、App、小程序上的家电维修广告等虚假信息;家电维修投诉件件有落实并加大惩治力度……入夏后,空调等维修需求猛增,家电维修投诉也猛增,记者从上海市商务委获悉,本月上海将进行家电维修市场专项整治,严厉打击家电维修“李鬼”...

方便居民小家电维修,松江这里有间“工”享工具屋

佘山镇翠鑫苑社区有2492户居民,很多居民尤其是老年居民对小家电维修有着实际需求。在“四百”大走访中,居委会结合实际,在小区内成立了一间“工”享工具屋,为社区居民提供便利。1月13日,记者在工具屋内看到,两名志愿者正在帮助居民维修家电。“我们两个年轻的时候,就喜欢在家钻研这些小家电。时间长了,就摸到了一...

家电维修“正规军”如何靠近市民

记者走访了胡先生原以为离家最近的“西康路436号”维修网点,发现该地址附近只有“西康路434号”和“西康路446号”两个门牌,其间既没有436号,也没有家电维修门店。近期,12345上海市民服务热线收到多起有关家电维修小广告乱收费、修不好等问题的投诉。有市民反映称,家中九旬老人发现电视损坏后,轻信小广告,联系了...