迸发新活力 2024年度百城千乡万户家电惠民收旧焕新潮成果丰硕

2024年,在以旧换新政策指引下,在商务部等部门的大力支持和中国商业联合会的有力指导下,中国家用电器服务维修协会(以下简称中服协)联合家电企业继续加大力度开展掀起史上更大规模的百城千乡万户家电惠民收旧焕新潮(以下简称焕新潮),全面落实国家“双碳”战略,为家电行业的绿色转型和消费升级注入了新动力。政策效果...

用户体验为王 苏宁开通网上售后服务预约

为此,苏宁售后特别为消费者开通了网上服务预约的功能,方便随时预约售后服务。据了解,在苏宁易购购买过家电类和3C类商品的用户可以登陆苏宁易购预约售后服务,预约内容包括维修、清洗、保养、大家电移机等,用户只要在网上提交服务需求,苏宁服务工程师会按照跟用户约定的时间提供上门服务。记者了解到,较之传统的电话客服预...

台风“摩羯”导致家电泡水 苏宁易购免费上门检修

针对道路交通已经恢复区域,苏宁易购增派运输和履约服务力量,提升刚需型家电产品库存备货量,稳定市场供给,实时响应受灾居民家电需求。对于无法工作的家电,苏宁易购提供免费上门检测,重点检查电路和漏电情况。质保期内,空调类产品因台风影响出现移位、压缩机、电脑板损坏等故障,还可享受免费安装和维修服务。“如果用户的家电...

高温催热家电维修,苏宁空调维修量暴涨40%

为了让消费者在高温天少等待、享清凉,苏宁易购启动“家电快修计划”:根据各地气温、维修订单量动态调整、增派服务力量,依托遍布全国超5000家服务网点,为用户提供最快2小时上门的家电维修服务。针对消费者关心的价格,更有空调清洗63元起、维修加氟一口价、先报价再维修、多收费双倍赔、180天超长质保等多重举措,全方位...

@市民朋友,请查收这份家电维修“清风行动”红名单??

1、清新空气,净化家电维修市场从8月5日至31日,上海市商务委员会联合各部门共同发力,针对家电维修市场中的乱象进行集中整治。本次行动的目标以打击家电维修服务中存在的“无病乱修”“小病大修”等问题为重点,以整治冒用家电生产者商标或特约维修标识和无照经营的家电维修主体为核心,以清理线上线下家电维修虚假信息...

家电维修行业迎来夏季“大考”,杨浦推荐企业名单来了

中央商场维修国和店(杨浦区棋棋综合商店)地址:上海市杨浦区国和路1024号联系方式:朱玉明65239356中央商场维修双阳路店(杨浦区中映家用电器维修部)地址:上海市杨浦区双阳路281号联系方式:张玉宝65186479上海鼎兰制冷工程有限公司地址:上海市杨浦区营口路578号1号楼5J座...

空调维修需求旺盛 家电卖场启动“家电快修”计划

近期天气炎热,家电维修需求更加旺盛,空调维修师傅也进入了全年最忙碌的季节。“早上6点出门,晚上9点收工成为常有的事。”负责空调维修的苏宁易购孙师傅说道。苏宁易购数据显示,6月以来,空调维修订单环比增长超40%,“空调不制冷”“内机漏水”“工作时有杂音”等问题最为集中,在维修订单中占比约7成。分地域来看,北...

苏宁易购助力台风“摩羯”受灾区域,提供免费家电检修服务

强台风“摩羯”在海南文昌和广东徐闻等地登陆，造成东南沿海部分地区停电和通信中断，以及房屋损坏。海口、文昌、澄迈等地受灾严重。为了帮助受灾地区迅速恢复正常生活，海南苏宁易购门店推出免费家电安装、检测和维修服务，并为家电以旧换新提供特别通道。“台风导致我们的彩电、厨卫设备、冰箱和洗衣机等产品存放区域受损。...

家电维修服务行业迎来年度“大考”,浦东81家“主力军”保驾护航

进入7月,意味着一年中各类制冷电器使用高峰到来,家电维修服务行业迎来年度“大考”。近日,“迎夏季家电服务高峰品牌家电维修服务进社区”活动在LCM置汇旭辉广场举行,居民与家电厂商面对面交流,切实保障市民家电维修服务需求。本次活动由上海市商务委员会指导、浦东新区商务委员会支持,“962512”上海家电服务热线(以下简称...

高温天家电维修迎来年度“大考”,上海:高峰期响应速度缩短至36...

东方网记者程琦7月10日报道:7月起上海进入一年中最炎热的高温季节,意味着一年中各类制冷电器使用高峰随即到来,家电维修服务行业也将迎来年度“大考”。为保障广大市民安全顺畅使用制冷电器,今天,在上海市商务委员会的指导和浦东新区商务委员会的支持下,“962512”上海家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电...