联通电话卡欠费停机很久会怎样?停机期间会继续扣费吗?
1.查询欠费金额:登联通官网、拨打联通客服热线或使用手机短信查询功能,获取准确的你的欠费金额和欠费期限。2.缴纳欠费金额:用户需要尽快缴纳所欠的的卡费用,可以选择通过线上支付、银行转账或专门的一缴费方式进行支付。在缴纳欠费金额时,还需关注是否有其他滞纳金等附加费用的这样的产生。3.确认缴费并提供凭证:...
新卡激活后发现,套餐与实际扣费不相符?联通惠州回应了
2022年9月4日,一名联通工作人员上门给王先生提供了开卡服务。但让他没想到的是,卡开通后,套餐与实际扣费不相符,除了通话分钟数确实有这么多外,月租不止“低消60元”,流量也没有这么多。发现情况不对后,王先生立即打电话给开卡的工作人员。工作人员让他打客服电话查询与确认(有通话录音)。王先生向中国联...
消费维权速报丨两次未经同意被扣费?用户称协商后联通赠话费
近日,来自广东的吴先生向澎湃质量报告投诉平台(httptousu.thepaper)反映称,他是中国联通19元标准卡深圳用户,今年4月,中国联通两次未经允许私自开通业务扣费。他拨打10010进行投诉后,中国联通工作人员称可以取消当前业务。吴先生对该解决方案并不认可,认为中国联通未经客户本人同意进行信息变更侵犯了其合法权益,要...
联通异常扣费风波背后:自动扣费功能被滥用了
苹果的AppStore订阅服务,自动扣费管理入口在设置中的AppleID的订阅中,可以手动关闭扣费项目。2.做好账户信息保密像信用卡卡号、CV号、支付密码等一系列金融相关的信息,都要严格保密。如果有长期不用的银行卡或账户,建议直接去柜台销户。另外,现在工信部已经提供了名下手机号码查询服务,可以查询到三大运营商以...
大量中国联通用户凌晨被“异常扣费”!法律专家:应公告说明并道歉
5月6日早晨7点,杨先生打开中国联通APP查询发现,凌晨1点的扣费项目为“叠加套餐包”,而在凌晨3点左右,两次扣款共计190元全部充值到他的话费中。据杨先生介绍,他目前使用的手机套餐是月固定费为19元的大王卡,需要预充话费,在欠费的情况下是无法使用的,而凌晨扣费时手机并未处于欠费停机状态。杨先生立即...
联通回应多位用户被莫名扣费:系统升级话费查询不准
5月7日消息,针对“用户被莫名扣费”一事,中国联通(4.690,0.01,0.21%)对此回应称:“由于系统升级,部分用户在夜间存在实时费用查询和话费提醒不准的现象,目前已经恢复正常(www.e993.com)2024年9月19日。5月6日,多位联通用户反映称,在没任何通知情况下遭到联通莫名扣费,金额从95元到475元不等,并开通了附加业务。
吃相太难看!被大量的用户举报之后,中国联通终承认“乱扣费”
中国联通(4.480,0.01,0.22%)在接到大量用户投诉后,也表示“乱扣费”。老实说,听到这个消息的时候,所有人都是一阵无语。很显然,这个用户已经关闭了网络,没有任何的流量,正常情况下是不会有任何流量的,但是最终,他们还是要支付流量的,这不是强盗吗?
联通用户被“流量叠加包”扣费 律师称可向行政机关投诉
记者在微博等社交平台也发现,近年来一些联通用户也有类似经历,扣费数额不同,但大多以“流量叠加包月套餐费”的名义扣除。截图自微博央广网发5月6日11时,中国联通客服官方微博在评论中对部分网友进行回应:“由于系统升级,部分用户在夜间存在实时费用查询和话费提醒不准确现象,目前话费查询功能已恢复正常,不会影响手...
联通私开流量套餐,莫名扣95元多名联通大王卡用户中招
多位联通用户向南都湾财社记者证实,5月6日凌晨,自己的手机在未经本人同意的情况下突然被扣95元的叠加套餐费用,没有短信订购提示和消费通知。针对此事,中国联通客服在微博用户评论区回应称,"由于系统升级,部分用户在夜间存在实时费用查询和话费提醒不准确现象,目前已恢复正常。“南都湾财社记者浏览社交平台看到,多数用户...
联通就用户异常扣费问题致歉:已进行全面回退
中新财经5月11日电针对6日因系统升级导致部分联通用户被异常扣费相关事宜,中国联通官方微博日前发布声明称,中国联通已于5月6日立即启动应急处置机制,深入开展细致调查,迅速进行全面整改。联通称,事件发生后,公司进行了回退处理,对异常扣费进行全面复核和回退处理。此外,进行系统安全隐患排查,全面修复系统升级引发的漏...