沈阳夫妇阿联酋旅游差点被丢国外?导游称他们“硬蹭”额外付费项目...
这次出境游由阿联酋当地一家旅行社的导游谭某(以下简称谭某)及国内领队陈某接待。该旅行团是一个14人小团,除合同约定的行程,谭某向游客推荐了一些额外景点,是收费项目,游客可自行选择。这些额外付费项目穿插在行程中,未参加游客,由领队陪同,可在车上或在停车点附近休息、等待。10月4日,有外观卢浮宫的行程...
强迫购物、隐瞒自费项目……文旅部公布10起案例
案例三:以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益案2024年3月,湖南某国际旅行社有限公司宁乡分公司以699元/人的团费招徕18名旅游者参加“秀美湖北,情迷恩施”5天4晚旅游活动,向旅游者隐瞒行程中包含购物店和自费旅游项目的情况,并以低于接待和服务成本的标准向...
文旅部公布十起整治典型案例 涉及强迫购物、隐瞒自费项目等
2024年3月,湖南某国际旅行社有限公司宁乡分公司以699元/人的团费招徕18名旅游者参加“秀美湖北,情迷恩施”5天4晚旅游活动,向旅游者隐瞒行程中包含购物店和自费旅游项目的情况,并以低于接待和服务成本的标准向地接社支付费用,以此获取差价利润。在旅游行程中,地接社委派的导游安排旅游者前往某特产综合超市购物,并另行...
银发经济-中老年旅游旅居的痛点和需求分析,有哪些创业机会?
六、针对上述痛点和需求,可能有以下创业机会1、开发专门针对中老年人的定制旅游产品设计符合老年人需求的个性化旅游线路和活动,如错峰出行、休闲养生类旅游产品等。这类产品应注重舒适性、安全性,并提供随团陪护、辅助餐包等服务。2、提升适老化设施和服务在景区、酒店等旅游场所增加适老化设施,如无障碍通道、紧急...
旅游法禁止导游吃回扣 部分从业者歇业或转行
◎旅行社违约最高赔3倍团费◎经协商旅行社方可安排购物京华时报记者田虎京华时报漫画谢瑶今天,《旅游法》正式开始实施,游客将有权拒绝强制消费,若旅行社不履行合同,游客最高可索赔3倍团费。目前,国家旅游局并未出台相关实施细则,但记者从北京各大旅行社了解到,对于《旅游法》中关于购物、自费项目、导游小费等...
无序降本“研学游”:坐地铁成景点项目,员工称“不到200块要什么...
与普通跟团游相比,研学游还有天然的缺陷——它的直接服务对象大都是未成年人,几乎没有消费能力(www.e993.com)2024年11月10日。马嘉禾告诉深一度,由成人组成的旅游团可以推许多自费项目,如进店消费、骑马拍照等。但研学团却没有这样的消费能力。没有了隐形收费的空间,不少研学游团队也会选择通过压低成本来提高利润。
旅游合同要明确自费项目!泛皖北区域消费维权联盟发布“五一”消费...
泛皖北区域消费维权联盟9市市场监管局提醒,消费者外出旅游不能只看营销宣传单,要了解旅行社的《营业执照》《旅行社业务经营许可证》等相关资质。与旅行社签订正规的书面旅游合同,合同应对旅游的费用、行程安排、交通、住宿、餐饮、退团、合同变更、双方权利义务等事项进行约定,特别是自费项目和非自费项目,一定要明确...
“不交自费项目就让游客等”的旅行社被罚10万元 | 道里区文旅局...
如自然人李勇,因胁迫旅游者参加需要另行付费的游览项目和向旅游者兜售物品,处人民币壹万壹仟元(11000元)整,没收违法所得壹仟壹佰伍拾元整(1150元)的行政处罚。黑龙江省松花江国际旅行社有限公司,因未与旅游者签订旅游合同,未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社,处罚款拾万元(100000元)整,停业整顿三个月...
导游途中推销自费项目与游客发生纠纷?当地通报:立案调查!
导游途中推销自费项目与游客发生纠纷?当地通报:立案调查!据内蒙古呼和浩特市文化旅游广电局官方微博@文旅青城7月24日消息,呼和浩特市文化旅游广电局24日发布《情况通报》,内容如下:7月22日,呼和浩特市文化旅游广电局收到游客投诉,就此立即依法开展调查。
旅行社应妥善安置未参加自费项目的游客
转自:中国旅游报一、案例简介近日,游客吴某报名参加了由A旅行社组织的“品味京城5天4晚游”。导游在行程中推荐有观看表演的自费项目,而吴某及其爱人均未报名参加。