酒店预订“不可取消”“取消时限过短”合理吗?
“客房是酒店的核心产品,具有不可储藏的特点。如果当天销售不出去的话,价值就会丧失,而提前销售是保住客房价值的重要手段之一,因为可以提前锁定客房收益。但如果消费者随时退掉临期客房产品,这一产品又无法马上找到下一位预订者的话,酒店的损失就会很大。”该经营者表示。不过,很多消费者对此说法并不认同。在某...
我和老板娘去出差,客户临时有事,在外边等一天,去酒店订两间房
晚餐后,李明决定去酒店的健身房放松一下。他换上运动装,走进了健身房。没想到,他在这里偶遇了张莉。“张总,您也来锻炼啊?”李明有些惊讶地打招呼。张莉笑了笑,“是啊,工作之余,锻炼也是放松的一种方式。你平时喜欢做什么运动?”两人一边锻炼,一边聊起了各自的生活和职业规划。李明发现,张莉并非他之前...
酒店退订房制度还需优化
保护消费者合法权益,在线旅游平台和酒店经营者应当以单独告知、字体加粗、弹窗等显著方式让消费者了解所预订房间的具体房源信息、中间是否存在代理商以及全面的退订规则等,保障消费者充分享有知悉权和自主选择权。监管部门应加强对平台内入驻酒店经营者的监管,对设立霸王条款的相关方依法予以纠正,并探讨统一退订标准的可行...
广交会即将开幕 广州酒店预订火爆
花园酒店、白天鹅宾馆、白云宾馆、东方宾馆在馆内都设有办证服务,展会期间宾馆也会安排免费穿梭巴士,每日接送客商往返宾馆和展馆,保证客商畅通出行。值得一提的是,白天鹅宾馆为参展客商量身定制的广交会交通船在本届继续运营,从宾馆私家码头出发,无缝对接广交会展馆,45分钟的航程中提供丰富的西式自助早餐,让客商在味蕾享...
多地酒店预订成功后不可取消,企查查:今年已注册相关企业26.51万家
近日,“多地酒店预订成功后不可取消”一事曝光后引发关注。媒体调查发现,第三方平台预订部分酒店房间后,不少消费者遇到过“不可取消”“仅支持30分钟内免费取消”等类似问题。此外,广东省消费者委员会《在线旅游平台酒店预退订规则调查报告》显示,超四成平台酒店预订后不可取消,且主要集中在中高端酒店。据悉,单方规定...
【南昆山大观园酒店】周末不加收!598元住酒店全新时尚风房+自助早...
吃、住、玩、泡一站式搞定7-8月暑假专场!周日至周五不加收还赠送价值188元豪华自助晚餐入住酒店时尚风双床房1间1晚2大2小次日酒店自助早餐赠送价值288元2大2小豪华自助晚餐无限次爽泡70多个天然温泉无限次畅玩刺激温泉水世界赠送冰雪乐园门票,打卡4A南昆山景区...
海南旅游十一迎挑战:五星级酒店跌破千元 有民宿预订率不到50%
“五星级酒店入住房费跌到999元”“有民宿预订率不到50%”……三亚酒店暑假以来的降价潮,延续到了国庆黄金周假期。“卖不上价格”“游客变少了”是三亚民宿房东王岚今年最大的感触。王岚在三亚经营民宿已有六年,今年国庆黄金周的生意是近些年来较惨淡的一年,截至节前,其
597元的酒店房间货不对板还不让退 平台预订酒店乱象调查
范女士通过另一平台预订入住杭州高铁站附近的一家酒店,房费276元一天。入住以后发现,房间卫生条件不佳、多件物品无法使用,与平台上酒店描述不符,遂提出退房退款。酒店前台称保洁人员已下班无法打扫房间并拒绝退房退款。范女士与酒店反复沟通后,酒店同意线上退订单,但因已入住,需收取80元费用。
晚一分钟被扣500多元?酒店退订规则引网友热议
在规定时间段内可以无条件免费取消,但一旦逾期,就要支付全部房费;最后就是不可取消条款。那么,酒店不同取消规则的背后逻辑是什么?经常订酒店的人会发现,在相同房型下,由于“免费取消”“不可取消”等不同的取消预订政策,会呈现不一样的价格。一般来说,“不可取消”的房间价格要便宜些,而“随时可取消”、“...
“一晚没睡踏实”!千元酒店代订能便宜400元,但可能被刷卡进房...
冯然登录闲鱼二手交易平台,在输入“北京酒店”关键词后,页面显示出众多低价酒店代订产品,包括单一住宿产品、“住宿+餐饮”套餐等。随后,冯然联系到了其中的一位酒店代订人阿睿(化名),在他那里预订了王府井商圈附近的北京金茂万丽酒店豪华大床房(1间1晚,含双早)。