宁波一酒店一张房卡刷开四间房,陌生人“坦诚相见”
此外,关于该汉庭酒店已经不在华住会旗下的事,该工作人员表示,酒店今年4月开始翻新,因此在华住集团目前处于停业状态,结束装修后会恢复。至于方先生和欧女士的诉求,林日能表示,酒店曾答应过退房费,但方先生提出要赔偿精神损失费,后来又干扰酒店正常营业,因此决定不予退费,更不可能道歉。(中国宁波网记者陶倪)...
南京开展连锁酒店消费满意度调查,约谈会有3家酒店没到现场
对于酒店哪些服务会影响评价的问题,服务态度、酒店环境和房间卫生情况是消费者选择的前三名,分别占比38.8%、36.8%和33.4%,说明消费者在入住时更在意酒店软环境。提前预订方式成主流,消费者更看重操作方便、入住有保证和同样条件下的价格便宜。目前,随着互联网技术的不断发展,绝大多数消费者在出行前会根据行程安排,...
南京开展连锁酒店消费满意度调查 12家酒店存在布草检测碱超标问题
在早餐安排方面,多数酒店早餐准备比较丰富,少量酒店早餐品类少,可选性低,营业时间早且不够长,部分消费者去迟了就没有了,还有酒店早餐厅在营业时间未结束打扫卫生未做提醒地面有水而造成老人摔倒等情况,这些造成消费者早餐消费体验不佳。在配套设施方面,有5家酒店介绍有健身房、游泳池等服务设施,入住后均可以正常使...
12家酒店被约谈!“格林豪泰”“汉庭”“尚客优精选”未到场……
记者了解到,有3家酒店未到现场,包括格林豪泰酒店(南京固城湖老街风景区店)、汉庭酒店(溧水万达广场店)、尚客优精选酒店(南京泰山新村地铁站店),还有3家洗涤商未参加约谈也没进行整改,分别对应的酒店为尚客优精选酒店(南京泰山新村地铁站店)、南京玄武湖美居酒店和清沐铂金酒店(南京水西门大街莫愁湖地铁站...
经济型酒店鏖战十年落幕,7天老将再出发 错过了投资汉庭如家,你还...
中国的酒店业逐渐形成以如家、汉庭、7天为代表的三足割据。但后来,可能连季琦、郑南雁都没料到,原来风起云涌的酒店业会变成「剩」者为王的局面。2-民宿崛起-2018年8月,接受新经济100人访谈中,苏同民打开手机查询华住的最新市值。他印象中华住市值曾高达150亿美元,说罢,便翻开手机证明自己所说的是对的...
全球第三大酒店集团,如何“玩转”数字化|数智化的秘密
此时的汉庭酒店集团已经改头换面,品牌更名为华住酒店集团,向多品牌战略发展,创立了全季、禧玥等中高档酒店品牌,并通过收并购把更多酒店资产纳入麾下(www.e993.com)2024年10月28日。其会员体系也从“汉庭会”升级为“华住会”。作为销售及营销战略的重要组成部分,华住会集成了位置信息、便利设施及定价、预定服务、在线支付以及在线选房等功能。其...
全季酒店被曝男员工刷卡擅入女住客房间,回应:开除并赔付20倍房费
据红星新闻消息,涉事员工杨先生为该酒店的副店长。他表示,当天下午6点左右,在查房时发现房间下水道堵住了,就想着来清理。其于晚上7点左右进入房间,中间有时间差,“我想客人应该不会入住得这么快。”同时,因为房间隔音,他在敲门时没听到房间内有回应,便刷卡开了门。开门后看到已有人入住时,“我都已经傻眼了。”...
华住赴港上市认购遇冷,酒店业缺乏想象空间?
前述汉庭酒店经理对《财经》记者表示,疫情后酒店员工大量流失,一方面入住率不高、收入涨不上去,便难以吸引和留住员工;另一方,目前大家对于流动到一线大城市打工的热情远不如过去,劳动力市场没有完全从疫情阴影下走出。该酒店过去三班倒,现在只剩两班,员工不仅要管前台、还要负责查房,每天有忙不完的事。因此,华住下沉...
你是否看好上市后汉庭的发展?
汉庭全季是汉庭连锁酒店旗下品牌,致力于为部分商旅客人提供最优值地段的选择。汉庭酒店多坐落于城市商业中心的标志性地块,客人无需支付五星级酒店的价格,即可享受到五星级酒店的地段优势。汉庭海友客栈低价住宿带来欢乐汉庭客栈是汉庭连锁酒店旗下品牌,致力于为休闲旅游客人提供干净、低价的住宿选择。汉庭客栈内部...
12家酒店存在布草检测碱超标问题
据了解,约谈会没到现场的酒店有3家,分别是格林豪泰酒店(南京固城湖老街风景区店)、汉庭酒店(溧水万达广场店)、尚客优精选酒店(南京泰山新村地铁站店)。而未参加约谈也没整改的酒店洗涤商也有3家,具体包括尚客优精选酒店(南京泰山新村地铁站店)、南京玄武湖美居酒店和清沐铂金酒店(南京水西门大街莫愁湖地铁站店)。