虚假入住?用户投诉“美团民宿” 无入住 商家单方面扣除房费 回应...
近日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉“美团民宿”被指虚假入住,单方面扣除房费,回应:已退款。9月13日,孙先生向“电诉宝”投诉称其于2024年9月12日于美团平台预订了一间酒店钟点房,但实际上他并未前往入住。然而,商家方面却声称孙先生已经入住,并扣除了房费,孙先生认为这是一起虚假入住的情况。孙...
3天2间房花了3873元?他说问题是两个人住了一间!钱呢?
河北承德天宝假日酒店李经理:我们这边是联系不到平台这边的,只能靠客人自己从他预订的后台来看这个信息。而且我们酒店只做了携程独家,没有做美团,美团上我们的房是违规操作。记者:啊那你们有没有跟平台说这事?河北承德天宝假日酒店李经理:我们经常跟他们沟通,但是没办法,可能是携程自己上的美团平台。酒店提...
美团酒旅,“赢”的背面
原则来说,是需要商家同意才能开启,但现在基本上大部分酒店商家根本没有抵抗筹码,要想流量正常必须配合价格最优。8月4日,美团推出基础流量新规,商家被分为五类,除D档商家外,大部分商家都要给到“价优”,顾名思义,就是价格最优。一旦拒绝,可能面临着流量被稀释的境地。但在这一新政之前,商家们已经承受不住美团追...
酒店预订哪个平台便宜?美团、同程、飞猪、携程等平台大比拼
在美团酒店平台你不仅可以预定便宜的酒店,美团酒店也是国内收录酒店数量最多,对比性最高的平台之一,小到个人民俗大到豪华的五星级酒店都能搜索的到,而且通过使用美团酒店优惠券也能享受便宜的酒店价格。2、同程酒店,作为知名的在线住宿预订服务提供商,汇聚了全国各地众多精品酒店与民宿,满足不同旅行者的住宿需求。通过...
抖音涨佣、快手免佣,酒店商家重新站在十字路口
一位转投美团的低端酒店商家表示了认同,并表示自己所在区域美团异常强势。只要确保划线价最低,40间房的体量美团可以保证满房。现在抖音佣金于美团持平,甚至略高的情况下,没有比美团更好的替代渠道。单以这家店而论,携程也做不到这个效果。至于市场的新“鲶鱼“快手,从规模上自然无法和抖音、美团相提并论,...
“酒店代订”悄然成风,“特价房”到底从哪里来?|追踪到底
刘女士就遇到了麻烦:春节前,她联系上闲鱼一酒店代订的商家,并以大约7折的价格订了泰国普吉岛一酒店的房间,然而,直到出发前一天,商家却告知“没房了”,随即,商家单方面关闭了订单并将刘女士拉黑(www.e993.com)2024年10月22日。(见封面新闻《二手平台代订“特价酒店”承诺“保证入住”,出行前却被告知没房了》)...
以案释法|旅游订好房,却被酒店单方面取消?
也就是说,商家应当赔偿消费者因酒店预订被取消而产生的可得利益损失,现实中多是由商家安排消费者入住原标准或以上级别的房间入住,或承担消费者入住同等酒店的差价。何先生及其朋友们认为,提前订好的美团酒店被单方面取消并转给旅行团的做法涉嫌消费欺诈,要求美团平台退一赔三。
去哪儿定的酒店,却被告知预订渠道是飞猪
对于代理而言,只要拿房符合酒店规定,上线符合平台要求,打通拿货渠道、上线渠道,局就组起来了。对代理来说,要拿到房源也不是困难的事,只需打开携程、美团、百度地图,搜索酒店名字,获取联系方式,就能和酒店销售搭上线。随后代理们通过一套精心准备好的话术,吐槽平台佣金太高,鼓吹跟代理合作可以得到强流量曝光、短结算...
小红书引流闲鱼交易,揭秘低价酒店盗刷内幕
低价,是此类海外酒店代订商家吸引游客的关键因素。通常情况下,包括国内酒店预订在内,低价房源主要来自以下几个渠道:企业协议价、酒店代理商、酒店会员积分兑换、会员房卡共享。企业协议价,指的是一些体量较大的企业与酒店签订协议,员工入住时可以享受折扣价,多家互联网公司的员工在差旅方面都曾经享受过类似的待遇...
注意!泉州发布一批典型案例
2月12日晚上,台商投资区东园市监所执法人员接到12315投诉件,投诉者称其提前在平台上预订了某酒店房间,到达酒店后却被告知没房无法入住,诉求者要求赔偿并安排入住。执法人员立即前往涉诉酒店进行现场核实处理。经核实,该酒店在多个平台发布预订信息,因未及时同步更新预订情况,出现一房多订的现象,导致出现酒店预留房间不...