好有性价比?酒店钟点房变成年轻人的“洗衣房”,记者实测:洗衣房4...

花钟点房的费用，就为了“蹭”洗衣房，酒店对于这样的行为，会支持吗？记者预定的这家酒店附近，有好几所大学。酒店前台工作人员介绍，有很多学生都会带着衣服来钟点房洗，洗衣房的使用频率非常高。“来洗衣服也要开房，消费我们怎么会不欢迎呢。”在社交平台上，某酒店官方甚至“亲自下场”，给网友们发了视频版攻...

100元的酒店钟点房,挤满了洗衣服的年轻人

华住旗下的汉庭、桔子等酒店推出24小时免费自助洗衣房，增设智慧洗衣服务，住客可以通过手机查看洗衣进度，方便随时掌握洗衣状态，还在洗衣房内增设沙发、挂烫机等，甚至还提供分装洗衣液、针线包等，将消费者体验感直接拉满。还有用户说，入住亚朵只要住客在洗衣卡上留下房号，巡逻的工作人员就会帮住客把衣服换到烘...

成都情侣住酒店三天玩消失,房间变“垃圾场”,酒店亏千元!

这对本应代表高素质的大学生情侣，彻底刷新了酒店行业的认知。事情发生在12月1日，成都某酒店的负责人爆料，一对大学生情侣在酒店住了三天，期间挂着“勿扰”牌，拒绝服务员进房。三天后不等退房手续办完，两人就悄悄离开了。等到酒店阿姨进入房间时，眼前的场景让她“怀疑人生”：满地垃圾、血迹斑斑的床单，甚至还...

女子客房半裸正与丈夫聊天,男保洁刷卡闯入,索赔15天房费未获回应

酒店作为服务提供者，负有义务保障住客在房间内的隐私和安全，即使是在正常的酒店保洁时段，也应该先通过合理方式，比如先敲门确认，或者得到住客回应后再进入房间，而不能直接刷卡进入，所以主要责任仍在于酒店及其工作人员没有尽到应尽的谨慎注意义务。付建认为，朱女士夫妇是否需要反锁房门属于个人自由，“未反锁房门...

预定房间没入住被收取房费 酒店:多次联系未能成功

信网7月21日讯(记者谷正原耿润)近日,外地游客李先生在网上发文称,自己于7月11日通过微信酒店服务预订了银座佳驿酒店(青岛火车站栈桥中山路店)的一间客房,后因临时有事未能前去办理入住,直到第二天接到提示后,才发现酒店正常收取了当日房费。“酒店在没有联系我的情况下,强行给我办理入住,这不合适。”对此...

二手平台代订“特价酒店”承诺“保证入住”,出行前却被告知没房了...

春节假期,刘女士计划一家三口去泰国旅游,看着天天上涨的酒店价格,她决定通过二手交易平台闲鱼上的“酒店代订”碰运气(www.e993.com)2024年12月18日。谈好价格、确定好信息、支付了费用,就等着七折入住心仪酒店,然而,在出发去泰国的前一天,刘女士却被告知“没房了”。卖家单方面关闭了订单并将其拉黑。

消费者在网上成功预订酒店 却遭遇“到店无房”

针对案例中没有订单的情况,魏晓东补充说:“这个案子比较特殊,明确的是没有订单,而不是说已经订成功,由于种种原因取消,它是在根本没有做成功的情况下给消费者反馈已经订房成功,这肯定是平台的问题。”在日常生活中,“到店无房”的情况已不是个例,利益受到直接损害的仍然是消费者,在维权的过程中,往往会出现证据...

一家八口住一间房,“超住”频现的酒店反被客人割韭菜

Bob表示,酒店支出占了旅行支出的大部分,少订一间房的确能节省不少费用。但从酒店的角度来说,也是颇为无奈。而且不只是“超住”现象,就连现在早餐供应的鸡蛋,明显客人带走的数量都增加了。按照正常的配量,即使满房状态下也能够满足需求,但现在就是不够了。

酒店满房,才做超额预订?那可就亏大了

在笔者看来,超额预订,是一种基于预测的库存管理策略。这里所说的库存,就是可卖的酒店客房数量。01总量超额预订眼看酒店要满房了,赶快做超额预订。这就是总量超额预订。无论酒店怎么超额预订,最终的目标是:满房。尤其是预测能满房的日期,就要想方设法做到满房。尽管做不到满房,有着各种各样的原因(比如恶...

被退订、被进房、被透明 酒店代订危机四伏

也正因为房间被陌生人提前开好,没有登记的陈芳甚至都不敢出屋,生怕被酒店服务人员问到泄露身份。冯然表示,因为图一时便宜,甚至还遭到了好友的埋怨,因此两人入住的体验并不好。“此类代订隐藏着诸多安全隐患,可能会危及消费者的人身财产安全。”有酒店业者分析道,代订人先办理入住、领取房卡后,可以在入住人到达...