成都情侣住酒店三天玩消失,房间变“垃圾场”,酒店亏千元!
事情发生在12月1日,成都某酒店的负责人爆料,一对大学生情侣在酒店住了三天,期间挂着“勿扰”牌,拒绝服务员进房。三天后不等退房手续办完,两人就悄悄离开了。等到酒店阿姨进入房间时,眼前的场景让她“怀疑人生”:满地垃圾、血迹斑斑的床单,甚至还有粪便气味扑鼻。酒店粗略统计,清理垃圾、维修损坏物品的成本加...
情侣住酒店3天玩消失,房间被糟蹋得不成样,恶心画面流出毁三观
从现场曝出的视频来看,这间房已经被这对青年男女糟蹋得不像样子了!只见地板上扔满了用过的纸巾、垃圾,惨不忍睹。当酒店保洁掀开床上的被子时,更是被恶心得不轻!只见被子上有斑斑的血迹,这还不说,还有粑粑,恶臭味扑面而来。保洁从来没有见过这样的情形,这是什么样的人啊,能够把酒店的房间和用品糟蹋成...
女子客房半裸正与丈夫聊天,男保洁刷卡闯入,索赔15天房费未获回应
朱女士在酒店房间内处于半裸状态,房间属于其私密空间,男保洁未经允许刷卡进入并看到其半裸,即使无主观恶意,也构成了对朱女士隐私权的侵犯。酒店作为服务提供者,负有义务保障住客在房间内的隐私和安全,即使是在正常的酒店保洁时段,也应该先通过合理方式,比如先敲门确认,或者得到住客回应后再进入房间,而不能直接...
男子入住豪华酒店,晚上没回房被罚3000元!“我被监控了...”
近日,游客汤先生爆料称,他以钻卡会员身份入住北京王府井希尔顿酒店(以下简称:酒店)后遭酒店监控调查是否入住,因晚上未回房间睡觉被多收3000元差价。5月22日,汤先生告诉记者:“入住前该酒店要求会员承诺入住期间违规转让会员礼遇将支付500元/晚的差价费用。然而,我晚上没回房间睡觉,是因为在外调时差。但酒店调取监控...
因酒店没房,我被迫与女同事住一间,半夜她却突然靠近我说冷
公司团队出差到外地,由于酒店客满,李明被迫与女同事张莉同住一间房,双方开始时尴尬和紧张。两人互相看看,都有些无奈。“张莉,我真没想到会发生这种事,真是太尴尬了。”李明苦笑着说。“是啊,这种情况谁也没办法。”张莉点点头,也显得有些局促。
消费者在网上成功预订酒店 却遭遇“到店无房”
消费者严女士在某平台预订酒店,全款支付房费后接到成功预订的确认短信,但到酒店办理入住时却被告知没有订单信息,而且住房已满无法办理入住(www.e993.com)2024年12月18日。严女士与平台客服沟通后,客服人员告知可在平台预订其他酒店先行入住,由平台退还原酒店房费,并补偿差价。严女士费尽周折才找到入住酒店,出游的美好心情大打折扣。为此,严女士拨...
一家八口住一间房,“超住”频现的酒店反被客人割韭菜
资深酒店投资人Bob(化名)回忆:“有一次住店客人反映,洗澡时发现客房没有热水了,我们以为是系统的问题,因为每个房间热水都有定量的配比,按正常入住的话是足够的。但后来一查监控发现,一个房间住了一家八口,远远超出住客数量。”Bob表示,酒店支出占了旅行支出的大部分,少订一间房的确能节省不少费用。但从酒店的...
住酒店的小技巧,跟前台这样说,给你安排的房间准没错!
那么知道了这些房间不适合居住,该如何避免了,毕竟顾客办理入住手续的时候,可没有挑挑拣拣的资格,一般都是服务员分到哪个算哪个。这个其实很简单,我们在办理房卡的时候,可以直接和前台来上一句:“我睡眠比较浅。”就是这短短的一句,不用多说什么,前台服务员肯定秒懂,会立马安排上一个位置不靠里不靠外,位置始...
被退订、被进房、被透明 酒店代订危机四伏
看到价格确实便宜,并且可以先预订酒店房间,然后再到闲鱼平台上确认付款,在一系列询问并确认可以安全交易后,冯然便通过闲鱼平台在阿睿那里下了订单。被提前拿走的房卡但在入住之后,冯然的不安涌上心头,她突然意识到:阿睿自己先登记办理了入住,可以随时刷房卡进入房间。反而没有办理入住登记的好友陈芳才是“黑户”。
酒店满房,才做超额预订?那可就亏大了
在笔者看来,超额预订,是一种基于预测的库存管理策略。这里所说的库存,就是可卖的酒店客房数量。01总量超额预订眼看酒店要满房了,赶快做超额预订。这就是总量超额预订。无论酒店怎么超额预订,最终的目标是:满房。尤其是预测能满房的日期,就要想方设法做到满房。尽管做不到满房,有着各种各样的原因(比如恶...