酒店为什么会给客户免费升房?看到网友的分享,我细思极恐啊!

说到酒店升房的潜规则，不得不提及一个令人深思的现象：深夜抵店的客人往往更容易获得免费升房待遇。这背后的原因耐人寻味：一方面是因为当天的高级房型已经基本确定了入住情况，剩余房间与其空置不如用来提升服务体验；另一方面则是因为部分房型可能已经超卖，酒店不得不通过升房来化解尴尬。有趣的是，这种看似随机的...

二手平台代订“特价酒店”承诺“保证入住”,出行前却被告知没房了...

临近被告知没房还遭“拉黑”1月31日,拿到护照后,刘女士立即查看了酒店的价格,“机票酒店价格都在涨,越晚订越贵。”刘女士计划一家三口在春节假期去泰国度假,先飞曼谷,随后到普吉岛。在普吉岛,她打算先住“普吉巴东海滩中央智选假日酒店”——一家洲际酒店集团旗下的酒店,再住一家普通酒店。1月31日,刘...

在平台订好房间后酒店却“查不到订单”,律师起诉平台 一审法院...

根据判决书，客服在电话中告诉黄文得，因酒店无法安排，同程会免费取消该订单并向黄文得退款410元，其可预订其它酒店，如房款高于410元、低于820元，提交付款凭证等材料平台会补偿差价。如果金额低于400元，没有差价，平台不会赔付。22点48分，黄文得收到了410元的订单退款。随后，他发现订单被取消。当晚，黄文得...

消费者在网上成功预订酒店 却遭遇“到店无房”

针对案例中没有订单的情况,魏晓东补充说:“这个案子比较特殊,明确的是没有订单,而不是说已经订成功,由于种种原因取消,它是在根本没有做成功的情况下给消费者反馈已经订房成功,这肯定是平台的问题。”在日常生活中,“到店无房”的情况已不是个例,利益受到直接损害的仍然是消费者,在维权的过程中,往往会出现证据...

酒店满房,才做超额预订?那可就亏大了

在笔者看来,超额预订,是一种基于预测的库存管理策略。这里所说的库存,就是可卖的酒店客房数量。01总量超额预订眼看酒店要满房了,赶快做超额预订。这就是总量超额预订。无论酒店怎么超额预订,最终的目标是:满房。尤其是预测能满房的日期,就要想方设法做到满房。尽管做不到满房,有着各种各样的原因(比如恶...

住酒店的小技巧,跟前台这样说,给你安排的房间准没错!

有了这份信任,酒店员工也会投桃报李,特地安排一个比较好的房间,除此之外,还有另一个原因,就是怕这样的人来找发满(www.e993.com)2024年12月18日。要是不经常住酒店的人,对这行比较陌生,收到了点什么委屈,也不知道该怎么投诉,顶多就是觉得这家入住体验不舒服,下次不来了。这对酒店前台员工来说也没有什么,你不来就不来呗,反正到时候是酒...

酒店到店无房超售加价怎么办

这个就不多赘述了。此类情况多发生于小型酒店或者民宿上到店无房各平台处理方案上文说到,安排替代酒店并给予经济补偿,是酒店行业的普遍做法,那么各集团及平台对此有不同的条款万豪到店无房万豪在会员权益里有预定房间保证:如果我们因故无法为您的预订安排客房,我们保证将为您支付在附近酒店住宿的费用,并就对您...

12家酒店被约谈!“格林豪泰”“汉庭”“尚客优精选”未到场...

记者了解到,有3家酒店未到现场,包括格林豪泰酒店(南京固城湖老街风景区店)、汉庭酒店(溧水万达广场店)、尚客优精选酒店(南京泰山新村地铁站店),还有3家洗涤商未参加约谈也没进行整改,分别对应的酒店为尚客优精选酒店(南京泰山新村地铁站店)、南京玄武湖美居酒店和清沐铂金酒店(南京水西门大街莫愁湖地铁站店)。

为何现在住酒店退房时,几乎不查房了?前台小姐姐说出实话

以前住酒店的时候特别不方便,基本都是需要到酒店订房间,而现在,只需要在手机上订好,到酒店后直接办理入住就行了。没有押金、退房也没有手续,直接走就行了。为什么,现在酒店退房这么方便,也不需要检查房间呢?其实原因很简单。01消费者素质提升随着我们的生活越来越好,大家普遍素质也有所提升,...

女子韩国旅游未看清币种被扣6万余元 误订天价房引发争议

肖女士解释说,当时她是和闺蜜相约去韩国济州岛旅游,10月13日入住,在这个酒店住了一晚。订酒店时,爱彼迎APP上显示的总价为6万多,她们以为是6万多韩元,就订了。16号回国一看,扣了6万多人民币。当即给爱彼迎打了电话,对方回复所有标价都是商家自主行为,跟平台没有关系。