能否免费取消?超时办理入住退房会罚款?出国订酒店小心这些“坑”

“24小时前台”是指在规定时间内有服务人员为客人办理入离手续，无需自助办理，但入住和退房的时间却不是24小时内都可以。例如日本一些酒店下午14点或15点后办理入住，上午10点或11点前办理离店，提前入住或者延迟退房都需要支付费用。在线旅行平台专家为消费者总结了“两步走”方法从而避免订房损失：首先，客人预订酒...

旅游科普|能否免费取消?超时办理入住退房会罚款?出国订酒店要留意...

“24小时前台”是指在规定时间内有服务人员为客人办理入离手续，无需自助办理，但入住和退房的时间却不是24小时内都可以。例如日本一些酒店下午14点或15点后办理入住，上午10点或11点前办理离店，提前入住或者延迟退房都需要支付费用。在线旅行平台专家为消费者总结了“两步走”方法从而避免订房损失：首先，客人预订酒...

霸王条款?用户投诉“去哪儿”未入住酒店退款遭拒

8月3日,广东省的赵女士向“电诉宝”投诉称其于8月1日晚下单预定澳门喜来登酒店客房8月11-14日两晚,今天致电平台提出补房差提前到8月10日-12日入住,或退掉8月12日晚客房,却遭到平台拒绝,表示已经超过了8月2日0点前可以免费取消的政策。赵女士表示其他平台(如携程同样的房间预定可在8月9日前免费取消)没有此...

超时办理入住退房会罚款?出境游订酒店小心这些“坑”

例如日本一些酒店14点或15点后办理入住,10点或11点前办理离店,提前入住或者延迟退房都需要支付费用。在线旅游平台专家为消费者总结了“两步走”方法从而避免订房损失:首先,客人预订酒店时要留意酒店是否有“24小时前台”,例如在OTA平台点击酒店名称查看酒店设施,可确认“24小时前台”的有无;如没有,入住时可能需要消...

超时办理入住会罚款?能否免费取消?出国订酒店避“坑”指南

“24小时前台”的有无;如没有,入住时可能需要消费者自助办理,需要提前留意是否收到酒店或民宿的入住指南,确保顺利入住;其次,即便有“24小时前台”的酒店,消费者仍需确认好前台工作时间,一般在订单的“订房必读”里面明确标有酒店入离时间,消费者需提前安排好入住和退房等事宜,避免在非工作时间到达或办理退房时造成...

景区多家酒店默认早9点退房

据了解，在携程APP上搜索发现，阿尔山多家酒店旅馆的确要求9点前退房(www.e993.com)2024年11月27日。以“X小伟”家庭旅店为例，该旅店平时价格为200多元，规定入住时间为下午2点以后，退房时间则是0-9点。这种入住时间和退房时间的巨大差距，让游客觉得自己的权益受到了侵犯。游客们认为，酒店应该更加人性化地考虑他们的需求...

为什么现在酒店退房都不查房了?

比如厦门香格里拉酒店会在顾客入住前收取500元的押金，但他们在退房时并不会再次检查房间，押金也会立即退回到顾客账户。云南师范大学地理学部旅游与地理学院副院长李庆雷表示，收取押金既是原来管理制度的“延续”，也可以看作酒店对顾客的一种“提醒”。可以说，押金的存在一定程度上提醒了顾客，住酒店也要适当约束自己...

用户投诉“去哪儿”提前九天申请退款被拒绝 且疑似胡乱报价

周女士表示订单中虽然已经注明取消扣全款,但自己这里是因不可抗力因素导致的退房,周女士认为平台和代理商之间的协议不能约束消费者,平台不退款属于霸王条款,周女士的诉求是全额退款,平台提出补偿我2000元。周女士致电酒店方也表示同意,但需要平台给予退房申请。

长沙“高考房”预订量全国前十 各地酒店设“高考能量站”

红网时刻新闻6月6日讯(记者何超)6月7日,将迎来2024年全国高考。多家OTA平台数据显示,今年“高考房”预定量均出现大幅度增长,全国各地酒店纷纷推出免费接送、提前入住、延迟退房等附加服务,满足家长们多样化需求。“高考房”价格稳中有降携程数据显示,截至5月28日,全国考场周边3公里范围内的酒店预订量同比增长超...

携程如何退房 携程退房的方法【步骤】

携程订好了酒店之后肯定有不少的伙伴因为一些原因导致没法继续入住了,这个时候就得需要去退房,但是有很多人并不知道该怎么去操作,下面就带来了教程,一起看看携程如何退房吧。1、首先打开携程软件。2、之后去点击里面的“酒店”。3、然后选择下面的“我的订单”。