订了酒店住不了能取消吗?可以退!
订了酒店住不了能取消吗?可以退!随着假期临近,在线订房逐渐火爆。部分消费者行程有变,需要退订酒店房间,部分酒店和平台却会以“已事先告知不可取消”为由予以拒绝。近日,集美四家民宿就因利用格式合同条款拒绝退订客房,侵害消费者合法权益,被市场监管部门责令整改。“日前有消费者向我们投诉,反映其在预订某民...
【省钱攻略】怎么订酒店最便宜?哪个平台旅行住宿划算
3.搜索隐藏优惠券:在预订平台搜索优惠券,或关注平台、酒店官方微信、微博等渠道领取优惠券,降低预订成本。4.选择套餐:部分酒店提供套餐优惠,包括住宿、早餐、接送机等,对比单独预订价格,选择套餐更划算。5.积分兑换:积分兑换酒店住宿,可降低实际消费。关注积分兑换活动,积累积分,兑换心仪酒店。四、入住及退房...
花6783元订酒店,未入住退房只退两毛钱,网友:吃相太难看
根据平台显示,12点前退房:“政策及费用6762块8”。12点后退房:“不可取消”。在温先生看来,这句话的意思是12点后不能退房,但12点前可以,而且只扣2毛钱。结果当他点击退房后,发现返还的只有2毛钱,这让温先生认为,酒店和平台方面的做法,完全就是在误导消费者。他不要求赔偿,只希望把自己未入住的房间...
记者帮办丨提前五天取消酒店预订单却被扣除一半费用 热线帮忙协调...
对此,西安渭水谣花园酒店工作人员表示,网上预订订单15分钟内可以直接取消,超时后不论提前多久均不可取消。“我们规定是扣全款,如果要取消只能联系平台退款,退多少要看平台规定,都有可能。”随后,记者向同程旅行进行了咨询。客服表示,不能保证退款金额,具体要向商家申请,有的商家同意了可以退款,有的需要按照订单规则...
男子在网上花9559元订酒店,入住时发现标价仅2980元!要求退房又遭拒!
随后,当俞先生向酒店和平台方面要求退房的时候却都遭到了拒绝,被“踢皮球”。“酒店说你是在平台订的,酒店退不了;平台则称该价格是第三方(代理)放上来的价格,可以联系协商,后来一会儿说退1000元,一会儿说退2000元。”俞先生表示价格与其支付价格相差太大,不能接受。
男子网上预订酒店后遇变故 退房被去哪儿网要求提供死亡证明
6月12日早上,余先生联系了去哪儿网要求退房,并说明了缘由(www.e993.com)2024年7月28日。去哪儿网要求余先生提供奶奶的死亡证明,他去医院办好之后拍照传给了对方。等奶奶的事情处理好之后,他再次联系了去哪儿网。工作人员说只能退一间。余先生觉得,退一间他没法接受,他一共预订的四间房,用的他的账户和银行卡支付的,其中一件是登记余先生的...
男子订酒店后奶奶去世申请退房,去哪儿网要求提供死亡证明
北青网6月17日消息,现在出去旅游最重要的一件事情就是预订酒店,通过携程、去哪儿等平台能预订到不错的酒店,并且折扣力度也很大。不知道大家有没有遇到过,预订的酒店因为特殊原因没有入住,退房是否遇到过问题呢?宁波慈溪的余先生帮朋友预订的四间房,但是因为家里发生变故,不能去入住,申请退房被拒,平台要求他出示...
晨意帮忙丨长沙男子在武汉一酒店因退房纠纷被威胁?店长:怕前台遭...
“客人要提出退房,是正常要求。”6月4日,涉事酒店店长张先生回应潇湘晨报记者。他称沟通中自己确实有抢手机等行为,当时双方就拍摄视频僵持,他希望客人不要将有工作人员出镜的视频发至网上,以免出现网暴等情况;调解时对方索赔10万的要求,他觉得“不太正常”,但目前还是希望能积极和对方沟通,请求对方删除视频。
五一房价飙升7倍!某酒店推出“99元睡大厅”售空,临时被退房怎么办?
在各大平台上,有许多网友晒出被酒店“退单”的截图,酒店给出的退单理由也千奇百怪。有说装修,有说换老板,也有说拆迁,还有不惜咒自家民宿倒闭了,他们的目的是让游客主动取消订单,再卖个好价钱。本来可以高高兴兴出去玩一趟,提前预定好了酒店,以为避开了涨价潮,没想到迎来了“退房潮”,真是让人心力交瘁。
网订酒店退房规则 要让消费者看明白
关于网订酒店退房的规则,应当实行“双限制”,让酒店的规则与平台的规则相互匹配。如平台规定“当日18时前更改行程取消酒店订单,承担不超过10%的违约金”,酒店退订收费低于这个标准则按酒店规则,反之则按平台规则。如果因为消费者退订影响平台利益,不妨修订服务规则,哪怕是对订退酒店收取手续费,也应把钱赚在明处,而...