酒店退房好像一夜之间都不查房了?为啥酒店规则大变了?
而现在大多数酒店直接都不要押金,退房也不需要检查,客人只需要归还房卡就能离店。微博上有博主发起了对“现在退房都不检查了”的看法投票,近九成的网友认为酒店的这种做法不仅高效还能提升顾客体验。在“不交押金,退房不查房”模式流行之前,退房时酒店服务员查房一直是“基本退房程序”。过去,受技术条件限制,监控设...
延迟退房如何收费更合理?
“国际通行做法是延期两小时退房的,按照酒店钟点房的价格收取,超时至18时的,按照半天房费计算,更晚退房的,收取全天房费。”洛桑酒店管理机构首席顾问夏子帆说。但也不是所有酒店都是如此执行的。前段时间,记者在位于韩国首尔的一家国际品牌酒店办理入住时,询问前台相关问题,工作人员表示,现在是旅游旺季,酒店入住的客...
酒店前台:退房时,可别忘了带走这9样东西,不然亏大了!
1、矿泉水、咖啡、茶包等一般来说,差不多的酒店,房间内都会至少放两瓶免费矿泉水,这个水可放心喝或带走,甚至喝完还可免费补充。如果有提供咖啡条、茶包等,也别犹豫,直接装包里。像比较高档的酒店,提供的茶包、咖啡都还不赖呢,有的还是当地特产,你在外面买都买不到,不带走还等啥啊。如果觉得味道不错,...
为什么现在酒店退房都不查房了?
“无停留退房”是指在现有免查房服务的基础上,为客人提前结清所有费用,完成结账手续,宾客在退房时只需将房卡归还至前台即可离店。随着酒店业的不断发展,很多酒店从收押金查房,过渡到收押金不查房,再到现在的押金和查房都逐步淘汰,进入“免押金免查房”模式,也不再设置门槛,而是面向所有客户。并且,这并不是大型酒...
住酒店退房时,切记别忘了带走6样东西,酒店员工:不拿就亏大了
第六样东西,卫生纸也是我们可以在离开酒店时带走的物品之一。酒店房间里通常会为我们提供卫生纸,如果没用完,可以把它带走放在包包里随身携带,以备不时之需。还有些酒店会在入住时送上可爱的小玩偶。这些小玩偶不仅是我们旅途中的小伙伴,更是我们美好回忆的见证。所以,在退房时别忘了把它们带走,让它们成为你旅行回...
酒店一般几点退房?退房后3样东西一定要带走,否则就亏大了
酒店通常是14:00后入住,退房都是在11:00-12:00左右,如果是连锁酒店,有会员的情况下可以延迟退房到13:00,等于是比非会员多了1个小时(www.e993.com)2024年11月29日。往往快到退房时间时,前台都会打电话提醒客户,如果你不打算退房,要续房可以告知对方,出去时可以让阿姨去打扫一下房间。倘若打算延迟到下午5点退房离开,则需要给予4小时的延迟费用...
闹大了!男子入住酒店不到10小时被要求退房,前台:全广州都这样
还有部分网友表示,事实上到下午2点办理退房手续已经相当满意,很多酒店甚至是12点时就要求你退掉房间。当面对这种状况时,其实如果没有事先通知,那是不妥当的,周先生可以通过拨打投诉热线来进行反馈。即便这种情况是默认的,但在客户入住的那个时候,我们应该已经事先说明好,否则就是不合理的选择。大家也不应该因为...
揭秘酒店退房真相!前台工作人员亲述4大原因,你不得不知!
过去,我们在退房时需要等待工作人员检查房间,确认是否有物品损坏或遗失,才能办理退房手续。但现在,退房时大多数酒店已经不再需要检查房间了,只需要把房卡放到前台就能办理退款手续。这是为什么呢?原因有以下四点:第一,押金制度。在前台办理入住手续时,打开网易新闻查看精彩图片...
酒店装修气味大 顾客退房起纠纷
酒店装修气味大顾客退房起纠纷发布时间:2023-08-1622:26来源:视界网/重庆网络广播电视台1X00:00:00/00:00:00加载失败(责任编辑:王怡)版权声明凡本网注明“来源:重庆网络广播电视台(视界网)、重庆手机台”的所有作品,系由本网自行采编或经授权使用重庆广电集团(集团)各频道节目,版权及...
三亚一酒店回应“女子大闹前台”:系延迟退房引起 已免收费用
该客人其后又致电某平台客服,要求该平台与酒店联系,并要求免费退房时间延迟至下午6点。酒店接到此平台电话后,回复称:免费延迟退房时间只能到下午4点,若客人因故需要延迟至下午6点退房,依据规定需要收取半日房费。3月17日下午1点30分左右,该客人返回酒店,且情绪非常激动,在酒店大堂对前台同事进行投诉。酒店当班大副...