酒店前台,骚扰式讨“好评”何时休?!
第二种,是被酒店打动,还没退房之前就已经心甘情愿的点评,这种住客酒店是最喜欢的,也是最容易成为回头客的一种。第三种,是酒店的“潜在客户”,这些住客往往对酒店点评不是很在意,但是如果想要留下好评或者评论,也会举手之劳写下自己的感受。但是无论哪一种,住客自觉点评,还是有点评的潜在意愿,都需要顺其自然,...
酒店提前退房能否拿回未住天数的房费?
首先,需要明确的是,大多数酒店都有明确的退房政策。这些政策通常在旅客预订房间时就已经明确告知,并在入住时再次确认。一般来说,如果旅客在没有任何通知的情况下提前退房,酒店有权不退还未住天数的房费。这是因为酒店可能已经为旅客预留了房间,而提前退房可能导致酒店在短时间内难以找到新的客人填补空缺。然而,如果...
一晚省下近千元,这种订酒店方式火了!律师紧急提醒
积分房,即酒店会员使用自己的积分添加同住人,替别人订房。但许多酒店需要核实会员本人到场,才能成功办理,很容易被拒绝入住。而盗刷房,顾名思义就是盗用他人的信用卡为消费者的酒店订单付费,一旦被发现酒店会报警处理。有游客在社交媒体平台分享自己的代订酒店踩坑经历称,“退房近两个月后被通知支付房费,应该...
闪电律解 | 早6点入住酒店14点被要求退房合理吗? 律师:无硬性规定...
按客人住一“间/夜”,计收一天房费;次日12时以后、18时以前办理退房手续者,饭店可以加收半天房费;次日18时以后退房者,饭店可以加收一天房费。根据该条规定,酒店行业早上入住的到中午12点或下午2点也会算半天或一天房费确有一定法律依据,不过《中国旅游饭店行业规范》仅为行业规范,效力较低,仅有参考价值,且此...
假期外出住酒店时,发现这种镜子的话,一定要马上退房并报警!
要是双面镜就意味着我们在酒店里面的一举一动会被别人偷拍,尤其是在洗澡时,自己的隐私则会完完全全的暴露在陌生人面前。所以在发现酒店里面安装双面镜的话,一定要及时退房,然后跟警察取得联系,通过这样的方式来保护自己的隐私不被泄露。除了观察镜子成像距离进行判断之外,还可以通过敲击镜面的方式来进行观察。我们...
为什么现在酒店退房都不查房了?
有些酒店虽然不会查房,但会收取一定的押金,以此对顾客进行一定的“约束”(www.e993.com)2024年7月25日。比如厦门香格里拉酒店会在顾客入住前收取500元的押金,但他们在退房时并不会再次检查房间,押金也会立即退回到顾客账户。云南师范大学地理学部旅游与地理学院副院长李庆雷表示,收取押金既是原来管理制度的“延续”,也可以看作酒店对顾客的一种...
1500元五星级酒店客房只卖700元,揭开低价代订背后的秘密
登录某二手交易平台,输入“地点+酒店”或者某酒店品牌,会跳出各种低价酒店代订产品,比如“北京××酒店700元含单早,协议价代订,房费到店付,代订费每间夜80元,入住后确认收货即可”“北京××奢华酒店,七折入住,预订享每日双早。”据李星介绍,这些酒店低价房有的是房价打折,有的享受延迟退房、行政酒廊权益,“感觉...
花6783元订酒店,未入住退房只退两毛钱,网友:吃相太难看
根据平台显示,12点前退房:“政策及费用6762块8”。12点后退房:“不可取消”。在温先生看来,这句话的意思是12点后不能退房,但12点前可以,而且只扣2毛钱。结果当他点击退房后,发现返还的只有2毛钱,这让温先生认为,酒店和平台方面的做法,完全就是在误导消费者。他不要求赔偿,只希望把自己未入住的房间...
退房时,酒店为什么不再查房了?前台工作人员也说出了4个真相!
酒店退房时不再查房的另一个原因是对旅客的信任。酒店认为,旅客在退房之前会自觉将房间内的物品带走,并保持整洁。这种信任是建立在酒店与旅客的良好关系之上的。在这个互信的基础上,酒店放宽了对退房环节的管理,减少了对旅客的干预。真相三:保护旅客隐私...
男子在网上花9559元订酒店,入住时发现标价仅2980元!要求退房又遭拒!
随后,当俞先生向酒店和平台方面要求退房的时候却都遭到了拒绝,被“踢皮球”。“酒店说你是在平台订的,酒店退不了;平台则称该价格是第三方(代理)放上来的价格,可以联系协商,后来一会儿说退1000元,一会儿说退2000元。”俞先生表示价格与其支付价格相差太大,不能接受。