深圳一租客提前退房被扣押金 写差评被告上法庭
深圳新闻网2024年10月15日讯(深圳晚报记者伊宵鸿)近日,深圳市光明区人民法院审结一起消费纠纷案,判决顾客删除平台上发布的不当评价的同时,在平台商家店铺页面发布赔礼道歉声明,并赔偿损失5000元。该判决目前已生效。2023年9月,王某在线预订了A酒店房间,并于当日入住,两天后办理退房手续。入住次日王某得知当...
酒店退房好像一夜之间都不查房了?为啥酒店规则大变了?
据中国新闻周刊的报道,此前不少网友表示,以前住酒店都要收取押金,退房时必须等待酒店查房,确认没有问题后才能拿回押金走人。而现在大多数酒店直接都不要押金,退房也不需要检查,客人只需要归还房卡就能离店。微博上有博主发起了对“现在退房都不检查了”的看法投票,近九成的网友认为酒店的这种做法不仅高效还能提升顾...
酒店退房后,旅客被判赔5000元 ,原因是……
2023年9月中旬,王某通过网上平台在线预订A酒店“标准大床房”房型,并于当日办理入住登记,两天后办理退房手续。入住次日,王某得知当晚房费要提价,于当日下午到前台提出退房,A酒店同意退房,但要求从王某交纳的押金中扣除一部分作为延迟退房费,王某不同意,双方发生争议。之后,王某报警,警方到场后建议王某如果要退房则补...
媒体:早8点赶客?酒店退房“行规”不能是霸王条款
为了让其他客人12点前入住,默认9点左右退房。有特殊要求可适当延后。”当地市监局工作人员称,如果酒店没有公示,会帮游客维权,建议游客在预订前和酒店沟通。某酒店的“温馨提示”,退房时间为早上八点。酒店公示了,游客就得认栽?这不是有没有公示的问题,而是一条霸王条款。不少旅行族就指着假期睡个懒觉,如果...
为什么现在酒店退房都不再查房了?内部员工道出真相,真涨知识了
因此退房后查房就相当于一种君子协定,如果有什么意外情况,酒店方可以在客人还没离开前,随时进行协商处理。但现在不一样了,每家酒店几乎都有联网,客人的基本信息只要上传,就能保存,并且得到更多的客户信息。可以说,客人的基本信息在酒店方那里都是透明的,也不再存在能够用虚假信息办理入住的可能性。
律师挑战酒店“延退2小时收半天房费”胜诉 当事人:普通消费者没...
“退房时,酒店称延迟退房,要收取半天的房费,两间房共收取268元,总房费804元,因此酒店不退押金,我们还需要补4元(www.e993.com)2024年10月18日。”黄文得告诉红星新闻记者,当时他就提出了质疑,认为酒店没有提前告知,且延迟退房2小时收取半天房费不合理。黄文得说,他当时提出了解决方案,认为268元的房费是按照全天24时计算,延迟2小时...
延迟退房2小时被收半天房费,合不合理?
黄文得认为,酒店没有事先告知,延迟退房2小时收取半天房费不合理。268元的房费是按照全天24时计算,延迟2小时,应该是22元,两间房合计44元,才是比较合理的。随后,黄文得向当地法院提起诉讼。在庭审中,景云岭酒店主张已在房卡上载明退房时间,且入住次日14时至18时之间退房加收半天房费属“行业惯例”。
延迟退房2小时酒店收半天房费,法院判了!
据上,景云岭酒店公司应退还黄文得多收的房费224元。景云岭酒店公司主张14时-18时之间退房加收半天房费属行业惯例系以未修订的《中国旅游饭店行业规范》为据,因该规范已在2009年修订后删除该内容,且《规范》对住宿时间结算办法已明确要明示或告知,故景云岭酒店公司以行业惯例抗辩且非格式条款并有效于法无据,不予...
延迟退房两小时被收半天房费 律师维权胜诉,法院判酒店退款
今年1月10日,黄文得与友人入住了景云岭酒店,选择的是每晚268元的房间,并预付了两间房的费用及押金共800元。次日下午3点后,他们在退房时因额外收费问题与酒店前台产生争执,最终黄文得支付了44元作为延迟退房的费用。黄文得对此收费不满,遂提起诉讼,初审未获胜诉。然而,经过陇南市中级人民法院的二审,于8月30日...
延迟退房两小时被收半天房费,一律师认为是霸王条款起诉获胜
据上,景云岭酒店公司应退还黄文得多收的房费224元。景云岭酒店公司主张14时-18时之间退房加收半天房费属行业惯例系以未修订的《中国旅游饭店行业规范》为据,因该规范已在2009年修订后删除该内容,且《规范》对住宿时间结算办法已明确要明示或告知,故景云岭酒店公司以行业惯例抗辩且非格式条款并有效于法无据,不予...