啄木鸟家庭维修 美团民宿 大麦网等入选Q3数字生活十大典型投诉案例
肖女士表示不满,诉求是要求美团平台退一赔三,并立即下架所有涉嫌虚假的房源链接。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,美团工作人员向“电诉宝”发来反馈称:我司于2024-07-12,已联系消费者,核实客人提供的微信聊天记录无法核实到是房东,询问此微信是怎么添加的客人反馈是房东线下添加的,核实房东注册...
海量财经丨部分高端酒店线上预订“不可取消”?平台与酒店对此表态...
当问及如果在平台下订单后又遇特殊情况无法入住,是否还能退款时,美团的工作人员表示,可以先提交申请,再由美团向酒店沟通具体退款时间及金额。美团平台上济南鲁能希尔顿酒店及公寓的“希尔顿”大床房“不可取消”价格表除了富力凯悦,位于济南二环南路的济南鲁能希尔顿酒店及公寓也有“不可取消”的情况。更令记者“眼花...
3天2间房花了3873元?他说问题是两个人住了一间!钱呢?
平台代理商的确向酒店方下单两间房三晚酒店方已接收房费9月1号在平台及代理商追问下酒店方向代理商退还1间房3晚房费”记者再次找到酒店方面核实河北承德天宝假日酒店销售:我不知道这是代理房,他们给我这个房之后,接到的是两间,但是客人的订单信息我们是看不见的。他是退房后结的账,多余的已经给他...
元梦之星x美团酒店 | 元梦之星主题房来咯!星宝们暑假就来这里!
元梦之星带来了小伙伴美团酒店和星宝们一起开启暑期新体验!星宝们可以美美地入住元梦之星主题房还可以参加现实版闯关地图活动超适合拍照的各个区域装置等你解锁!参与并集齐元梦之星贴纸还能赢得美团酒店x元梦之星限量周边哦~快上美团元梦之星主题房这个暑假一起解锁多
以案释法|旅游订好房,却被酒店单方面取消?
何先生及其朋友们认为,提前订好的美团酒店被单方面取消并转给旅行团的做法涉嫌消费欺诈,要求美团平台退一赔三。请问消费者的该要求是否合理?根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款...
“酒店代订”成风“特价房”到底从哪里来?
业内人士提醒:选择个人代订有三点要确认好“七折”“保证入住”,酒店代订的羊毛真的这么好薅?刘女士就遇到了麻烦:春节前,她通过闲鱼平台一酒店代订商家,以大约7折的价格订了泰国普吉岛一酒店的房间,然而,当她准备出发的前一天,商家却告知“没房了”,随即,商家单方面关闭了订单并将刘女士拉黑(www.e993.com)2024年10月18日。(华西都市报、...
“酒店代订”悄然成风,“特价房”到底从哪里来?|追踪到底
“七折”“保证入住”,酒店代订的羊毛真的这么好薅?刘女士就遇到了麻烦:春节前,她联系上闲鱼一酒店代订的商家,并以大约7折的价格订了泰国普吉岛一酒店的房间,然而,直到出发前一天,商家却告知“没房了”,随即,商家单方面关闭了订单并将刘女士拉黑。
女孩裸辞旅居大理第二天就哭着想回家,网友:自作自受
“因为租房很浪费时间,我都是住酒店。先在半夜定酒店的尾房甩卖房,这样就知道了酒店的底价。第二天,就以此和酒店谈月付价格。”她说,自己以这样的方式和数百家酒店谈拢过。如果想长时间旅居,在没有足够的存款作为生活保障的情况下,与其过得抠抠缩缩,不如有一份轻松的、不受空间限制的工作。所以旅居是很适合...
安徽自由家文旅科技发展集团与美团酒店战略签约,启动“团猫智能...
目前,安徽自由家文旅科技发展集团(以下简称自由家集团)正式与美团酒店达成战略合作关系,双方将携手推动酒店行业的智能化变革。在新的合作模式下,自由家集团将打造"团猫智能酒店",通过对中小体量存量酒店进行全方位的改造升级,带给消费者更加舒适便捷的入住体验。
预订的酒店,凭什么只“30分钟内可退”?
目前来看,各大酒店的退订规则大致可分为三种。一种是阶梯式取消,即不同时间段退订,所扣除的费用也不同,一般离预订入住时间越近,扣除费用越多,最多需要支付全部房费。阶梯式取消规则|图源:美团截图另一种是限时免费取消,常见的时间规定为:预订后15分钟内/30分钟内、入住前三天,或者是入住当天18点前等。在规...