记者调查APP自动续费陷阱,涉及优酷、7猫、喜马拉雅等……
”现实生活中APP自动续费是怎样设置的?做到“以显著方式提请消费者注意”了吗?近期记者体验了几十款APP发现了不少猫腻 7猫免费小说APP打开7猫免费小说APP,(申请开通)VIP会员的页面上以醒目的大字写着“限购一次7天体验卡3.9元(原价5.9元)”
中国消费者报:喜马拉雅等APP自动续费提示不显著
其中,喜马拉雅APP中,会员申请页面上“连续包月20元”“连续包季40元”“首年优惠连续包年158元”的会员优惠内容都是大而黑的字体,非常醒目,而下面“到期前一天为您自动续费……(可取消,取消后不再自动续费)”的自动续费提示都是浅色小字。7猫免费小说APP的“到期按16元/月自动续费,可随时取消”也是浅色小字,不...
APP自动续费陷阱多 消费者警惕缴纳“记忆税”
记者在喜马拉雅APP中看到,会员申请页面上“连续包月20元”“连续包季40元”“首年优惠连续包年158元”的会员优惠内容都是大而黑的字体,非常醒目,而下面“到期前一天为您自动续费……(可取消,取消后不再自动续费)”的自动续费提示都是浅色小字。同样,看视频、看小说的仙人掌APP会员申请页面上,醒目的“新客专享7天...
实测30款手机APP续费:芒果TV、夸克等不能从内部直接取消
根据实测内容,30款安卓版本APP中,7款APP在APP内部没有设置取消通道,只能从支付渠道取消,剩下23款APP中,以从进入APP为“第零步”开始计算,每点击一次手机,直到点击至会员取消为止,这些APP取消自动续费会员需要用户点击手机屏幕的次数,从最低的4次(扫描全能王)到10次(腾讯微云)不等,绝大多数APP需要点击6至7次才能...
喜马拉雅怎么关闭自动续费 喜马拉雅关闭自动续费方法【详解】
步骤虽然简单,不过大家可不要看漏了,咱们话不多说,下面直接进入正题。1、打开喜马拉雅,在“我的”界面,点击“我的会员”。2、点击“管理自动续费”。3、点击“取消自动续费”即可。本文《喜马拉雅》自动续费关闭方法到这里就正式结束了。
喜马拉雅怎么取消自动续费会员 喜马拉雅取消自动续费会员教程
喜马拉雅怎么取消自动续费会员喜马拉雅取消自动续费会员教程1.打开喜马拉雅app,点击*下的账户(www.e993.com)2024年11月24日。2、点击VIP会员选项。3、点击管理自动续费。4、点击取消自动续费即可。
315 | 试用7天会员被自动续费,喜马拉雅声音培训成投诉焦点
按前述所言,喜马拉雅虽介绍了自动续费取消方式,可于“首月6元”活动而言,其对关键信息做了弱化处理。不仅如此,用户仅意在领取免费会员,却被平台“暗自”开通自动续费。无独有偶,据某用户在黑猫投诉平台上反映,因某手机软件弹窗出中奖广告,其按照操作尝试领取一个月的芒果会员TV,且在反复确认不会产生费用情况下,...
短信没提醒,连扣11个月会员费!喜马拉雅自动续费再惹争议
开通会员页面对此,南都记者同时咨询了喜马拉雅的在线客服和电话客服。前者在首次回复时表示,每次自动续费的扣费都会至少提前24小时给到短信或App内通知。而后,南都记者再次确认通知时间,该客服则表示,自动续费会提前两天向用户发送短信,提前一天进行扣款,若扣款不成功,连续三天尝试扣款,之后顺延至下一个周期,需用户在到期...
买了VIP还要另买儿童内容,音视频平台怎么“套娃”的?
但如果平台没有以清晰明确的方式,将自动续费、限制权限等影响消费者实质权益的条款告知用户的话,则可能构成侵犯用户的知情权、选择权和公平交易权,反之则符合法律规定。据悉,在中国消费者协会公布2023年第三季度消费维权舆情热点中,有不少消费者反馈智能音响的会员服务也出现此类情况。而国家广播电视总局联合工业和...
喜马拉雅自动续费再惹争议,账户没钱就从你花呗里扣
所以陈先生就开始质疑喜马拉雅的做法,我可以续费这个会员,但最起码的知情权你得告诉我。最少也要在每次要自动扣费的时候,发个短信什么提醒下。后面在记者的协调下,喜马拉雅那边也是同意给陈先生退费了。所以也是提醒大家,在开通那些连续包月vip服务的时候,在你不需要用的时候,一定要解除续约。不然你的钱就很有可...