“望闻问切”化解信访难题

主动带案下访,深入信访群众家中面对面交谈,进行调查走访,调阅相关部门的卷宗、档案等材料,全面掌握信访案件外围材料。“切”就是化矛盾,解民忧。通过望、闻、问掌握了信访人及整个信访问题的事实情况后,承办人进行去伪存真、综合分析、对症下药,必要时提交科室或者检委会讨论,找出解决问题的办法,让群众“带着问题来,...

第六批信访件信息公开材料

第六批信访件信息公开材料10月25日9时,中央第四生态环境保护督察组向贵州移交第六批次(10月24日8时至20时)信访事项共77件,其中群众来电59件、来信18件,重点信访事项6件。投诉比较集中的主要是大气污染问题,共31个;涉及水、噪音、土壤、辐射、生态和其他环境污染问题分别为19个、20个、11个、1个、8个、3个...

《信访工作条例》明确规定,不能把举报材料泄露给被举报人!

后来发现问题出在信访单位的工作人员身上，他们跟被举报的村干部认识，就把举报的事告诉了他。这种行为可是不允许的！根据《信访工作条例》第三十条，对信访人提出的检举控告类事项，纪检监察机关或者有权处理的机关、单位应当依规依纪依法接收、受理、办理和反馈。不得将信访人的检举、揭发材料以及有关情况透露或者转...

陈律师教你如何写好信访材料(二)

当事人向各级政府及领导机关反映情况、表达诉求,对信访材料中主张的事实,该有的证据材料应当能附全附、应附尽附,做到一目了然,尽可能做到让证据说话、让证据佐证,这远比你通过大段的篇幅来解释或叙述要更接近事实,也更便于接访人员尽快作出当事人期待的结果。陈律师自己在接待信访的过程中有切身体会:有的信访材...

向信访局反映材料怎么写

落款部分应写明信访人的姓名、联系方式（如电话、邮箱等）和信访时间。如果是多人联名信访，应列出所有信访人的姓名和联系方式，并各自签名。六、附件如果信访信中有需要补充的材料或证据，如照片、录音、视频资料、相关证人信息等，应在结尾部分注明并附上。这些材料有助于相关部门更好地了解信访事项的真实情况。七...

信访过程中的一些专业术语(五)

在信访过程中,信访人会经常听到一些专业术语,很多人对此摸不着头脑,具体有哪些?41.期限:信访事项受理、办理、复查、复核的时限(www.e993.com)2024年12月19日。42.转送:信访工作机构对于决定受理的信访事项,根据国家机关的职责和级别管辖,将信访事项和相关材料转到有权对信访事项的实体内容进行调查、核实并做出处理决定的有关国家机关。包括:单件...

为加强和改进新时代信访工作提供有力制度保障——国家信访局负责...

答:《条例》规定信访人可以采用信息网络、书信、电话、传真、走访等形式,向各级机关、单位反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,并对信访人提出信访事项明确了三个方面的要求:一是规定信访人一般应当采用书面形式提出信访事项,提出信访事项应当客观真实,同时对信访事项已经受理或者正在办理的,信访人在规定期限内向受理、办...

信访人的为民情怀

潘春芬分别向长坡社区、大厂镇国规站、南丹县自然资源局一一询问了黄大爷办事情况,及所需要的材料和相关手续,并督促他们要提高服务意识,针对老年人办事流程不熟、操作不便、出行不便等痛点难点问题,在大力推进数字政务的同时,兼顾老年人等特殊群体办事需求,从实际出发,坚持传统服务与智能服务相结合,用耐心化解老年人办事...

一件信访件,是怎样交办反馈的?郴州市创新配合中央生态环保督察...

对于省协调联络组交办的信访件材料,除按照要求进行三轮审核外,还邀请第三方技术机构对反馈材料进行第四轮审核,进一步提升信访件办理质量。对于重点信访件,市信访交办组组织对反馈材料进行集中会审,通过组织市直相关责任单位、主办单位、县市区包案领导、现场督察组等相关人员共同参与审核讨论,及时完善反馈材料,推动重点信访...

这些法院信访知识您了解吗?

3.为方便明确信访诉求,提高信访事项办理质效,多人采用走访形式提出共同信访事项的,应当推选代表,代表人数请在3人以内,不得超过5人。4.信访接访实行“属地管理、分级负责”的原则,来访群众应依法逐级信访。来访提出的信访事项应当客观真实,对所提供证明材料的真实性负责,不得随意捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。