中国人寿保险被诉
保险合同作为双方权利义务的明确载体,其公正性、透明度和可执行性直接关系到消费者的切身利益。此次中国人寿被诉,无疑是对整个行业的一次警示:无论企业规模多大,地位多显赫,都必须将消费者权益放在首位,严格遵守法律法规,诚实守信经营。??保险诚信,行业的生命线??保险诚信,是保险行业的生命线。它不仅是企业...
快讯|“摩羯”保险赔款已超4000万;国寿前8月保费逼近6000亿
龚兴峰是新华保险排名第一的副总裁,而新华保险现任总裁张泓,公开资料显示其出生于1964年9月,即将到龄退休。(界面新闻)多家保险公司开启理赔绿色通道:优先民生涉农类保险赔付面对台风摩羯带来的巨大风险损失,多家保险机构开启理赔绿色通道,全力支持灾后重建。记者了解到,目前保险机构接到的报案主要涉及车辆保险、农业保...
锦旗+1!客户点赞东明国寿“银龄安康保险”高效理赔服务
史女士家住东明县三春集镇,5月30日,史女士骑电动车不慎摔倒,导致左锁骨和左侧肋骨骨折,住院期间产生的医疗费经医保报销后仍需支付10565元。史女士于前期投保了银龄安康保险,中国人寿政保人员在得知她的情况后,立即主动与史女士及其家人取得联系,并详细告知其理赔所需资料。在医保结算完成后,7月12日上午,公司政保...
中国人寿寿险公司积极应对陕西柞水一公路桥梁垮塌事故
对于因本次灾害出险的客户,公司对理赔所需的各类申请资料予以适当简化(包括身份证明材料、费用报销材料、身故证明材料等)。四、免交纸质理赔申请资料理赔突发事件发生期间,对于通过寿险APP等线上渠道申请理赔的客户,可仅提交相关影像资料。五、取消定点医院限制客户无论是否接受定点医院治疗,公司均承担保险责任。六...
中国人寿财险公司理赔服务部总经理助理张智敏:重塑理赔定位 提供...
很重要的一点,相对于查勘、定损和赔付,客户更需要保险公司从事故处理的“观测者”角度,变为事故处理的“参与者”,站在客户身边的“协作者”和“陪同者”,更需要“有温度”的保险服务,这需要重塑理赔定位。两年来,国寿财险持续开展理赔服务提质扩面行动,不断拓展和外延理赔服务体系,初步形成覆盖运营服务、暖心...
中国人寿财产保险股份有限公司盐城市中心支公司车险理赔低碳修复
关于//中国人寿财产保险股份有限公司盐城市中心支公司车险理赔低碳修复服务采购项目(招标编号:国寿财险盐发(2024]116号)项目所在地区:江苏省盐城市亭湖区一、招标条件本中国人寿财产保险股份有限公司盐城市中心支公司车险理赔低碳修复服务采购项目已由项目审批/核准/备案机关批准,项目资金来源为,招标人为中国...
中国人寿寿险公司上半年赔付保险金超300亿元
中国人寿寿险公司上半年赔付保险金超300亿元转自:财联社中国人寿寿险公司上半年赔付保险金超300亿元财联社7月11日电,中国人寿寿险公司发布2024年上半年理赔服务报告显示,上半年,该公司赔付件数1231.5万件,日均赔付超6.7万件,总赔付金额302.6亿元,整体赔付时效0.34天,同比提速13%。
如何服务好5亿保险客户中国人寿寿险公司运营服务厦门调研
保险服务是保险机构高质量发展的重要方面。记者从中国人寿寿险公司了解到,该公司累计服务客户超过5亿人,2023年业务数量超过30亿件。在如此巨大的运营压力之下,2023年,中国人寿寿险公司全年赔付件数2213万件,赔付金额599亿元,件均理赔时效0.38天,最快处理时长低至秒级,为客户提供了“简捷、品质、温暖”的国寿好服务...
国寿寿险最新理赔数据出炉,保险的专业价值为健康生活筑起抗击灾难...
近期,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)发布了2023年度寿险理赔服务报告。报告显示,该公司年度理赔件数2213万件,同比增长15.5%,赔付金额599亿元,同比增长16.3%,获赔率99.7%。同时,为8.8万件保单承担了豁免保险费的责任,共计为客户豁免保险费近9.4亿元,此类豁免保险费的客户仍可享有保险保障。
2023年理赔服务报告陆续出炉 保险业智能理赔加速推进
理赔金额上涨据记者不完全统计,当前已有中国人寿寿险、平安人寿、北京人寿、百年人寿、长城人寿、招商信诺人寿、富德生命人寿、华贵保险、德华安顾人寿等在内的10余家人身险公司披露2023年度理赔服务报告。从已披露的理赔金额来看,中国人寿寿险的理赔金额最高,2023年全年赔付金额达599亿元,同比增长16.3%,日均赔付1.64亿...