聚焦3·15|青岛市消保委发布2023年度消费投诉典型案例
2023年11月,一名在校大学生来到市南区消保委金门路分会投诉,称其为了赚取生活费,减轻父母负担,于2023年7月和某教育科技有限公司签订了学习PS课程内容的合同,并缴纳报名费100元,之后的学费采用先学后付的分期形式,已缴纳学费1075元。工作人员称可以向其提供兼职,但是公司后续不仅没有派单,而且要求投诉人必须...
从涉恋爱险、重疾险典型案例,看司法如何聚焦消保、助力险企发展
记者看到,在这8个典型案例中,各有一起涉及“恋爱险”“重疾险”的金融司法审判。北京金融法院立案庭庭长孙兆晖在新闻发布会现场点评这两个案例时表示,北京金融法院始终践行以人民为中心的价值取向,通过这两起案件的金融审判,既保护了保险消费者合法权益,同时也引导保险业更加坚定地站稳人民立场,实现自身长远健康可持续...
...入选省法院与省消保委共同发布的2023年度全省消费维权典型案例
3月15日上午,省法院与省消保委联合发布十件2023年度全省消费维权典型案例。省法院副院长、省消保委副主任李玉生通报2023年全省法院消费维权工作进展及全省消费维权典型案例的相关情况。其中,苏州法院共有4起案例入选2023年度全省消费维权典型案例。目录<案例一消协调解化纷争,规范经营防隐患案例二重大过失致...
??2023年安徽省六安市消保委及市场监管系统十大消费维权典型案例
2023年六安市消保委及市场监管系统十大消费维权典型案例一、健身房退费加收“手续费”维权案[案例简介]2023年2月,霍邱县市场监管局接到消费者陈女士投诉,反映其在霍邱县某健身馆花费6000元购买40节私教课,期间私人教练辞职,还剩26节课未上,陈女士要求退款,但健身馆不同意,认为陈女士违约,要求按照合同约定扣除40...
2023年浙江省舟山市消保委及成员单位消费维权十大典型案例
案例1、二手车商虚假承诺法院判决退一赔三案情简介2023年1月6日,舟山市定海区人民法院开庭审理一起消费纠纷,消费者王女士要求撤销两年前与二手车公司签订的白色宝马X1车辆买卖合同,退回购车款,并赔偿三倍金额。经一、二审审理,法院最终支持消费者诉求。
聚焦消费者权益保护:平度市消保委公布2件典型商品服务案例
消费者的口碑与认可,是经营者最可宝贵的财富,同时,经营者的诚信与热情服务,也是长远经营的根本(www.e993.com)2024年10月18日。为推进平度市消费市场环境良性发展,提升消费者自我保护意识和依法维权意识,平度市消保委将投诉中部分典型案例予以适时公示,以促进经营者增强服务意识,更好服务消费者。
徐州中院与徐州市消保委联合发布消费者权益保护典型案例
为维护广大消费者的合法权益,充分展现全市消费者权益保护的最新成果,积极营造消费维权协同共治的良好氛围,更好地推动徐州市经济社会健康发展,在今年国际消费者权益日来临之际,徐州市中级人民法院、徐州市消费者权益保护委员会共同发布2023年度消费者权益保护十个典型案例。借此提醒广大经营者合法经营、诚信经营;广大消费者...
南昌发布消费投诉十大典型案例
发布会上,南昌市消保委发布了2023年度消费投诉十大典型案例,主要涉及美容服务、预付卡消费、售后服务等领域。案例一:商品质量领域:夸大宣传案案情简介2023年6月25日,消费者李先生称其于2023年5月22日在南昌某眼镜连锁店定制了一款防蓝光眼镜,价值1220元。6月,消费者收货后,发现商家宣传的镜片防蓝光和本人测...
3·15消保宣传在身边:日照市银行业“沉睡账户”清理典型案例
为进一步增强消费者对银行业的信任感和满意度,自2023年以来,日照市银行业积极开展“沉睡账户”清理工作,帮助消费者知悉自身银行账户情况,以便及时查询、使用或注销,防范账户丢失、资金损失或诈骗风险等。在国家金融监督管理总局日照监管分局指导下,日照市银行业协会筛选部分典型案例并向社会公开发布。
中国人寿凉山州分公司消费者权益保护典型案例
投诉人反映,自己上网看到“全额退保”的各种案例,联系了其中一名称能够协助退保的人员,该人员称只要说投诉销售误导就能全额退保,退保成功后只收取10%的服务费。于是投诉人将保单情况、身份证、银行卡等敏感信息发给该人员,并在其指导下通过黑猫网、消保中心、信函投诉、12378等多种渠道投诉保险公司,在投诉处理过程中还...