京东金融被曝光无债催收 风控能力跟不上金融扩张的野心?
在向京东客服发起了申诉后,京东金融客服表示是因为宽带卡的前主人欠钱所致。本以为误会解除后就应该没事了,不曾想后来京东金融方面又来打电话催债,网友无奈之下向北京市民热线求助,京东客服方面要求网友自证。然而自证后,有一天京东金融的员工却还是上门催债,两个男人在大吼大叫的敲门,网友于是直接报警了。从网友...
京东新政!仅退款,无需寄回原商品,快速申诉便利
依据最新的京东规定,当用户提出售后申请时,如果以“货物与描述不符”作为理由,必须附上相关商品照片以便我们进行核实。值得注意的是,在商家支持“仅退款”的情况下,顾客无需寄回原始商品即可得到退款。完成退款后,顾客将无法再进行退货申请。在此基础上,商家也有权利在审核环节和您进行友好沟通。一名在多个平台上...
京东上怎么投诉卖家未授权销售品牌方产品
填写权属信息:首次发起投诉前尚未备份权属信息的,需按照系统要求填写并提供相关证明文件。包括被投诉的侵权类型(商标侵权、著作权侵权、专利侵权等),针对不同类型的侵权,分别提交相应的权属证明原件彩色扫描件,如商标注册证、专利证书及专利登记簿副本、著作权登记证书原件扫描件或被盗用图片/视频的原始拍摄底稿等证明材料...
2023 年三季度快递用户申诉满意度排名:邮政速递、顺丰、京东前三
2023年三季度,国家邮政局以及各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共受理申诉66913件,与业务量相比申诉率为百万分之1.64。其中,有效申诉(企业负有服务质量责任的,下同)共计4475件,与业务量相比有效申诉率为百万分之0.11。用户对邮政管理部门处理有效申诉的满意率为96.6%,...
淘宝、京东跑步加入“仅退款”队伍 电商平台竞争进入深水区
京东在收到商家提起的申诉后,审核商家提交的申诉材料并反馈相应处理结果;申诉环节商家需提交的有效证据及平台申诉处理标准参考《京东开放平台交易纠纷处理总则》;京东有权根据商家过往的申诉行为决定是否向商家提供申诉权利。而淘宝亦为商家提供了申诉通道。G先生告诉本报记者:“买家申请仅退款后商家可以拒绝,拒绝之后买家...
淘宝、京东发新规!三大电商支持“仅退款”
据了解,淘宝此次“仅退款”新规会根据卖家的实际经营行为做出判断,从而决定对于买家的快速退货退款或退款请求是否支持,可以说为卖家变相规避了“羊毛党”行为,另外为商家提供的快捷申诉通道,30天期内的所有订单商家都可以提起申诉(www.e993.com)2024年10月11日。京东新增支持退款不退货的执行标准12月27日,京东更新《京东开放平台售后服务管理规则...
“怎么看信用卡逾期是否上了?”
1.自然人可向京东金融发起申诉。逾期记录对于申请方在信用评估方面有负面影响,自然人作为申请方,有权申请删除逾期上的记录。申诉形式能够是线上申诉,提供相应的相关材料,例如支付记录、还款证明等,以证明本人的还款能力和诚信意愿。2.与京东金融实谈判协商。自然人能够与京东金融实行直接沟通,通过协商达成解决方案,比...
京东宣布已支持商家申诉屏蔽不合理评价
举证要有效。举证需与所申诉的评价为同一订单,避免每条申诉都使用同样的举证;避免只提供评价内容截图、空白图、表情包等;避免长篇大论,举证描述建议控制在3-5行内。另外,京东还提供了关于如何正确提交举证从而提高不合理评价申诉通过率的参考内容,具体如下:...
阿里、京东、腾讯、百度联合申诉,竟然是为了这4个字……
在监测到他人公司全类别注册“阿京腾百”商标之后,阿里巴巴、京东、腾讯、百度联合委托代理公司对45件“阿京腾百”商标向商标局提出异议申请。8月25日,异议结果终于出炉,国家知识产权局依据《商标法》第十条第一款第(八)项、第三十五条规定,裁定“阿京腾百”商标异议案所涉及的45件商标,全部不予核准注册。
这家公司被百度、阿里、腾讯、京东联合申诉!什么情况?
2018年,一家公司向商标局提交申请了“阿京腾百”商标,腾讯、百度、阿里、京东四家公司联合申诉提出异议。工商信息显示,“阿京腾百”商标申请人为梅州新都科技实业有限公司,成立于2007年11月,注册资本2000万人民币,法定代表人周汉坤。公司介绍称:新都科技实业是一家集健康、娱乐产品为一体的高科技生产经营企业。