消费者入住民宿遇阻 房东无证经营引纠纷

当日下午,记者尝试在平台进行房东认证,不到10分钟便认证成功,全程无需上传相关营业执照及卫生、消防许可证,只需上传房产证、租赁合同、水电缴费记录,三选一即可。“根据《电子商务法》规定,对于这种小额经营者年收入在10万元以内的,目前不强制他们去办理营业执照。”美团民宿客服在接受记者采访时说,“涉事的房东也没...

美团民宿AI智能客户服务助手:让住宿沟通更高效|第六届“中国服务...

美团民宿科技团队正加速构建多元化AI助手体系,除已上线的AI智能客服外,还将推出AI智能运营助手、AI智能直播助手等产品。AI智能运营助手将基于用户真实评价向房东提出针对性改进建议,助力房东精准分析用户评价,优化民宿软硬件配置,提升服务质量,利用科技手段帮助房东提升产品和服务水平;AI智能直播助手将结合房东经营民宿的区位...

民宿国庆档,木途美如何布局流量争夺战?

美团民宿的预售券从价格来看相对有吸引力,58至188的通兑券可以兑换平台民宿入住,但从兑换详情来看,参加兑换的房源基本只限当日,这与木鸟民宿近段时间推广的今日甩卖以及美团本身的免费住宿类似,较为适合淡季的工作日兑换,当用户预订时可选择房源较少。另外,存在兑换券反而更贵的情况。以西安为例,笔者任意点击128的通兑...

用户投诉“美团民宿”房源信息虚假 疑存刷单行为

6月1日,消费者郝先生向“电诉宝”投诉称其于2024年5月27日在美团app定了一晚民宿,价格257.06元,入住日期是6月8号,但是在5月31日晚上,房东打电话联系自己,以及在团app私聊,说房子被中介给出租了出去,还私自把订单进行取消,让自己无法入住,郝先生现在的诉求是商家和美团退一赔三。郝先生表示,按照《消费者权益...

五一民宿毁约涨价,这次又是美团

美团民宿假期经营指南部分截图那民宿平台对于房东、房源监管就束手无策了吗?答案当然是不,只是需要耗费大量的线下人力、精力。比如,说到打击“民宿虚假房源”,去年年底,Airbnb开始验证美国、加拿大、澳大利亚、英国和法国五个国家的所有房源,经过验证的房源将与房源匹配的外部和内部照片或现场房东的视频等内容为后盾,并...

吐血分享|木鸟、途家、美团三大民宿平台谁便宜?亲测只要这个价

美团民宿进入市场较晚,需要以一个核心功能点(同时也是用户心智中最具差异化的认知点)来快速打开局面,起初命名为榛果民宿的美团民宿脱胎于美团系,因此很快瞄准了校园市场,瞄准大学生设计了这句slogan,不过发于学校、医院周边钟点房的美团民宿在房源质量上难以保证(www.e993.com)2024年11月16日。

美团来了,日照民宿是否会重新洗牌?

对日照传统民宿冲击比较大，也会重新洗牌。家庭式的民宿客源不稳定，每家每户需要有人联系客源，并且为游客看房或者提供餐饮导游等服务，人工成本高。如果美团进驻，可能会租用并且改造传统民宿，同时，也会有其他集团或者资金进入民宿业。很多家庭民宿承包出去或者合伙经营。同时，城镇小区民宿也会受到影响，很多小区会严格...

木鸟途家美团……订民宿选哪个?看完让你不纠结

木鸟和途家成立于2011年至2012年民宿市场刚刚兴起之际，作为老牌民宿预订平台，木鸟和途家在前期建立了相对可观的供应链优势和品牌认知。反观美团民宿，作为美团系的跟随产品，美团直到2017年才推出榛果民宿进军民宿市场。抢先进入顾客的心智要胜于抢先进入市场。在互联网时代下，很多人的生活方式、消费模式，都发生了改变...

民宿市场@2023,木鸟途家美团翻红战背后

一方面，民宿行业依旧是一门重供应链投入的生意，需要依靠丰富多元的民宿房东保证房源特色。从这一点上看来，2019年底开始的洗牌使得挣快钱的低质量民宿难以生存，随着政策监管的落实，一批有特色、重服务的民宿得到了发展。另一方面，也不只是为了盈利。从各家报告来看，2023年，民宿行业第一梯队木鸟、途家、美团的经营...

因紧邻医院上海一小区住宅被改为民宿,邻居不堪其扰,谁来整治?

携程、美团都能预订在一次与房客的沟通中,解女士了解到,这些住客是通过携程平台订房的。记者以订房者的身份联系了二房东,“我这边专门做生意的,医院最近的小区我全都有房子,手里房源30来套,在美团、携程上都有,你可以搜。”小坊在携程上搜索看到,房源价格普遍在300-500元/晚长租的话,日均价格还会更低。