话费突然增多,查询发现8年前被人办了宽带:地址是移动公司家属院
要求移动公司退一赔三并道歉张先生在手机里找出宽带信息,宽带速率为200Mbps,安装地址为“*陕*榆*榆*区*阳*航*路*动*司*属*榆*镇*O*1*分*箱*交*队*面*1”,开户时间为2016年6月28日20:18:26。“我这里看不到具体地址,有隐藏,但我对榆林很熟悉,我猜测是陕西省榆林市榆阳区航宇路移动公司家属院。”...
工信部取消对移动固定业务限制 可进入宽带市场
工信部取消对移动固定业务限制可进入宽带市场工信部于12月4日向中国移动通信集团公司、中国电信集团公司和中国联合网络通信集团有限公司颁发“LTE/第四代数字蜂窝移动通信业务(TD-LTE)”经营许可。在本次发放4G牌照的同时,工信部取消了对中国移动固定业务经营的限制,允许其进入固定宽带网络市场。2009年,为推动中国移...
运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费
用户注销宽带通常归还相应设备即可办理,异地宽带注销却可能没那么简单。上海移动用户在办理跨省宽带拆机时,被运营商要求验证本人身份,提供身份证和授权书,前后折腾了大半个月才显示办理成功。“但办理时没有要求我本人去(当地)。”她说。用户想要实现宽带异地退费也可能困难重重。运营商要求外地用户必须前往当地,也...
温州移动,曝出太多问题
本人妻子(手机号码150***2902)于2024年8月31日中国移动温州龙湾永中营业厅办理取消宽带业务,被告知取消宽带需同时取消198元/月保底消费合约,并需支付约340元违约金。该保底消费合约为中国移动电话推销,在推荐时并未告知提前取消需支付违约金。永中营业厅表示不交违约金就不能取消宽带,本人因想尽快解除宽带,所以被...
温州移动以未到期为由,拒绝取消宽带?
您表示已在国外,故话务员已生成工单处理,已联系您沟通,如宽带不需要使用需机主本人携带有效身份证件前往线下营业厅归还宽带相关设备取消宽带。您表示不理解,您可向中国移动服务质量监督热线10080反映。温州市移动公司2024年06月27日
女子称中国移动未经同意自动续费宽带,客服:会发信息提醒,下个月拿...
女子称中国移动未经同意自动续费宽带,客服:会发信息提醒,下个月拿过来直接取消2024-07-2713:35:06渝派生活帮山东举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败声明:取材网络,谨慎辨别渝派生活帮1035粉丝传播社会正能量,让社会更美好00:12新手...
投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?
为了解异地宽带拆机流程,《中国新闻周刊》向中国移动核实情况,一名客服人员回复称,宽带退订流程通常包括填写退订申请、回收设备、签署解约协议等。就异地宽带拆机而言,需要个人用户先向号码归属地提出申请,再由宽带落地方拆机。用户须持本人有效身份证、光猫设备到线下指定营业厅办理。如遇设备遗失,需另支付相应的赔偿费用...
凌晨4点,中国移动这家营业厅就有人排队办业务,顾客:跑了6次都没办...
根据报道,当事人李先生称,自己准备办理携号转网业务,而之前的运营商中国移动要求必须要退掉与号码绑定的移动宽带,而退宽带业务只能在温岭市太平东门北路这一家营业厅办理。李先生告诉记者,这个营业厅只有一个窗口,一小时左右办理一个人,每天基本上只有七八个人能成功办理。同时,李先生从排队的其他市民口中了解到,由...
凌晨4点去排队,连去6次都未办上,市民携号转网退订宽带太难了
据当事人李先生称,自己准备办理携号转网业务,而之前的运营商中国移动要求必须要退掉与号码绑定的移动宽带,而退宽带业务只能在温岭市太平东门北路这一家营业厅办理。李先生告诉奔流新闻记者,这个营业厅只有一个窗口,一小时左右办理一个人,每天基本上只有七八个人能成功办理。同时,李先生从排队的其他市民口中了解到,...
网友建议保障老旧手机基础通信,工信部:2G/3G退网是必然选择,也要...
“用户真正要的不是网,要的是服务。”闻库表示,一定要有一个比较好的服务方案来替代原有的服务方案,提供更加快速、丰富、便捷的宽带服务,为用户愿意退、乐意退创造好的条件。”他说,“运营企业的移动网络退网要早谋划、早告知,让用户和运营企业自己有充分的时间和心理准备来推动退网的进程。”...