TCL电视出现花屏售后各执一词,消费者:感觉上当受骗
鞭牛士1月12日消息,据板扎在线,河南的梁女士于2020年花费7999元购买了一台TCL电视,用了不足两月的电视出现“花屏”现象,工作人员上门检修表示系全国联网升级导致。直到2022年底,梁女士的使用电视越来越频繁,电视的“花屏”问题愈变严重,梁女士只好再次将售后工作人员请回家查看问题所在,却被告知电视“主板”出了...
TCL电视花屏售后说法不一 消费者:感觉被骗了
TCL电视花屏售后说法不一消费者:感觉被骗了新浪新闻报道,河南的梁女士于2020年花费7999元购买了一台TCL电视,用了不足两月的电视出现“花屏”现象,工作人员上门检修表示系全国联网升级导致。直到2022年底,梁女士使用电视越来越频繁,电视的“花屏”问题愈变严重,梁女士只好再次将售后工作人员请回家查看问题所在,却被...
TCL液晶电视保修期内“花屏” 售后维修收费遭质疑
客服人员调阅该用户的来电记录后,表示电视出现“花屏”故障不一定是屏幕故障,也有可能是其他非主要部件故障所致,“如果是其他非主要部件故障所引起的‘花屏’,使用期限超过一年的电视确实要收费上门费和开机费。”对于维修人员尚未上门检测,就断定需要用户支付费用,该客服表示这一行为不符合售后规范,对此承诺将安排维修人...
暗访广州番禺山寨电视机产业链:旧屏装新机,“傍名牌”坑人
其中,王牌电视机让消费者误以为是TCL旗下的王牌电视机,实际上却是名不见经传的杂牌机;“SAMSNUG”擦边三星“SAMSUNG”,在商品详情页上品牌显示为“三星巨幕”,极具迷惑性;而“海i言”“海Hisesen”“撞脸”海信,却绝非海信电视机;“索尼8K”实际上也不是索尼电视,在买家晒图中能看到电视机机架底部的商标名“SO...
7000元TCL液晶电视看一个月就坏 用户发帖投诉获换新机
红网长沙9月21日讯(记者吴庠)“如果修不好,就应该更换故障电视,或者原价退款!”湖南醴陵网友李先生近日发帖反映,家中花费7000元购买的TCL液晶电视,仅使用了一个月就出现了屏幕故障,送至厂商售后维修近2个月,仍未修好。据李先生介绍,2011年12月,他在醴陵苏宁电器花费7000元,购买了一台TCL3D液晶智能电视,具体型...
不吹不黑,TCL T7G入手一周多,说一下使用感受
上个月,家里的电视突然花屏了,考虑确实用了很多年,没有再修的必要,最终在朋友的推荐下入手了TCL最新发布的T7G高画质·144Hz真高刷电视II(www.e993.com)2024年9月23日。说实话,最初入手的时候并没有什么特别强烈的感受,毕竟我这个人向来比较佛性,电视嘛,能看就好了。但是,在使用了一周多之后,TCLT7G却意外给我留下了深刻的印象,或许...
又是屏幕碎裂!TCL再遭消费者投诉 液晶面板大厂为何质量问题频发?
但维修人员看过后仅凭肉眼鉴定“花屏,有裂痕”,说是内屏裂痕,人为造成,不在保修范围内。而此后相关人员更表示,即便外部没有损坏,内部的屏裂也不属于质量问题。图片源自:聚投诉另有消费者在黑猫投诉上表示,其于2018年购买的TCL电视,在今年5月份发现屏幕上有两条痕迹。此后联系维修人员,维修人员让该消费者加微信...