沈阳七旬银行老员工在“老东家”存200万,存款却变成了保险
2024年9月25日下午3点,大皖新闻记者联系了刘经理,她认为,自己从事的是服务行业,作为银行的职员,透露客户信息属违法。对于赵某霞反映的“虚假宣传、误导销售、未充分告知”等投诉,刘经理表示对此都了解,并称“她有她的想法,我有我的说辞,她可以通过正常的监管部门去报备、投诉,哪怕是起诉。”此外,刘经理还称...
一银行工作人员殴打客户被投诉,目前已立案调解
投诉人认为工作人员说法不一、态度模糊,再三询问确认后决定放弃领取礼品,同时撕掉自己留在银行员工工位上的身份证号与手机号姓名等材料。几分钟后,该名女性工作人员开始和投诉人吵架,冲出工位殴打投诉人,导致投诉人左眼睑下皮淤血红肿,包包带子被扯断。投诉人要求该名女性工作人员当面道歉,并写书面道歉信。6月12...
长沙62岁老人投诉邮储银行工作人员未经同意“代买”基金导致亏损
北京盈科(沈阳)律师事务所的孙晓曦律师表示,根据《商业银行理财业务监督管理办法》第二十六条的相关规定,商业银行销售理财产品,应当加强投资者适当性管理,向投资者充分披露信息和揭示风险,不得宣传或承诺保本保收益,不得误导投资者购买与其风险承受能力不相匹配的理财产品。此外,第三十二条还规定,商业银行通过营业...
浦发银行投诉处理:流程、电话、流程图、时间、中心及所需时长全解析
1.投诉受理:当客户对浦发银行逾期难题实行投诉时,可通过多种渠道实行投诉,例如电话、邮件、信函等。浦发银行往往会设立投诉受理部门,专门负责受理和解决客户投诉。客户可以向该部门提供相关投诉材料和证据,如账单、合同、通信记录等。2.投诉登记:一旦投诉被受理,浦发银行会将投诉内容实行登记并分配给相关的工作人员...
“接了一通银行打来的电话,然后我的新加坡OCBC账户就被冻结了”
01新加坡一位读者W先生因接银行陌生电话未提供身份信息,导致银行账户被冻结。02W先生表示,他曾要求银行职员证实身份,但对方要求到银行柜台核实,最终怀疑对方是骗子。03然而,一周后W先生的银行账户仍被冻结,银行未告知原因。04为此,W先生向新加坡金融管理局投诉,要求银行给出冻结账户的原因。
招行支行员工投诉行长不批婚假还遭辱骂?回应:正在核实情况
具体投诉内容包括:沟通4月-7月外拓出行产生交通费用约3千多元,反馈结果踢皮球;招呼申请婚假不回复、不沟通等(www.e993.com)2024年10月18日。该员工还表示,该支行行长彭薇在任职期间经常对员工辱骂及人身攻击。有网友分析,涉事银行为招商银行东莞石碣支行。据天眼查信息,招商银行东莞石碣支行负责人为彭薇,名字与网络图片涉及的某银行东莞石碣支行...
闹大了!女子带650元零钱去银行存款遭拒绝,工作人员:去投诉我
不得不说,像这样的银行员工真是目空一切,拒绝了女士后就直接开始给后面的人办理业务。女士觉得这个工作人员是在变相拒绝为她存款。而这名工作人员的态度依然态度恶劣:“你爱找谁存就找谁存,想投诉就投诉,把我炒了才好!”现在的年轻人真是大胆。
银行女职员举报领导胁迫在车上发生关系!网友:抠门,连房也不开
其次,银行领导应该树立正确的职业道德和价值观。作为领导人,他们的一言一行都会对员工产生影响。领导们应该懂得如何正确处理与下属的关系,尊重员工的人格和权益,并给予他们合理的工作安排和待遇。最后,银行应加强内部监督机制。建立健全的投诉处理机制,让员工能够自由地提出问题和投诉,同时保护举报人的隐私和安全。
齐商银行张店支行:不惧恶意投诉,与电信诈骗犯罪行为斗争到底
出于职业敏感,银行工作人员告知王某某,大额资金提取还需向辖区内体育场派出所报备进行身份识别,核实无误后可支取。在随后的数天内,由于张店支行一直没有为王某某办理解控业务,他分别向中国人民银行淄博市中心支行、淄博市反诈中心、12345进行了投诉。有诉必应,齐商银行向市反诈中心等单位详细汇报了客户交易情况及客户...
羊家菁英 | 戴曼曼:与“钱”打交道11年 以民生视角解读金融
事发银行行长告诉我经手这单业务的职员已被调走,要想知道银行是否存在误导行为,务必要还原当时的情况。遗憾的是银行网点的监控录像只保存30天,而当时老太太的存款行为是在一年多之前。尽管后来考虑到老太太的年龄和认知情况,监管认定银行的销售行为存在瑕疵,但这让刚开始跑线的我思考一个问题:当金融消费遇到纠纷时,...