用户投诉“闲鱼”买家自换传感器拒退款 卖家维权难

案例三“闲鱼”被指纵容卖家虚假销售平台拒绝退货退款强制自动收货7月26日,广东省李先生向“电诉宝”投诉称其于7月12日在闲鱼个人卖家购买了一款荣耀手机,初衷是带NFC功能,且据卖家商品描述:荣耀20手机,运行流畅,不卡顿,功能一切正常,无暗病,手机只是后盖换过,其他功能都好,成色还新。李先生看到商品描述功...

男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...

“5月29日退出‘闲鱼’平台后,我就没有再登录。等到6月2日我重新登录平台时,这才发现5月30日上午,我与卖家的聊天记录中出现了‘订单即将自动确认收货,你已确认收货、交易成功’的字样。”吕先生说,看到上述文字后,他感觉不对劲,就让卖家帮他查查什么时候送货,但发给对方的信息一直显示为“未读”状态。6月...

拒绝退货退款 用户投诉“闲鱼”商品描述与实物不符 退钱难

案例二卖家售假退款难用户投诉“闲鱼”平台包庇卖家卖假货2月25日,江苏省周女士向“电诉宝”投诉称其于2024年2月21日在闲鱼平台向卖家购买1000面值盒马礼品卡,卖家提供的卡号密码显示已绑定,卖家要求确认收货再处理。周女士意识到诈骗立即申请退款却被卖家拒绝。周女士称已向盒马官方客服证实:卖家提供的卡密已...

我在闲鱼当被告:法官闲鱼维权记录

进入闲鱼小法庭后,买家和卖家需要在平台上陈词、递交凭证以证“清白”。我将相机外包装完整的照片,开箱验货视频以及双方的聊天记录逐一上传,与卖家展开一轮轮争论。几天后,因卖家没有证据证明自己的主张,闲鱼小法庭确认我因商品质量问题拒签货物,并支持了我的全额退款请求,货款无理由回到了我的账户。在此,特别感谢公...

分期乐 美团优选 有赞 闲鱼等入选7月数字零售十大典型投诉案例

案例十用户投诉“闲鱼”买家自换传感器拒退款卖家维权难7月31日,四川省符女士向“电诉宝”投诉称其于2024年7月18日售出一部定价为8800元的相机,交易前已详尽地向买家说明了相机的详细状况及交易条件,包括“商品一经签收,不退不换不享受售后”的约定,并得到了买家的明确认可。为了确保交易的透明度,符女士还...

“闲鱼”上订酒店后申请退款 买家卖家为啥都不满意

小袁说，当时说那些话，主要是觉得小陈的做事方式不对，当初订房间之前，他就向小陈确认过，下单后不能退，也不能改，小陈确认过后，他才订的房间，并发送了订单确认号(www.e993.com)2024年11月12日。可小陈说，自己问过酒店前台，并没有查询到订房的信息。卖家小袁：最后闲鱼判了，把这个钱给我了，他又去骚操作了，他可能又去申诉了，...

闲鱼不确认收货卖家能得到钱吗

答:闲鱼不确认收货卖家不能得到钱。1、不同于淘宝、京东,闲鱼交易是必须要买家已收货卖家才能收到钱的。2、这主要是避免卖家在收款后不发货,导致买家无法完成交易,收到商品。3、同时,为了避免买家故意不收货,闲鱼为卖家设置了一个10天的收货期。

闲鱼上卖香奈儿卖家退款买家失联不退货 客服不负责

此外，闲鱼客户表示，平台规定的退货退款流程，应该是买家先把货寄回，卖家核查货物没问题后，再进行退款。对此，缪女士表示，她也是第一次在闲鱼遭遇退款退货的情形，流程不是很熟悉，没有收到货就直接点了退款，遇到这事她非常气愤，接下来考虑起诉这位买家。现在网络支付越来越方便，维权却往往很困难，要么联系平台...

闲鱼卖家拒绝退款申请怎么办 闲鱼卖家拒绝退款申请解决方法【详解】

闲鱼卖家拒绝退款申请怎么办卖家不同意退款,这个时候我们需要与卖家私下沟通。如果卖家无理由拒签、拒绝退款的话,可以申请客服介入处理,同时收集相关的证据,然后举报卖家不退款等行为。同时我们也需要关注退款超时,如果卖家拒绝退款,也需要在15天之内重新申请。如果卖家同意退款,那么正常在1-3个工作日就能退回到我们的账...

闲鱼买家“恶意”退款,卖家却维权无门,福建一卖家愤怒不已!

近日,莆田市民林先生在“智慧海都”APP上报料称,14日,他在闲鱼平台上售卖游戏金币,同时,金币已经在游戏平台上发给了买家,可买家却在收到金币后,以“快递一直未送到”为理由,在闲鱼上申请客服介入退款。而闲鱼平台也以“买家未收到货”为依据,将钱退还给了买家。这样的判决结果,让林先生不仅没收到钱款,还没了...