0.53元服务费遭投诉,闲鱼冤吗?
其中大都与目前闲鱼混乱的市场状态相关,一方面,是专业卖家与个人卖家的失衡。“遍地都是职业到手刀”、“全部被专业卖家占领,想买东西都找不到真的个人闲置”、“个人卖家在闲鱼上根本没有曝光”……由于专业卖家遍布,闲鱼上的个人卖家越来越难拿到曝光,导致发布物品流量减少,鲜被问津。抱着淘闲置来闲鱼的买家也...
网购二手无人机,确认收货后,结果……
二手物品交易有利于提高商品利用率,减少资源的浪费,但出售者在转售个人闲置物品时应遵循诚实守信原则,遵守法律法规,合法有序地进行交易;广大消费者在二手网络平台购买物品时,一定要审慎下单,查看卖家信用、与卖家多沟通了解商品、合理分析低价原因,确认无误后再确认收货。如遇交易目的无法实现时,一定要及时保留相关证据、...
男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...
“5月29日退出‘闲鱼’平台后,我就没有再登录。等到6月2日我重新登录平台时,这才发现5月30日上午,我与卖家的聊天记录中出现了‘订单即将自动确认收货,你已确认收货、交易成功’的字样。”吕先生说,看到上述文字后,他感觉不对劲,就让卖家帮他查查什么时候送货,但发给对方的信息一直显示为“未读”状态。6月...
最高收取1.6%!闲鱼服务费新政引争议,部分用户直呼扛不住,卖家们...
9月3日,有卖家在社交平台晒出订单,买家购买了一个386元的商品后,他向闲鱼付了2.32元的基础服务费和3.86元的软件服务费,也就是说,闲鱼最高向卖家收取1.6%的服务费。“现在确定交易达到10笔和1万元后,闲鱼收的手续费是1.6%,实在扛不住,看来只能提价了。”这名卖家说。记者向徐先生转告后,他也对...
“闲鱼”上买轮胎,关于退货,他都快转晕了
卖家这次填写拒绝申请原因是“与买家协商一致”并提供了最初跟齐先生协商时齐先生发送“同意包邮退”的聊天截图齐先生不认可平台客服这次的判决齐先生:我觉得应该按照平台第一次判决的方案,处理这个事情。齐先生提供了卖家的退货电话记者联系了对方记者:他收到之后发现跟描述不符。自行车胎卖家:我东西本身没...
用户投诉“闲鱼”买家自换传感器拒退款 卖家维权难
案例二用户投诉“闲鱼”卖家虚假物流拒退款平台介入无果卖家信息难觅7月29日,浙江省徐女士向“电诉宝”投诉称其于7月16日购买闲鱼卖家的空调两台,但卖家提供虚假物流信息,自己预判风险后申请退款,其中一台货款退回,但还有一台卖家答应退还,但行动上拖延至今不予退还(www.e993.com)2024年11月12日。徐女士举报后,平台介入处置追款未果,按...
购买空调遭虚假发货损失近万元,闲鱼:已封禁违规账号,建议报警
对此,闲鱼相关工作人员表示,经核实,卖家采取拖延发货时间又迅速召回快递的手段虚假发货。闲鱼识别后,多次向买家推送并置顶提示“卖家退货率高需谨慎、订单即将确认收货”等信息,但买家未及时申诉,导致系统自动确认收货后资金受损。由于确认收货后货款已打入卖家账户,追损失败,闲鱼为买家申请了体验补偿,并建议报警处理...
虚假发货!以“假”乱真!闲鱼骗局谁来监管?
如果说刘鑫买到假货并最终闲鱼平台认定退货退款尚属幸运,有消费者在闲鱼平台的购买遭遇却让买家申诉无门。根据消费者投诉,5月7日有买家在闲鱼平台购买了扫地机器人,售价1200元,卖家发货3天平台没有显示物流信息,闲鱼平台提示物品将在6天后自动确认收货。
拒绝退货退款 用户投诉“闲鱼”商品描述与实物不符 退钱难
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉淘宝(中国)软件有限公司旗下“闲鱼”称商品描述与实物不符拒绝退货退款。3月9日,江苏省曾先生向“电诉宝”投诉称其于2024年2月14日购买的砚台,因商家描述不符申请退货,平台给了地址退货。曾先生称买前问过卖家有3处修补,但是收到实物砚台周边大小大概有...
即日起,1688支持七天无理由退货
如果要二手电商平台的个人卖家提供七天无理由退货,这自然是不切实际的。因而闲鱼也强调,其针对的是“经营性卖家”,即官方所说的“完成亮证亮照或个人声明,闲鱼个人主页展示‘商’标识的卖家”。另外,商品也必须属于特定范围内的品类,并且是全新商品。这几个条件加在一起,跟二手电商其实都没什么关系了。七天无...