虚假入住?用户投诉“美团民宿” 无入住 商家单方面扣除房费 回应...
8月19日,云南省的高先生向“电诉宝”投诉称其于2024年8月18日到云南丽江旅游,在美团酒店民宿类预定一间民宿酒店,支付178元,当时下单后拨打过商家电话,告知房型问题不予接待叫高先生操作退款。高先生表示在退款时订单被商家操作已入住无法退款了,联系了商家后入住另外房型线下银行转账178,事实入住的是另外房型不是预...
抖音酒旅,能否从“品宣窗口”走向“下单阵地”?
因此,尽管抖音平台在酒店和旅游服务方面相较于美团而言起步较晚,但充分利用自身优势并不断推陈出新的抖音酒旅正在以极快的速度迎头赶上。为了获取更多的酒旅商家用户,抖音推出了相应的扶持措施以帮助商家提升营收。2023年5月16日,抖音生活服务上线了酒店日历房功能,并开通了第三方对接服务,实现了酒店日历房和团...
史上最漫长的双11|界面新闻 · JMedia
互联互通成为今年的热门词:淘宝可以在微信直接下单、发货退货可用京东物流,美团外卖和美团酒店正式入驻支付宝小程序;商家重新成为“香饽饽”,尤其是淘宝,推出了一系列为商家“减负”的措施。首先被优化的是“仅退款”。去年年底,淘宝上线“仅退款”,却因羊毛党的狂欢而不断调整,实施8个月后,淘宝修改了“仅退款”规...
抖音酒店佣金率提升至8%,提高流量效率,避开携程美团模式
总体来看,携程、美团这两大平台,凭借流量优势,依然是酒店商家选择的主要渠道;抖音这类新崛起的渠道,抢占市场的同时,也在试图与其他平台形成差异化竞争,相较于传统OTA深入供应端的模式,他们的运营逻辑更侧重于流量生意。行业平均佣金率维持在10%-12%据了解,抖音调整酒店业佣金率的消息出自业内商家的口口相传,有...
抖音测试团购“顺手价”,要与美团差异化竞争?
此功能的灵感大概率是来源于电商平台的"顺手买一件",这个功能往往会在用户下单支付成功过后的界面上,推荐一个相关且低价位的搭配商品,为许多商家提供了一个高概率达成直接支付的流量渠道。而抖音此次测试的"顺手价",不同于此前抖音团购下单成功页面本就有的"小伙伴们还喜欢"这一推荐功能,目的是推荐多个类似价...
用户体验升级!美团“神会员”打通吃喝玩乐多个品类
根据体验场景不同最高膨胀面额可至100元从新上线的产品看,扩容后的“神会员”,基本实现到家、到店各类消费场景全覆盖(www.e993.com)2024年10月22日。数据显示,截至7月4日,参与美团“神会员”的商家数达到500万家。用户加入“神会员”后,无论是点外卖,还是美食团购、足疗洗浴、美容美发、家政保洁、遛娃订酒店,都能通用“神会员”优惠,并且...
订单量成淘天新考核指标 多平台发双11战报|零售电商周报
可以根据支付宝小程序“线下服务商”显示的可推广商机提示,规范作业,成功后即可获得物料铺设激励及动销激励,单个商家服务商最高可得45元激励;服务商可根据红包码铺设的有效作业,返佣从作业次日开始到60天内商家获得“赚钱红包”现金奖励*50%,同时为了服务商更好展业,针对部分商家有红包码定向加码活动,单个商家服务商最...
酒店也有黄牛?美团“代售”酒店房客产品,商家竟毫不知情
美团对此向酒店商家表示,美团受第三方合作委托售卖酒店房客产品。但多名商家对此说法不买账,表示其从未与第三方公司签署相关的授权合同。商家认为,有第三方代理、黄牛擅自上线其酒店产品,利用信息差以高价出售产品来赚取差价,极大损害消费者的权益和商家的利益。商家:从未授权美团上线产品“我们(酒店)并没有和...
鲁大师战略携手美团 为电竞酒店商家提供SaaS云服务
近日,鲁大师(03601.HK)发布公告,鲁大师Pro软件成功与国内某知名大型互联网公司签署战略合作协议。据相关知情人士透露,此次战略合作的公司为美团。有消息称,鲁大师与美团展开战略合作,向美团平台上的电竞酒店提供可选的定制化SaaS云服务,包括硬件资产检测、动态壁纸、动态弹窗和电脑使用分析等20个功能模块的上百种细节化功...
“美团公益商家计划”上线 5000家酒店呵护留守儿童
一次便捷的在线酒店预订背后,能带来不仅仅是轻松出行,还能够为长期缺少陪伴的留守儿童带去亟需的爱与温暖。9月5日中华慈善日,美团正式发布公益商家计划,美团公益联动美团酒店、美团外卖、美团门票、美团亲子等多业务和商家,共同助力公益事业发展。美团酒店还携手美团公益、中国红十字基金会、中国发展研究基金会、北京歌路营...