预付卡不能让消费者预付风险
现实中,在餐饮、美发、健身等行业,预付卡几乎是标配,除非消费者愿意“吃亏”,否则办卡是一个很正常的选择,而且互利互惠——商家留住了客户,客户也可以拿到“优惠价”。因此,预付卡本无原罪,事实上多数发卡商家也不会一夜跑路,但凡事就怕万一,难道消费者权益保障仅靠经营者的良心?以新闻中谢大娘的遭遇为例,倘若商家...
「3.15」新消费放心,新消法撑腰
温馨提示:“特价商品概不退换”“未在规定时期内支付尾款,预付定金不予退还”“本店拥有本次活动的最终解释权”“金银饰品概不退换”“买一赠一,对赠品不实行三包”“先签收后验货”“超过30天不提货者,本公司有权自行处理”“酒店餐饮包间最低消费XX元”“订金本公司一律不退”“预付卡消费:本店对该卡有...
《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》发布 预付式消费...
《报告》介绍了预付式消费领域消费者权益保护法律体系,回顾了2023年我国预付式消费领域消费者权益保护取得的新进展,也对预付式消费存在的问题、原因进行分析,并提出相应建议。预付式消费存在六大问题经营者违规售卡实践中经营者往往不与消费者签订书面合同,而是采用口头约定的方式。在办卡时也只是告知消费者办卡后享...
规范预付式消费须强化对经营者及预收资金监管
如2023年4月10日,北京发布《北京市营利性文化艺术类校外培训机构培训课程预付费管理办法(试行)》,督促培训机构开设预付费资金存管账户;江苏省体育局、市场监管局等联合下发通知,要求体育健身企业发行的不记名预付卡面值不得超过1000元,记名预付卡面值不得超过5000元;深圳采用数字人民币智能合约进行预付资金管理,确保预...
关于预付式消费领域的舆情关注与法律规范提示
2024年3月12日,中消协发布了《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》(简称《报告》),《报告》又一次将消费市场中的预付费领域的特点、难点、堵点等问题放到公众面前。本文将结合该《报告》以及即将实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》中的相关内容,对“预付卡消费”相关问题进行探讨,以期为消费...
“浙版新消法”:预付卡充值金额5000元封顶
今年5月1日,《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》(以下简称《办法》)正式施行,首次对预付卡消费作了规定,从预付卡发放条件、最高限额以及限制不当设定使用期限等内容方面设置门槛,规定预付卡金额一次性充值不能超过5000元(www.e993.com)2024年7月27日。到目前,新规已实施4月有余,记者走访了几家消费场所发现,不论经营者或是市...
“浙版新消法”明起实施 预付卡金额不能超5000元
为防止商家以发放预付卡为名非法集资甚至携款潜逃,《办法》规定,企业法人提供的单张记名预付凭证金额不得超过5000元,单张不记名预付凭证金额不得超过1000元;其他经营者对同一消费者提供的记名预付凭证金额不得超过2000元,单张不记名预付凭证金额不得超过500元;一旦卡面期限过了,经营者不能以延长为由收取额外费用;...
新消法明确规定霸王条款无效 叫停开瓶费和最低消费
比如说,“饭店收取包间最低消费、开瓶费”,“预付卡余额超期不退”、“房屋买卖合同权利义务不对等”等。那么,随着新法的出台,这些问题能否而得到有效解决呢?收取开瓶费、最低消费,这些被消费者一直诟病的霸王条款屡被投诉,却一直存在。新消法明确对“霸王条款”说不,规定“经营者不得以格式条款、通知、声明、告示...
新消法明确规定霸王条款无效 专家称细则需完善
据中国之声《新闻晚高峰》报道,饭店收取包间的最低消费、开瓶费,以及预付卡超期余额不退……这些是否属于霸王条款,对此消费者和经营者一直争议不断。新修改的消费者权益保护法对“霸王条款”、“三包制度”、“召回制度”等方面都有了更完善的规定。所谓“霸王条款”,就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免...
省市消保委联手暗访杭州综合类书店,总体情况尚可,但预付卡、储值...
单向空间可以购买1万元以上的预付卡,明显不符合浙版新消法的规定。此外,体验的所有书店均未在店内发现“会员卡/储值卡”服务协议,且店员在体验员购买储值卡前均未主动告知“会员卡/储值卡”的使用范围、使用期限、能否退卡等信息。个别书店还存在店员告知与会员服务协议不一致的情况。如,西西弗的会员服务协议(电子...