已有多人被骗!快递单上出现这4个字,千万别随意签收!提醒家人
通常情况下,我们收到的快递都是商家包邮的,很少会遇到货到付款的情况。这是因为我们在购买商品时通常是在第三方平台上下单,支付款项后,款项会直接打到第三方平台账户,商家则需要先发货,等我们确认收货后,第三方平台才会将货款转给商家。这种方式可以有效保护用户权益,避免受到侵害,也可以避免上当受骗的情况发生。然...
快递送上门,到底难在哪?
起因是其中有这样一条规定:经营快递业务的企业,未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施等。简单来说,以后所有快递都会默认送货上门、且要本人签收,快递小哥自作主张放快递柜/驿站,轻则通报批评,重则企业罚款。一时间,整个晋西北乱成一锅粥。快递小哥当场...
没在网上消费过,为什么会收到“回馈礼物”?原因找到了
和记者的经历类似,有读者收到了包含刮刮乐彩票和商家感谢信的快递,但未注明是哪个商家,扫描彩票上的二维码,系统也提示“无法确认该网页的安全性,请谨慎访问”。扫码后系统出现提示词,说明平台已对涉嫌诈骗的二维码进行警示或屏蔽。从扫码结果看,警方和平台已经对涉嫌诈骗的二维码出手,避免消费者扫码入群。因为一旦入...
任彤瑶、黎铮:快递送上门,到底难在哪?
起因是其中有这样一条规定:经营快递业务的企业,未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施等。简单来说,以后所有快递都会默认送货上门、且要本人签收,快递小哥自作主张放快递柜/驿站,轻则通报批评,重则企业罚款。一时间,整个晋西北乱成一锅粥。快递小哥当场...
手机和钱都没了,客服只能“非常抱歉”?
淘宝客服:就是有一种情况,比如说商家是点击发货了,如果从商家发货后的时间开始算起,如果说十天后没有确认收货,系统会帮您自动确认的。沈先生:具体物流信息没有,都可以吗?淘宝客服:这边“小二”是没有查到这笔订单的物流信息,先生。沈先生:没有查询到物流信息,这个是你们的漏洞,你现在导致我13998元,...
电商平台买家遭遇自动收货与退款难 保证金制度及店铺审核机制引关注
浙江温州的林先生告诉记者,去年11月他在淘宝海淘羽绒服,卖家称已经发货后他一直没有在意物流信息,直到发现商品已经自动收货,他才意识到,卖家利用了淘宝默认快递发货后10天、海外直邮商品发货后20天,系统自动确认收货的规则漏洞(www.e993.com)2024年8月13日。林先生表示:“商家说是从海外寄过来的,然后就没注意时间,突然有一天我觉得不对劲,去查...
淘宝卖家发空包后跑路,预防卖家跑路,淘宝采取的防范措施,为何失效?
林先生:商家说就是海外寄过来的,然后就没上心时间,突然有一天我觉得不对劲,去查一下物流显示还在清关,就问商家,他说还需要5天左右,您再等等。到了第三天打开淘宝一看,系统已经自动确认收货,钱已经打给他了,我们就申请了仅退款,然后在退款流程的第二天,商家就已经注销店铺跑路了。受访者提供林先生说...
虚假发货!以“假”乱真!闲鱼骗局谁来监管?
第三,因是预售产品,买家拍下后,商家发货需要10~15天到货,这时商家会填写一个大件物流单号,这之中物流一直在揽收状态,没有物流更新信息。“闲鱼系统自动确认收货时间为8天,等8天后会自动确认收货,钱就从担保账户转给商家。”上述资深买家表示,即使点了延长收货,也只能延长至14天以内,多数买家会因为时间久远,忘记...
消费者称网购“迪士尼套餐”被坑:收货好评才让入园,纠纷后疑遭跟踪
现场的相关录音显示,陈某要求张女士当场对淘宝订单确认收货,并给予五星好评后才能带领进园。张女士对此拒绝,提出需享受完服务才予以好评。僵持下,导游叫来了万某。他说,这是公司规定,是为了“对导游有个保障”,因为不确认收货,钱就在淘宝平台监管着,“拿不出来”。他还强调,即便确认收货后对服务不满意,也可以一样...
卷款3500万,百万粉丝网店被曝闭店跑路!淘宝最新发声→
对已下单未发货的订单:消费者可发起“仅退款”,平台全额赔付;对已发货未确认收货的订单:消费者可以选择“仅退款”,也可以选择确认收货;对已确认收货的订单:消费者如遇到问题,也可发起退款,售后服务将由平台兜底保障。如有其他方面的问题,消费者均可通过淘宝官方客服沟通处理,淘宝服饰将全力保障消费者权益。...