中英人寿保险有限公司2023年年度信息披露报告
剩余边际是在已考虑风险边际的基础上为达到不确认首日利得的目的而存在的边际,于保险合同初始确认日确定,在整个保险合同有效期内按照设定的摊销因子进行摊销。4.负债充足性测试公司在评估保险合同准备金时,按照资产负债表日可获取的当前信息为基准进行充足性测试,若有不足将调整相关保险合同准备金。3.2评估假设...
中信保诚人寿:电子投保率高达99.4% AI创新应用助力服务提升
近日,中信保诚人寿发布2024年上半年保单服务报告。报告显示,得益于数字化创新和AI技术的应用,中信保诚人寿保单服务持续提升,最快投保提升至20分钟,电子投保率高达99.4%。据中信保诚人寿相关负责人介绍,今年上半年,该公司加快推进数字金融建设,创新使用AI核保系统提升服务效率。中信保诚人寿AI核保系统由在线智能医务核保、...
中国人寿保险股份有限公司2023年度报告摘要
在中国企业会计准则下,本公司采用新保险合同会计准则过渡方案。2023年,公司继续执行《企业会计准则第25号一一原保险合同》《企业会计准则第26号一一再保险合同》(财会〔2006〕3号)、《保险合同相关会计处理规定》(财会〔2009〕15号)、《企业会计准则第22号一一金融工具确认和计量》《企业会计准则第23号一一金融资产转...
海南“睡眠保单”唤醒进行中 “保单”缘何沉睡,如何“唤醒”?
按照国家金融监督管理总局海南监管局提示,消费者下载“金事通”APP,经过实名认证后,即可在APP首页“常用服务”项目下的“睡眠保单”模块,查询自己作为投保人和被保险人的“睡眠保单”相关信息,并通过“联系保险公司”按键与“睡眠保单”所属保险公司取得联系,也可在保险公司主动联系的时候提出服务需求,或拨打保险公司客服...
天津日报数字报刊平台-一年超1400万人次客户评价 国寿寿险打造出...
“单笔超过限额后不支持手机自助办理借款,只能到柜面网点办,希望能再方便些”,曾是客户对保单借款服务反馈最为频繁的意见。通过对客户诉求的采集分析,中国人寿寿险公司借助“空中客服”功能,优化寿险APP保单借款服务体验,实现“自助办理”与“远程人工服务”无缝串接,在安全、合规前提下,让客户办理业务更为省心、便捷...
智能服务显效能 太平人寿数字化服务为消费者权益提供长效保障
青岛张大爷收到来自太平人寿的微信提醒消息后,进入“睡眠保单权益提醒”专区了解情况(www.e993.com)2024年10月20日。简洁明了的页面设计,让对电子产品并不太熟悉的张大爷也能轻松上手。系统自动识别张大爷身份信息,并提示他有一笔满期金尚未领取,这让张大爷既惊讶又欣喜。微信公众号还贴心地提供了“网点查询”功能。张大爷轻轻一点,屏幕上立刻显示...
27载!中国人寿见证“香港号”车轮滚滚向前
作为香港首家与银行全流程电子化对接的保险公司,中国人寿海外公司引领行业创新,推出香港首创一体化融资投保,为客户提供更加便捷、高效的保险服务。公司不断提升服务效能,革新优化线上线下的理赔服务,其理赔时效于行业中居领先地位,由理赔开始处理至客户银行户口到账,最快只需15.7分钟,持续刷新香港保险理赔速度的上限。
用心服务彰显保险温度 富德生命人寿获颁 “2023年度保险服务大奖”
富德生命人寿以客户为中心,以科技赋能为引领,打造从投保、理赔到保全的全流程电子化和智能化的保单服务,让客户足不出户即可享受高效便捷的保险体验。不断完善的VIP服务体系,为客户提供差异化、个性化的服务方案。在日前发起的“2023(第九届)中国金融年会”上,富德生命人寿凭借有速度、有温度的保险服务,获颁“2023...
...| 海南“睡眠保单”唤醒进行中 “保单”缘何沉睡,如何“唤醒”?
保险业人士告诉记者,消费者可以通过“金事通”APP“睡眠保单”模块查询。消费者通过“金事通”APP可以查询“睡眠保单”。按照国家金融监督管理总局海南监管局提示,消费者下载“金事通”APP,经过实名认证后,即可在APP首页“常用服务”项目下的“睡眠保单”模块,查询自己作为投保人和被保险人的“睡眠保单”相关信息,并通...
深圳比亚迪财产保险有限公司2023年度信息披露报告
1.公司建立了应收款项、投资交易对手、再保险交易对手等与信用风险相关的管理制度及管理流程,将信用风险管理内嵌入相关业务流程中,确保与信用风险相关的业务活动都在严格的控制下进行。2.公司购买了衡泰信用评级信息系统,该系统为加强公司投资信用风险管理而研发的,用于识别、评估、管理信用风险的内部信用评级系统。系统...