鹏博士回应兜底长城宽带断网:高度重视,已为310户用户成功恢复网络

来源：新浪科技新浪科技讯8月6日晚间消息，对于新浪科技此前报道芍药居社区长城宽带用户因第三方原因遭遇了突发断网一事，鹏博士北京子公司（长城宽带断网事件兜底方）今日回应新浪科技表示，公司高度重视，紧急评估与决策并采取了以下措施：一，迅速制定了用户网络解决方案，决定将受影响的用户免费升级至我司与联通合...

*ST鹏博回应长城宽带断网,称已为310户用户成功恢复网络

北京商报讯（记者马换换）近期，长城宽带用户因第三方原因遭遇突发断网一事引发市场关注。8月7日，长城宽带母公司*ST鹏博（600804）相关负责人对北京商报记者表示，已迅速制定了用户网络解决方案，决定将受影响的用户免费升级至公司与联通合作的“沃长宽”品牌。截至目前，公司已成功为310户用户完成了网络割接与恢复...

鹏博士回应长城宽带断网:已为310户用户恢复网络

一,迅速制定了用户网络解决方案,决定将受影响的用户免费升级至公司与联通合作的“沃长宽”品牌,并且在整个割接过程中承诺不会向用户收取任何费用。二,协调各部门指挥开展用户安抚,割接工作。客服中心向所有用户发送网络割接短信通知,公司组织调集上百人次的员工主动联系用户进行网络割接光纤改造,加快恢复用户网络。三,...

曾是全国最大民营宽带!长城宽带等遭强制执行8.8亿元

如今长城宽带的法定代表人为金万锋,公司现存30余条被执行人信息,被执行总金额超9亿元,此外还存在多条限制消费令、失信被执行人及终本案件信息。近两年,长城宽带多次被爆出频繁断网、提前催用户续费、拖延退费等问题。这个消息也令很多网友不禁惋惜,长城宽带曾是全国最大的民营宽带运营商,拥有上千万用户。官方此...

长城、鹏博宽带为何频遭投诉

网速慢,频繁卡顿,甚至连续多天断网,宽带在合约期内被多次骚扰要求升级或续费,用户提出退费申请后迟迟收不到退费,近段时间,辽沈晚报收到了多位读者对长城宽带和鹏博宽带的投诉。用户办理宽带,短则三五年,长则十余年,是出于信任,想得到长期而稳定的服务,用户投诉除了网速卡顿等故障类问题外,更主要的则是工作人员...

被套路交费到2036年!宽带却频繁断网,一次断6天!办退费有人等10个...

网速慢,频繁卡顿,甚至连续多天断网!宽带在合约期内被多次骚扰要求升级或续费!用户提出退费申请后迟迟收不到退费……近段时间,辽沈晚报收到了多位读者对长城宽带和鹏博宽带的投诉!00:00/00:00当前设备不支持播放70017001.199-86c88f26a29a56de0a93f5030fe64850...

天津海河传媒中心3·15晚会曝光:宽带续费、大流量网卡“猫腻”多

天津北方网讯:宽带、上网卡等已经成为人们生活中不可或缺的必需品,然而这里面却暗藏“猫腻”。日前,2024天津海河传媒中心3·15晚会对此进行了曝光。市民王女士家安装了长城宽带,在服务费未到期的情况下被接连催缴费,不知情的王女士和老伴先后续了10年的宽带费。和王女士有类似遭遇的市民不在少数,有的用户想办理...

深圳一市民称宽带退款两年未到账!涉事企业多次收限制消费令,处理...

该份限制消费令显示，因深圳市长城宽带网络服务有限公司未按执行通知书指定的期间履行生效法律文书确定的给付义务，法院依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百六十六条和《最高人民法院关于限制被执行人高消费及有关消费的若干规定》第一条、第三条的规定，对该公司采取限制消费措施，限制该公司及法定代表人李佳敏不得...

记者帮办 | 宽带办理两年无法使用!退款

2023年2月,长城宽带的工作人员上门对周先生的宽带进行了升级,然而这次升级过后,网络依然无法连接,依旧是反复连接,反复掉线,联系售后工作人员依然表示上门维修,但上门维修后仍无法解决问题,“这宽带办了两年了,我就没用上过一次,现在我也不指望他们给我进行维修了,只想让他们兑现当时无条件退款的承诺。”...

上网课、网络办公麻烦不断 长城宽带停摆,维修师傅迟迟不来

“我家里办的长城宽带正月初五就坏了,通过长城宽带的客服电话报修后,一直没有工作人员来修理。疫情期间,上高中的孩子每天要在家里上网课,实在没办法了,只好又办理了其他公司的宽带业务先用着。”近日,胶州市三里河街道北三里河村的王先生通过本报舆论监督热线反映了近期遇到的宽带维修不及时的情况。