乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了

消费者的手机显示高铁晚点10月28日,澎湃新闻以乘客名义致电12306询问相关退票政策,客服介绍说,如果列车晚点,在发车前,乘客可以线上申请退票也可以线下办理。乘客可在线上根据特退标识指引申请退票。但如果晚点时间较短,例如在30分钟内,车站可能未及时做特退标识,就需要前往车站窗口办理。10月16日,孙先生通过12306...

设备故障!京广高铁列车大面积晚点

此前消息，不少网友发文称，长沙南站列车大面积晚点，“从晚十几分钟，到半小时，到八九十分钟”。15时许，记者查询“铁路12306”App发现，长沙南站仍有多辆列车显示晚点。（据锦观新闻）

京广高铁部分列车出现大面积晚点!长沙南站称系区间设备故障

15时许,南都记者查询“铁路12306”App发现,长沙南站仍有多辆列车显示晚点。15时许,“铁路12306”App显示长沙南站多辆列车仍晚点。对此,广铁集团长沙南火车站于14时33分通报称,7日13时22分许,因受汨罗东至株洲西间设备故障影响,途经该区间部分列车出现不同程度晚点,铁路部门第一时间启动应急预案,目前故障已经排除...

高铁晚点

对此,12306客服表示,目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的通知,如果因列车晚点办理退票不收退票费。一般来说,在列车发生晚点的情况下,承运人都会告知旅客,旅客此时有权选择是更换车次或是退票,也可以选择等待该辆晚点列车的到来。在前两种情形下,旅客与承运人不再...

高铁晚点有补偿?12306回应

因不可抗力原因,铁路部门为确保列车运行安全,列车可能会临时晚点或停运,如果您购买的车次晚点或停运了,可以选择进行退票或改签。办理退票①列车停运:在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运...

受地震影响,4月3日广州南站广州东站部分高铁动车出现晚点停运

受地震影响,4月3日广州南站广州东站部分高铁动车出现晚点停运3日广州南站东站部分高铁动车出现晚点受台湾花莲县附近地震影响,为确保列车及旅客安全,铁路部门安排梅汕线、杭深线汕尾以东等线路临时封锁或限速运行(www.e993.com)2024年11月18日。截至3日10时,广州南站途经上述线路往返福州、梅州

12306回应网传高铁晚点补偿标准:目前铁路部门没有列车晚点的相关...

收到了原路退回的高铁费用随后有网友晒出“高铁晚点补偿标准”引发讨论大多网友表示惊讶懊悔自己此前不知道也有网友结合自己的经历对补偿政策的真实性有所疑问同时还有网友现身说法咨询订票平台AI助手表示没有晚点补偿对此记者致电全国铁路客户服务热线12306...

持续更新|最新列车停运晚点消息:沪蓉高铁部分列车停运

@衡阳车务段微博消息:受持续低温冰雪冻雨天气影响,2月6日,衡阳站部分旅客列车出现晚点。具体车次如下:K201次、K921次、K1295次、K755次、K535次、K457次、Z5次、K4426次、K1627次、T179次、T253次、Z229次、K769次、K485次、K813次、K1159次、K1347次、Z167次。

最新!高铁晚点信息发布

红网时刻新闻2月22日讯(通讯员包卫华)据广铁集团信息显示,受雨雪冰冻天气影响,在途列车晚点较多,截至2月22日14:00分,高铁动车组列车在途晚点情况如下(共计33列):G5693次晚点00:15分、G6122次晚点00:15分、G5670次晚点00:15分、D7460次晚点00:16分、G2189次晚点00:

12306回应高铁晚点补偿:时代的闹剧与深思

其次,我们应该认识到高铁晚点补偿问题的复杂性。在制定补偿政策时,我们需要综合考虑各种因素,确保政策的公平性和合理性。同时,我们也需要加强对铁路公司的监管和评估,确保他们能够提供优质、高效的服务。最后,我想说的是,高铁晚点补偿问题虽然是一个小问题,但它却反映出了我们这个时代的一些深层次问题。在这个快节奏...